風呂3
投稿者さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月22日 05:24:02
-
寒い日だったので、駅から少し遠かった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2019年03月08日 17:57:41
-
ご利用誠にありがとうございました。
寒い中のお越しを苦にならない様なホテルに成長できる様、お客様のご意見を大切にしていきたいと思います。
ご意見誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 日本初!シュアステイプラスホテル リブランドオープン記念【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム】
風呂2
投稿者さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月16日 21:23:58
-
ホテル周辺にはコンビニやファミリーレストラン、駅前は飲食店も多いので立地は問題なしです。
洗面台の排水が悪くて顔を洗った後の石鹸泡が残っていたのが残念。
全室空調の為、温度が変えられず、ちょうど寒い日だったのですが、空調を入れてても冷風が出てきて部屋にいるのに厚着で過ごすという残念な結果に。その日の気温に合わせて空調にして欲しいと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2023年11月18日 09:01:57
-
この度はシュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
空調に関しましてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
建物の構造上、全館一括管理の空調システムの為細かい調整が出来ないのがもどかしく、これは私共の課題でございます。
すぐにとはいきませんが、少しでも改善すべくお客様のご意見を真摯に受け止め今後のホテル作りに役立てたいと思います。
また、フロントにて毛布の貸し出しも承っておりますので、次回ご利用の際は何なりとお申し付けください。
これに懲りず、是非またご利用くだされば幸いでございます。
シュアステイプラスホテル新大阪
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】 出張ビジネス応援!全室健康睡眠 RISE MAT導入
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
風呂2
投稿者さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月14日 17:58:34
-
特に可もなく不可もない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2022年05月18日 14:20:47
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。
今後共シュアステイプラスホテルをどうぞよろしくお願い致します。
支配人
山口
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム】
風呂2
投稿者さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月06日 20:48:09
-
修学旅行で泊まった部屋みたいだった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2022年05月09日 15:21:51
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
ご意見誠にありがとうございます。
今後共シュアステイプラスホテルをどうぞよろしくお願い致します。
支配人
山口
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハリウッドツインルーム】
風呂2
投稿者さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月21日 22:05:26
-
料金の安さ、施設の新しさだけを見るとすごく良い。だが、とにかく掃除がダメ。あちらこちらにホコリが積もり、空気清浄機の中はドロドロ。
価格を考えたら文字を言ってはならないのかだろうが、施設が古くなったらと考えてしまう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2021年11月22日 15:08:42
-
ご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
早速埃を隅々までチェックを行う様清掃スタッフへ通達を行うと共に、空気清浄機も定期的に点検清掃を実施致します。
この度は、大変申し訳御座いませんでした。
フロント 村橋
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風呂2
sawa04さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- sawa04さん [50代/男性] 2020年12月27日 15:59:02
-
この価格で泊まれたのだから言うことなしです。部屋も広めでくつろぐことができました。
お風呂の排水管から少し悪臭が上がってきたのが、印象を悪くさせてしまいました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2020年12月31日 09:46:46
-
ご宿泊誠にありがとうございます。
排水管の件、申し訳ございません。
調査し改善致します。
支配人
山口
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙】シングルルーム】
風呂1
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投稿者さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月20日 13:26:33
-
バスタブからお湯を抜いたら、トイレ側の排水口から水が溢れて床がびしょ濡れになりました。お掃除か、排水口の改善をお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2023年04月03日 15:32:20
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
清掃不備の為、大変不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
本来であれば快適にお過ごしいただける空間を提供すべきところ、清掃時の注意ならびに点検が不足しており心苦しく存じます。
ご指摘は清掃スタッフにも共有し、清掃手順の見直しを行い、隅々まで清掃の行き届いたお部屋を提供できるよう注力して参ります。
お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。
甚だ勝手なお願いかとは存じますが、またお近くまでお越しの際には、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
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風呂1
投稿者さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月26日 17:14:52
-
部屋に入って御手洗いをしようとバスルームへ、トイレットペーパーが千切ってあってそのままの状態。シャワーを浴びた時に湯船の排水溝が詰まっていたためにどんどん水が溜まり汚水が溢れてきました。さすがに排水溝は翌日クレームを入れ、その後は改善されました。とてもリーズナブルな価格帯で宿泊できて感激だったのですが、初日にこうだったのでこの値段だから仕方ないと納得せざるを得ない感想です。ですが、この価格帯ならまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2022年12月11日 11:40:50
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
ご意見誠にありがとうございます。
バスルームの件、申し訳ございませんでした。
今後共シュアステイプラスをどうぞよろしくお願い致します。
担当 山口
- ご利用の宿泊プラン
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GIGAVARSUSさんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- GIGAVARSUSさん [50代/男性] 2022年10月22日 17:37:24
-
401号室でしたが、風呂の排水が悪かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2022年10月30日 13:33:09
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。
バスルームの排水でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
担当 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【素泊り】 大阪満喫・観光・レジャーにおすすめ!全室健康睡眠 RISE MAT導入
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム】
投稿者さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月12日 19:04:02
-
コンビニも少し距離があり、車がないと不便を感じます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2023年04月14日 13:04:28
-
この度はシュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたことも重ねて御礼申し上げます。
お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただき、距離を感じさせないホテルとなるように励んで参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊り】 出張ビジネス応援!
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投稿者さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月20日 15:48:33
-
水回りの水圧が低い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2022年08月02日 10:16:08
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後ともシュアステイプラスホテルをよろしくお願いいたします。
担当 山口
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ミロ7232さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- ミロ7232さん [50代/女性] 2022年04月13日 20:59:55
-
場所もよく、便利。
リフォームされていてきれいになりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2022年04月22日 10:27:51
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
ご意見誠にありがとうございます。
今後共シュアステイプラスホテルをどうぞよろしくお願い致します。
支配人
山口
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月03日 01:59:18
-
大阪のホテル全般に言えますが、外国人が多く、うるさい印象でした。部屋は広く、清潔感もあり、快適でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 2019年07月03日 11:51:18
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
ご意見ご投稿ありがとうございます。
今後ともSureStayPLUSHotelをどうぞよろしくお願いいたします。
支配人 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFFポイント10倍 【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
風呂3
purari8059さんの シュアステイプラスホテルbyベストウェスタン新大阪 のクチコミ
ツインルームでしたが、16㎡なので狭かった。寝るだけなら良いと思う。
部屋とユニットバスは改装されていて綺麗。
ベットは高級マットを使っているらしく固めで良かった。
風呂とトイレが小さい。水圧低め。
9Fだったので屋上の室外機?の音が聞こえた。
部屋を変えてもらおうかと思ったが満室らしく無理だった。
外国人団体が入っていたみたいでしたが、階が違ったのか静かでした。
食事は駅まで行くと沢山あります。徒歩10分ぐらい。
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ご宿泊誠にありがとうございました。
ご意見ご投稿いただきありがとうございます。
当館は、昨年12月のリブランドを機に、RIZEマット(高反発マット)を全室に採用いたしました。
今後ともSureStayPLUSHotelをどうぞよろしくお願いいたします。
総支配人 山口