総合3
投稿者さんの シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月04日 16:14:50
-
駅から少し遠いけど、まっすぐ行くだけなので分かりやすいです。
部屋は普通ですが、ベッドは広く感じました。
お値段も安かったので、全体的には良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 2019年09月06日 16:05:06
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
当館最寄り駅西中島南方2番出口より1本道でございます。御堂筋線駅ですので、新大阪、梅田、難波、天王寺など乗り換え無しで向かっていただけます。
これらの場所に行かれる機会がございましたら、次回もぜひご利用いただければ幸いでございます。
支配人 山口
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定プラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
総合4
投稿者さんの シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月02日 06:36:11
-
同僚に車で送ってもらいましたが、ホテルの看板が分かりにくく、迷いました。
ビジネスホテルとしては、可も無く不可も無くです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 2019年09月02日 15:41:30
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
また、ご意見誠にありがとうございます。
ご意見を参考にホームページの案内を改善して参ります。
支配人 山口
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント10倍プラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合3
投稿者さんの シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月01日 19:34:26
-
朝食の内容がひどすぎ最低です。和食のおかずがほとんどない。豆腐と納豆程度。
ドリンクもジュースが1種類とミルク。（コーヒーなどは有りましたが・・・）
近隣のビジネスホテルの中でも最低です。クライトンと比較しても１００対１０程度。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 2019年09月02日 15:42:48
-
ご宿泊ありがとうございました。
また、貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様のご意見を参考にメニューの改善を図って参ります。
支配人 山口
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント10倍プラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合2
投稿者さんの シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月17日 12:01:44
-
楽天には、駐車場は先着順と書いてあったが、実は予約制だった。
ホテル側に伝えた所、楽天側が編集をしており、ホテル側からも楽天に伝えておくとの事。
楽天側の編集でも、ホテル側は確認をしていないみたいな回答が残念でした。
客は楽天を観て選んでいるのですが…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 2019年08月20日 14:38:53
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
駐車場の案内が間違っており、誠に申し訳ございませんでした。
また、誤ったご返事をしてしまった事、重ねてお詫びいたします。
今後、しっかり統一徹底して参ります。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- BEST RATEプラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツインルーム】
総合4
飲み助まことさんの シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 飲み助まことさん [40代/男性] 2019年08月11日 21:17:32
-
ゆっくり寝れました。
近くにコンビニが無いので、チェックインする前に買った方がいいかなぁ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 2019年08月12日 15:49:09
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
ご意見誠にありがとうございます。
コンビニエンスストアは西中島南方駅と当館の間にございます。ホテルより徒歩4分でございます。
貴重なご意見を元に解りやすいホテルの案内を作成してまいります。
支配人 山口
- ご利用の宿泊プラン
- BEST RATEプラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハリウッドツインルーム】
総合5
投稿者さんの シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月24日 20:29:01
-
初めて利用させて頂きました。もしかしたらのお部屋ランクアップで とっても二人で広いお部屋で 夜景も綺麗に見えて 素敵な時間を過ごすことができました。
トイレも お風呂も綺麗で アメニティーも充実でした。
また 駅までちょっと歩きますがそんなに苦ではなく 交通のアクセスも便利でまた大阪にいったら泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 2019年07月28日 14:16:30
-
ご宿泊誠にありがとうございました。今回の客室に関しましては、ホテル側の都合により客室のアップグレードとさせていただきました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
支配人 山口
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定プラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
総合3
投稿者さんの シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月03日 01:59:18
-
大阪のホテル全般に言えますが、外国人が多く、うるさい印象でした。部屋は広く、清潔感もあり、快適でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 2019年07月03日 11:51:18
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
ご意見ご投稿ありがとうございます。
今後ともSureStayPLUSHotelをどうぞよろしくお願いいたします。
支配人 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFFポイント10倍 【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合3
マーク7510さんの シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- マーク7510さん [50代/男性] 2019年07月02日 11:30:26
-
机など一部流用されているようですが、部屋内リニューアルされていて新しくなっていて、さわやかに過ごさせていただきました。。
駅から少しあり、台風雨でしたので、ちょっと濡れてしまいました。
また、隣国の方が多かったようで、扉の開閉音、廊下や朝食会場での大声でのおしゃべりが非常に気になりました。
この２点はタイミングもあり・・・ついてなかったのでしょう。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 2019年07月02日 13:04:21
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
団体と個人のお客様は個人の方がゆっくりご滞在いただける様、できるだけ団体の方とお部屋を離してご用意させていただいております。今後、さらに注意して参ります。
ご意見誠にありがとうございました。
支配人 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 日本初！シュアステイプラスホテル リブランドオープン記念【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合4
Gakuta☆さんの シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- Gakuta☆さん [50代/女性] 2019年07月01日 22:24:50
-
部屋はビジネスホテルの中では、大変良かったのですが、外国人観光客が非常に多く、部屋に向かうまで1Fのエレベーターで10分以上待ちました。
2度目の宿泊ですが、前回もそうでしたが、外国人観光客が非常に多いホテルだと感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 2019年07月02日 12:42:17
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
団体のお客様と個人での客様のご利用の際は個人のお客様に十分配慮する様、指導して参ります。ご意見誠にありがとうございます。
支配人 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 日本初！シュアステイプラスホテル リブランドオープン記念【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合4
投稿者さんの シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月30日 22:27:28
-
チェックインの際にフロントの方がなかなか予約を見つけられず時間がかかったこと以外は良いホテルでした。楽天の予約画面を見せているのに、予約がないと言われてしまいました。
部屋は大きくはないですが綺麗で良いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 2019年07月02日 12:40:11
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
当日のフロントの対応、申し訳ございませんでした。今後、スタッフの教育をしっかり行ってまいります。
支配人 山口
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定プラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
総合4
投稿者さんの シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月30日 13:38:09
-
西中島南駅から徒歩で約4分程度かかります。他のホテルに比べるとちょっと遠いです。外
国人の利用が多いように感じました。部屋はランクアップ頂きツインに泊まったのですが、
ゆったりとした部屋で、リフォームもされており満足でした。ベットは私にとっては固すぎで何度も起きました。朝食は２階で、今まで泊まったビジネスホテルの中では一番広く席数
も多くありました。味は普通でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 2019年07月02日 12:38:52
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
当館では高反発マットを採用いたしておりますが、ベッドが固かったとのご意見。
この様な場合に対応できる様、柔らか目のマットの用意など、今後検討させていただきます。
支配人 山口、
- ご利用の宿泊プラン
- 日本初！シュアステイプラスホテル リブランドオープン記念【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合4
投稿者さんの シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月27日 15:19:06
-
何度も利用しております。コストパフォーマンスの良さから選んでいます。
今後も利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 2019年06月28日 13:43:40
-
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もご利用いただける様、従業員一同、創意工夫を行ってまいります。
支配人 山口
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定プラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合4
yukitty-k☆さんの シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- yukitty-k☆さん [40代/女性] 2019年06月26日 11:42:31
-
京セラドームイベント後の宿泊に利用しました。
最寄駅(西仲島南方駅)から700ｍで、天気が良ければ歩いて苦にならない距離ですが、悪天候の場合は荷物をもっての移動は遠く感じるかもしれません(アーケード等が無いので）。
チェックイン前でも快く手荷物を預ってくださったり、荷物の配送についての問合せ等の電話応対も良かったです。
中国の方が多い日だったようですが、海外の方向けに朝食の料理プレートや作り方等に英語表記等があっても良いかもしれませんね。
自動販売機で飲み物は購入できましたが近くにコンビニは無い感じですので、必要なものは駅前で購入されるのをおすすめします。
お風呂は温度調節が分かりにくかったです（水かと思う青のラインで熱いお湯がでた）。
シャンプー等のアメニティはＰＯＬＡで香りも使用感も良かったです！
部屋は綺麗で狭くはなく、朝食（洋風メイン）もついてのこのお値段でしたら、また利用したいホテルの一つです(^^)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年06月
- シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 2019年06月28日 13:39:21
-
ご宿泊誠にありがとうございました。コンビニエンスストアまたはスーパーはホテルより北、東、西に
いずれも徒歩3分ほどの場所にございます。
すぐそばはファミリーレストランがございます。
貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
今後ともSureStayPLUSHotelをどうぞよろしくお願いいたします。
支配人 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 日本初！シュアステイプラスホテル リブランドオープン記念【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム】
総合5
投稿者さんの シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月24日 22:13:28
-
ライブ遠征で利用しました。駅から少し歩きますが許容範囲です。部屋はツインでしたがソファがあったり思っていたより広くベッドもマットレスが寝心地よく朝までぐっすりでした。お風呂は綺麗で問題なしです。騒音もとくになく静かでした。乗り換え等にも便がいいですし、また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 2019年06月28日 13:33:32
-
ご宿泊誠にありがとうございました。当ホテルは高反発マットレスのRIZEマットを導入いたしております。ぐっすりお休みいただいたとのご意見ありがとうございます。
今後も様々な工夫を行ってまいります。
今後ともSureStayPLUSHotelをどうぞよろしくお願いいたします。
支配人 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 日本初！シュアステイプラスホテル リブランドオープン記念【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツインルーム】
総合4
gobotarohanさんの シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- gobotarohanさん [50代/男性] 2019年06月23日 21:00:40
-
部屋も広くてきれいで良かったのですが、外国人観光客が非常に多い日でチェックインにかなり時間がかかった。早早朝から、宿泊客が部屋のドアをたたく音など騒がしかったので、落ち着かなかったのが残念。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 2019年06月24日 17:22:33
-
ご意見誠にありがとうございます。
チェックインの際、お待たせし申し訳ございませんでした。
団体のお客様がいらっしゃる場合のフロントの対応、個人利用のお客様をお待たせしない様、しっかり対応をしていきたいと思います。
ご意見誠にありがとうございました。
総支配人 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 日本初！シュアステイプラスホテル リブランドオープン記念【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合3
投稿者さんの シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月20日 20:37:00
-
駅から遠く、近くにガストしかないため、食事や買い物を済ませてからチェックインしたほうが便利かもしれません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 2019年06月24日 17:20:16
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後ともSureStayPLUSHotelをどうぞよろしくお願いいたします。
総支配人 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 日本初！シュアステイプラスホテル リブランドオープン記念【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合4
投稿者さんの シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月10日 19:53:51
-
新大阪駅から徒歩１５分くらいでしょうか。私は歩くのが好きなので、これくらいの距離はちょうどいいです。設備がとてもきれいで、清掃もきちんとしていて、とても快適でした。フロントの女性がとても落ち着いてしっかりしていました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 2019年06月11日 16:03:55
-
この度はご宿泊頂き有難う御座いました。お客様が快適にお過ごし頂き何よりでございます。またスタッフの対応にもご意見頂き誠にありがとうございます。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 日本初！シュアステイプラスホテル リブランドオープン記念【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合4
投稿者さんの シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月09日 21:41:05
-
駅近でリーズナブルなホテルで大満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 2019年06月11日 15:59:11
-
この度はご宿泊頂き有難う御座いました。有難う御座います。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 日本初！シュアステイプラスホテル リブランドオープン記念【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合3
purari8059さんの シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- purari8059さん [40代/女性] 2019年05月20日 10:34:11
-
ツインルームでしたが、16㎡なので狭かった。寝るだけなら良いと思う。
部屋とユニットバスは改装されていて綺麗。
ベットは高級マットを使っているらしく固めで良かった。
風呂とトイレが小さい。水圧低め。
9Fだったので屋上の室外機？の音が聞こえた。
部屋を変えてもらおうかと思ったが満室らしく無理だった。
外国人団体が入っていたみたいでしたが、階が違ったのか静かでした。
食事は駅まで行くと沢山あります。徒歩10分ぐらい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
-
- シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 2019年05月20日 15:57:54
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
ご意見ご投稿いただきありがとうございます。
当館は、昨年12月のリブランドを機に、RIZEマット（高反発マット）を全室に採用いたしました。
今後ともSureStayPLUSHotelをどうぞよろしくお願いいたします。
総支配人 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 日本初！シュアステイプラスホテル リブランドオープン記念【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム】
総合5
投稿者さんの シュアステイプラスホテルｂｙベストウェスタン新大阪 のクチコミ
出張の為利用させて頂きました。
また利用させて頂きます。
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ご利用誠にありがとうございました。
次回ご利用いただける際は3階フィットネスルームもぜひお試しください。
支配人 山口