いつもベッセルホテルカンパーナすすきのにご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミにご投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。

ご滞在中はさまざまな箇所でご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。

ご指摘いただきました、冷蔵庫の冷えに関しては、温度設定の調整をいたしました。
また、立体駐車場の混雑につきましては、チェックアウトをされるお客様が時間帯によっては重なってしまうこともあり、順次ご案内をさせていただいてはおりますが、どうしても少しお待ちいただく可能性もございます。さらにスムーズなご案内ができるよう努めてまいりますので、何とぞ御糧食くださいませ。
サウナの入り口の眼鏡置きにつきましては、現在導入の方向で進めております。設置まで今しばらくお待ちくださいませ。

頂戴いたしました貴重なご意見を参考に、今後もより良いホテル作りに向け、改善、尽力してまいります。
誠に勝手ではございますが、またご来館いただける機会を頂戴できれば幸甚でございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
このたびは大変申し訳ございませんでした。

ベッセルホテルカンパーナすすきの
支配人　澤口　朋大