総合5
投稿者さんの シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月23日 18:19:20
-
西中島南方駅から少し歩きます。清潔なお部屋でコスパもよかったです。リピートであり、また、利用したいホテルです。。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年04月
- シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 2023年05月31日 19:32:52
-
この度はシュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただけました様子をお伺いし、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
より快適にお過ごし頂けます様、設備の改善やサービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご予約、ご利用をよろしくお願いいたします。
次回もお客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【素泊り】 大阪満喫・観光・レジャーにおすすめ！全室健康睡眠 RISE MAT導入
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブルルーム】
総合1
これなきさんの シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- これなきさん [40代/女性] 2023年05月22日 16:22:52
-
デラックスツインを別予約にて２部屋予約しました！いざ行って明らか広さが違う２部屋が用意されていて、フロントにきくとどちらもデラックスツインルームとのこと！
そんな事ってあります！？笑- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 2023年06月07日 22:17:42
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も賜り、厚く御礼申し上げます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、フロントスタッフの説明不足により、不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見を謙虚に受け止め、スタッフひとりひとりが心を込めたおもてなしで皆様をお迎えできるよう改善を図って参ります。
お忙しい中貴重なご意見をお聞かせくださり、ありがとうございました。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】 大阪満喫・観光・レジャーにおすすめ！全室健康睡眠 RISE MAT導入
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツインルーム】
総合4
和60643083さんの シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 和60643083さん [50代/男性] 2023年04月22日 10:24:24
-
スタッフのかたがとても丁寧な対応でよかったです。ただ予約の時点でプランからでは旅行支援キャンペーンが含まれているかどうか予約サイトからでは全く判別できなかったのが残念。どこで確認すればよかったのか未だに不明です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 2023年04月23日 09:10:49
-
この度は、数あるホテルの中から、シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中お時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
スタッフの接客につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同で大変嬉しく拝読しました。
旅行支援のプランですが、分かりにくく申し訳ございません。
大変申し訳ございませんが、直接ホテルにお問合せいただけましたら、ご説明させて頂きます。
それでは、またのご来館お待ち申し上げております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【素泊り】 出張ビジネス応援！全室健康睡眠 RISE MAT導入
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム】
総合4
riverinnyさんの シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- riverinnyさん [40代/男性] 2023年04月19日 15:37:48
-
ツインルームでした。
最寄り駅から徒歩5分程度で近くにはコンビニもあり便利です。
チェックインチェックアウトの手続きも早く、よく利用しています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 2023年04月22日 18:58:35
-
いつもシュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
フロントの対応につきまして、お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
今後もより快適なご滞在を提供できるよう、従業員一同、より良いホテルづくりに尽力してまいります。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【素泊り】 出張ビジネス応援！全室健康睡眠 RISE MAT導入
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム】
総合3
投稿者さんの シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月12日 19:04:02
-
コンビニも少し距離があり、車がないと不便を感じます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 2023年04月14日 13:04:28
-
この度はシュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたことも重ねて御礼申し上げます。
お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただき、距離を感じさせないホテルとなるように励んで参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF【素泊り】 出張ビジネス応援！
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブルルーム】
総合5
投稿者さんの シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月04日 17:54:42
-
部屋の乾燥が気になっていましたが空気清浄機付きの加湿器が置かれていて快適に過ごせました
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 2023年04月06日 08:19:45
-
この度は数あるホテルの中からシュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
客室備品に対して、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。
空気清浄機付き加湿器は全客室完備しております。
今後も快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一丸となって、より良いホテルづくりに尽力してまいります。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【素泊り】 大阪満喫・観光・レジャーにおすすめ！全室健康睡眠 RISE MAT導入
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードツインルーム】
総合4
投稿者さんの シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月31日 15:11:56
-
最寄り駅（西中島南方）周辺には、飲食店多数。コンビニ、スーパーもあり、食事には困りません。幹線道路に面してますが、全くうるさくなかったです。快適に滞在できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 2023年04月06日 05:39:53
-
この度は数あるホテルの中からシュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
ご滞在中は幹線道路の騒音に対しても問題なく快適にお過ごしいただけたようで、嬉しく存じます。
今後も快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一丸となって、より良いホテルづくりに尽力してまいります。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【清掃不要でお得にSTAY】連泊エコプラン☆1名利用(素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム】
総合5
投稿者さんの シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月22日 07:42:23
-
駅から少し離れてますが、朝のジョギングには河川敷が近く便利です。
また是非宿泊したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 2023年04月03日 18:17:24
-
シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中お時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただけました様子をお伺いし、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご予約、ご利用をよろしくお願いいたします。
又の御来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】【素泊り】 出張ビジネス応援！全室健康睡眠 RISE MAT導入
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合3
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投稿者さんの シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月20日 13:26:33
-
バスタブからお湯を抜いたら、トイレ側の排水口から水が溢れて床がびしょ濡れになりました。お掃除か、排水口の改善をお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 2023年04月03日 15:32:20
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
清掃不備の為、大変不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
本来であれば快適にお過ごしいただける空間を提供すべきところ、清掃時の注意ならびに点検が不足しており心苦しく存じます。
ご指摘は清掃スタッフにも共有し、清掃手順の見直しを行い、隅々まで清掃の行き届いたお部屋を提供できるよう注力して参ります。
お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。
甚だ勝手なお願いかとは存じますが、またお近くまでお越しの際には、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】【素泊り】 大阪満喫・観光・レジャーにおすすめ！全室健康睡眠 RISE MAT導入
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム】
総合5
るー5555さんの シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- るー5555さん [50代/女性] 2023年03月19日 20:08:51
-
アメニティと設備は充分でした。部屋は清潔でした。スタッフは感じが良い対応でした。駐車場はホテル敷地内のコインパーキング、すぐ近くにも提携ではありませんが３つコインパーキングがありました。２日目、遅く帰ってきたので、敷地内の方は満車でしたが、近くのコインパーキングに停められました。最寄駅の周辺は飲み屋さんが多く、近くにあまり食事できる場所は見つけられなかったのですが、中心部等で探すか、向かいにガストもあります。清掃不要でかえって気楽に利用できました。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 2023年04月03日 15:11:27
-
この度は、数あるホテルの中から、シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中お時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
アメニティ、清掃、スタッフの対応にお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
より快適にお過ごし頂けます様、設備の改善やサービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご予約、ご利用をよろしくお願いいたします。
次回もお客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【清掃不要でお得にSTAY】連泊エコプラン☆2名以上～(素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム】
総合2
投稿者さんの シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月19日 09:42:36
-
電気ケトルがあまりにも汚くて、変えてもらうためにフロントに。すみませんでしたの一言もなく、別のものを渡されました。一階のトイレを使いましたが、トイレは綺麗でしたが、洗面台がとても汚く。もう少し清掃チェックを厳しくされたほうがいい思います
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 2023年03月24日 09:10:36
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
清掃チェックが不十分でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
清掃担当者を再度教育してまいります。
担当 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF【素泊り】 大阪満喫・観光・レジャーにおすすめ！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム】
総合4
投稿者さんの シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月14日 08:29:56
-
地下鉄の駅からは少し距離があるものの安価（最近は高くなってきた）なので、月1回程のペースで利用させて戴いています。
お部屋の備品等も不足はなく、特に問題はありませんが、唯一いつも思うのはメンテナンスの雑さです。
今回はデスクのテレビ付近にレシートの紙屑があったのと埃が溜まっていたりしました。
前回はお風呂の壁に髪の毛がくっついていたり、フロント・立地・設備等は決して悪くないのに、もったいないといつも思っています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 2023年03月17日 13:38:11
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
ご意見ありがとうございます。
清掃担当者を指導してまいります。
担当 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】【素泊り】 出張ビジネス応援！全室健康睡眠 RISE MAT導入
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
総合4
投稿者さんの シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月05日 16:37:34
-
部屋はくつろげました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 2023年03月17日 13:37:08
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。
今後共シュアステイプラスホテルをどうぞよろしくお願い致します。
担当 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】【素泊り】 出張ビジネス応援！全室健康睡眠 RISE MAT導入
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム】
総合4
投稿者さんの シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月05日 10:56:17
-
排水の能力が落ちている。湯舟、洗面台ともに
ベットも柔らかく、目覚めは腰痛で不快- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年02月
- シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 2023年03月17日 13:40:24
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。
数あるホテルよりせっかく当館をお選びいただいた所、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。
施設管理を見直して参ります。
担当 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】【素泊り】 大阪満喫・観光・レジャーにおすすめ！全室健康睡眠 RISE MAT導入
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードツインルーム】
総合4
riverinnyさんの シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- riverinnyさん [40代/男性] 2023年02月17日 18:43:10
-
何度も利用しています。
今回は過去一でチェックインが早く済み感動しました。
また利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 2023年03月17日 13:36:01
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。
今後共シュアステイプラスホテルをどうぞよろしくお願い致します。
担当 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】【素泊り】 出張ビジネス応援！全室健康睡眠 RISE MAT導入
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハリウッドツインルーム】
総合3
投稿者さんの シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月17日 03:46:57
-
格安で宿泊でき良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 2023年03月17日 13:36:15
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。
今後共シュアステイプラスホテルをどうぞよろしくお願い致します。
担当 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】【素泊り】 大阪満喫・観光・レジャーにおすすめ！全室健康睡眠 RISE MAT導入
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブルルーム】
総合4
投稿者さんの シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月11日 18:53:49
-
駅はからちょっと歩きます。パーキングはすぐ裏に停められて便利です。
電子レンジ、お箸は一階にあります。
お部屋にはベッドの間になんか邪魔な棚がありました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 2023年03月17日 13:36:39
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。
今後共シュアステイプラスホテルをどうぞよろしくお願い致します。
担当 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】 大阪満喫・観光・レジャーにおすすめ！全室健康睡眠 RISE MAT導入
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム】
総合4
投稿者さんの シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月20日 11:18:01
-
部屋は広く綺麗な印象です。ベット脇にコンセントが欲しいかな。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 2023年02月09日 13:57:38
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
ご意見誠にありがとうございます。
お客様のご意見を参考にさせて頂きます。
担当 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】 出張ビジネス応援！全室健康睡眠 RISE MAT導入
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】デラックスツインルーム】
総合4
投稿者さんの シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月02日 13:43:09
-
快適に過ごさせて頂きました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年11月
- シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 2023年01月10日 16:16:42
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。
今後共シュアステイプラスホテルをどうぞよろしくお願い致します。
担当 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【2名利用】観光も大阪旅行の拠点に(素泊り） / 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブルルーム】
総合4
投稿者さんの シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 のクチコミ
コストパフォーマンスがよい。
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この度はシュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後もいっそうコストパフォーマンスの良さを感じていただけるよう、各種サービスの向上に向けてスタッフ一同努力して参ります。
フロント