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ベッセルホテルカンパーナすすきの|サウナ付大浴場(札幌・すすきの) クチコミ・感想・情報

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ベッセルホテルカンパーナすすきの|サウナ付大浴場(札幌・すすきの)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:432件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.42
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂4.59
  • 食事4.55

総合5

投稿者さんの ベッセルホテルカンパーナすすきの|サウナ付大浴場(札幌・すすきの) のクチコミ

投稿者さん 2019-07-04 07:42:38

初回の宿泊が快適だったため、再度の宿泊でしたが、部屋もきれいで、快適に過ごせました。また、部屋もアップグレードして頂き、ありがとうございました。

ただ、前回もそうだったのですが、フロントの対応に不慣れな点が見受けられました。
新しいホテルなので致し方ない部分はあるかと思いますが、新しいからこそ、新規の顧客を確保するには第一印象は大事だと思いますので、より改善して頂けたらと思います。

それ以外はお風呂も部屋も立地も駐車場も満点だと思います。
今後も利用したいと思いますので、よろしくお願いいたします。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ベッセルホテルカンパーナすすきの|サウナ付大浴場(札幌・すすきの) 2019-07-04 10:44:16

このたびはベッセルホテルカンパーナすすきのにご宿泊いただきましてありがとうございます。
滞在中快適にお過ごしいただけましたようで幸いでございます。
しかしながら、フロントの受付が不慣れなためにご不便・ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
より多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指して、フロントスタッフの教育を強化してまいります。
お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナすすきの フロント長田

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