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シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 クチコミ・感想・情報

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シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:251件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地3.57
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.52
  • 食事3.00
宿泊年月
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94件中 61~80件表示

風呂3

riverinnyさんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ

riverinnyさん [40代/男性] 2022年09月19日 13:33:46

ツインルームにアップグレードされており大変良かったです。
広めの部屋でこの価格であれば大満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2022年09月21日 15:32:56

ご宿泊誠にありがとうございました。
また、ご意見ご投稿ありがとうございます。
今後共シュアステイプラスホテルをどうぞよろしくお願い致します。
担当 山口

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊り】 出張ビジネス応援!全室健康睡眠 RISE MAT導入
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

風呂3

riverinnyさんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ

riverinnyさん [40代/男性] 2022年09月19日 13:30:01

新大阪駅からも歩けないことはないですが、西中島南方駅からだと大分近いです。
近くのファミマまで5分くらいかかります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2022年09月21日 15:32:48

ご宿泊誠にありがとうございました。
また、ご意見ご投稿ありがとうございます。
今後共シュアステイプラスホテルをどうぞよろしくお願い致します。
担当 山口

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】【素泊り】 出張ビジネス応援!全室健康睡眠 RISE MAT導入
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

風呂3

投稿者さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月19日 08:58:29

立地は新大阪駅から乗り換えて一駅。最寄りの駅から徒歩5分から7分と行ったところ。
部屋はいたって普通のビジネスホテル。清掃は行き届いていました。ベッドのマットレスの寝心地はよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2022年08月19日 15:46:46

ご宿泊誠にありがとうございました。
ご意見ご投稿ありがとうございます。
今後共シュアステイプラスホテルをどうぞよろしくお願い致します。
担当 山口

ご利用の宿泊プラン
【清掃不要でお得にSTAY】連泊エコプラン☆2名以上~(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム】

風呂3

投稿者さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月29日 15:52:02

素泊まりでしたが、ベッドと枕・リネンは快適でした。また、机も広くデスクワークもバッチリです。コスパ高いです。食べるところは大阪の下町の食材が一杯あります。ただ、サウナや温泉が近くにないのが残念です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2022年04月04日 16:36:42

ご宿泊誠にありがとうございました。
またご意見ご投稿ありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
支配人
山口

ご利用の宿泊プラン
【清掃不要でお得にSTAY】連泊エコプラン☆1名利用(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

風呂3

投稿者さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月25日 17:36:56

駅からは少し遠いですが、大きな通り沿いなので見つけやすいです。
駅からホテルまでの間に、コンビニが2軒あるので、必要であれば、先に買ってからチェックインするといいかもしれません。
フロントスタッフは、愛想もなく事務的なチェックインです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2021年05月31日 15:13:51

ご宿泊誠にありがとうございました。
スタッフの対応のご指摘、誠にありがとうございます。
接客心得を指導して参ります。
支配人
山口

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】BEST RATEプラン【素泊り】【桑田真澄さんオススメ】健康睡眠 RISE MAT
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム】

風呂3

投稿者さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月29日 20:30:23

お安い!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年02月
シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2021年04月05日 15:48:12

ご宿泊誠にありがとうございました。
今後ともシュアステイプラスホテルをどうぞよろしくお願いいたします。
支配人
山口

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】お日にち限定プラン【素泊り】健康睡眠 高反発 RISE MAT
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

風呂3

riverinnyさんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ

riverinnyさん [40代/男性] 2021年03月19日 16:03:47

都合によりショートステイになってしまいましたが、コストパフォーマンスが良いので問題無かったです。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2021年04月05日 15:43:02

ご利用誠にありがとうございます。
今後ともシュアステイプラスホテルをどうぞよろしくお願いいたします
支配人
山口

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】お日にち限定プラン【素泊り】健康睡眠 高反発 RISE MAT
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

風呂3

投稿者さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月14日 19:50:40

価格の割にツインで広く、逆に気持ち悪い位です。ただ、他の部屋の扉の開閉音が非常にうるさく、減点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2021年04月05日 15:46:36

ご宿泊誠にありがとうございました。
ご指摘誠にありがとうございます。
ドアの音が気になったとのご指摘、順次調べて改善してまいります。
支配人
山口

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFBEST RATEプラン【素泊り】健康睡眠 RISE MAT
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム】

風呂3

riverinnyさんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ

riverinnyさん [40代/男性] 2021年03月04日 18:59:46

チェックインの対応も丁寧で好感が持てます。
部屋もツインなのにリーズナブルな価格設定となっており非常に利用しやすいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2021年03月10日 14:26:45

この度は、シュアステイプラスホテル新大阪をご利用頂き誠に有難う御座いました。是非又の機会が御座いましたら当館をご利用頂きます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
               フロント 村橋

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定プラン【素泊り】健康睡眠 高反発 RISE MAT
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

風呂3

4人中4人の方が参考になったと投票しています。

キヨ0525さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ

キヨ0525さん [40代/男性] 2020年10月23日 20:11:57

朝食プランで申し込んだがチェックイン時に自分から言わなければ朝食券がもらえない。前回もそうだった。
コスパの良いホテルで気に入っているので、受付時によく確認して欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2020年10月26日 14:18:58

ご宿泊誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見誠にありがとうございます。
しっかり確認する様指導して参ります。
支配人
山口

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】BEST RATEプラン【朝食付】【桑田真澄さんオススメ】】健康睡眠
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

風呂3

riverinnyさんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ

riverinnyさん [40代/男性] 2020年10月05日 08:30:31

カードキーでのドア開閉が非常に難しく一度では開かずに何度もトライする必要があった。
それ以外は概ね問題はなく、部屋も広めで良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2020年10月13日 16:29:10

ご宿泊誠にありがとうございました。
カードキー操作の説明が不十分だった様で、ご迷惑をお掛け致しました。
説明をしっかりする様スタッフ教育を行ってまいります。
ありがとうございました。
支配人
山口

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】BEST RATEプラン【素泊り】【桑田真澄さんオススメ】健康睡眠
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

風呂3

gobotarohanさんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ

gobotarohanさん [50代/男性] 2020年07月28日 22:16:08

駅からはやや遠い感じはしましたが、部屋がきれいで良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2020年08月11日 13:02:58

ご宿泊誠にありがとうございました。
また、ご意見ありがとうございます。
今後ともシュアステイプラスホテル新大阪をどうぞよろしくお願いいたします。
支配人 山口

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定プラン【素泊り】健康睡眠 高反発 RISE MAT
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

風呂3

投稿者さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月19日 08:26:38

何回か利用させて頂いてます。今回は新型コロナウィルスの影響で、朝食がブッフェではなく定食でした。和・洋選択可能で前者を選びました。非常に美味しくて、また思いのほかボリュームがあり大満足でした。次回も楽しみにしております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2020年03月20日 14:25:47

ご宿泊誠にありがとうございました。
コロナウイルスの影響で、少しでも皆様にご安心いただける様、会社方針により現在セットメニューに変更させていただいております。
予定通りの提供ができず申し訳ございません。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
支配人 山口

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定プラン【朝食付】健康睡眠 高反発 RISE MAT
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

風呂3

投稿者さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月20日 22:05:43

コインランドリーがあるのは助かりましたが、乾燥機が思ったより乾くまでに時間がかかってしまうのが、ちょっと不便でした。なので、乾燥機だけ近くにあるコインランドリーを利用しました。お布団は枕も2種類有り、気持ちよく寝られました。部屋の備品少し古かったり、汚れていた物もあったりと、交換してもらうという事もありましたが、その点を除けば、比較的快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2020年02月25日 11:39:43

ご宿泊誠にありがとうございました。
乾燥機の件、誠に申し訳ございませんでした。
メンテナンス期間をこまめに行う様にいたします。
また、汚れていた備品の件も清掃チェックをしっかり行って参ります。
支配人 山口

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定プラン【素泊り】健康睡眠 高反発 RISE MAT
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

風呂3

投稿者さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月12日 19:57:03

思ったより駅からの距離がありました。ですがホテルまでの途中にコンビニもあって便利でした。
ただ部屋のハンガーラックの上に毛布が押し込まれてて、なんか気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年01月
シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2020年01月14日 15:42:55

ご宿泊誠にありがとうございました。
ご意見誠にありがとうございます。
毛布の置き場も工夫して参ります。
支配人 山口

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定プラン【素泊り】健康睡眠 高反発 RISE MAT
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

風呂3

投稿者さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月16日 18:18:10

2回宿泊しました。
金曜日だったので安くで泊まれました。ツインで安くて、駐車場も1000円なのでとても助かりました。
ドライヤーの先がなく、ホコリがたくさんついていて、焦げ臭くならないか心配になりましたが、とりあえず大丈夫でした。女性には少し弱くて乾かしにくいかもしれません。
あとコンビニが歩くと少し遠いので、着く前に行くことにしています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2019年12月25日 16:28:11

ご宿泊誠にありがとうございました。
ドライヤーの件、申し訳ありませんでした。
入れ替えいたしました。
今後ともシュアステイプラスホテル新大阪をどうぞよろしくお願いいたします。
支配人 山口

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定プラン【素泊り】健康睡眠 高反発 RISE MAT
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

風呂3

投稿者さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月20日 21:32:12

駅からは少し遠いが、特に問題ありませんでした。食事の場所・テーブル・椅子は今一つです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2019年12月05日 16:11:16

この度は、ご宿泊頂き有難う御座いました。貴重なご意見ありがとうございます。お客様のご意見を参考にメニューやテーブル、椅子等レイアウトの改善を図って参ります。 フロント 村橋

ご利用の宿泊プラン
BEST RATEプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月30日 22:27:28

チェックインの際にフロントの方がなかなか予約を見つけられず時間がかかったこと以外は良いホテルでした。楽天の予約画面を見せているのに、予約がないと言われてしまいました。
部屋は大きくはないですが綺麗で良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2019年07月02日 12:40:11

ご宿泊誠にありがとうございました。
当日のフロントの対応、申し訳ございませんでした。今後、スタッフの教育をしっかり行ってまいります。
支配人 山口

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

風呂3

投稿者さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月27日 15:19:06

何度も利用しております。コストパフォーマンスの良さから選んでいます。
今後も利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2019年06月28日 13:43:40

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もご利用いただける様、従業員一同、創意工夫を行ってまいります。
支配人 山口

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

風呂3

yukitty-k☆さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ

yukitty-k☆さん [40代/女性] 2019年06月26日 11:42:31

京セラドームイベント後の宿泊に利用しました。
最寄駅(西仲島南方駅)から700mで、天気が良ければ歩いて苦にならない距離ですが、悪天候の場合は荷物をもっての移動は遠く感じるかもしれません(アーケード等が無いので)。
チェックイン前でも快く手荷物を預ってくださったり、荷物の配送についての問合せ等の電話応対も良かったです。
中国の方が多い日だったようですが、海外の方向けに朝食の料理プレートや作り方等に英語表記等があっても良いかもしれませんね。
自動販売機で飲み物は購入できましたが近くにコンビニは無い感じですので、必要なものは駅前で購入されるのをおすすめします。
お風呂は温度調節が分かりにくかったです(水かと思う青のラインで熱いお湯がでた)。
シャンプー等のアメニティはPOLAで香りも使用感も良かったです!
部屋は綺麗で狭くはなく、朝食(洋風メイン)もついてのこのお値段でしたら、また利用したいホテルの一つです(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年06月
シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2019年06月28日 13:39:21

ご宿泊誠にありがとうございました。コンビニエンスストアまたはスーパーはホテルより北、東、西に
いずれも徒歩3分ほどの場所にございます。
すぐそばはファミリーレストランがございます。
貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
今後ともSureStayPLUSHotelをどうぞよろしくお願いいたします。
支配人 山口

ご利用の宿泊プラン
日本初!シュアステイプラスホテル リブランドオープン記念【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム】

94件中 61~80件表示

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