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ベッセルホテルカンパーナすすきの|サウナ付大浴場(札幌・すすきの) クチコミ・感想・情報

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ベッセルホテルカンパーナすすきの|サウナ付大浴場(札幌・すすきの)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.61
  • アンケート件数:441件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.46
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂4.59
  • 食事4.60

立地5

投稿者さんの ベッセルホテルカンパーナすすきの|サウナ付大浴場(札幌・すすきの) のクチコミ

投稿者さん 2020-01-19 16:30:38

これまで札幌のホテルには相当数泊まっているが、間違いなくベスト。ここ数年全国で泊まったビジホの中でも一番快適に過ごせた。
全体的に新しくて綺麗できめ細かいサービスが印象的。部屋のデザインやベッドの寝心地、アメニティ類もとても良かった。
大浴場も清潔で心地良い。最近の大浴場を併設したホテルは、部屋のタオルを持っていくスタイルが多いが、こちらはそんな必要もなく、きちんと用意されている上、従業員がこまめに追加したり、清掃されていて感心した。お湯やサウナの温度もちょうど良かった。
朝食会場も明るく、品数も多く、さらには大人数でごった返す中、笑顔を絶やさない従業員の皆さんがとても良かった。二泊したので和食、洋食、両方頂いた。
ただひとつだけ注文を付けるなら、ごはんを上手に炊いてほしい。水の量か、漬ける時間か、あるいは米自体が古いのかわからないが、せっかく「ゆめぴりか」を使っているのに、ダメなファミレスのようなべちゃべちゃごはんは美味しくない。北海道ならではの海鮮や肉料理のおかずが豊富に揃っているのに、主役のごはんがあのレベルでは食欲を失う。残念過ぎる。だから二日目はパンにした次第。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ベッセルホテルカンパーナすすきの|サウナ付大浴場(札幌・すすきの) 2020-01-19 19:29:17

このたびはベッセルホテルカンパーナすすきのにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミのご投稿を頂戴し、重ねてお礼申しあげます。

ご滞在中は客室や大浴場など、館内についてご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
また、全国のホテルの中でも、一番快適に過ごせたというお言葉をいただき、大変光栄に存じます。

今回のご宿泊で、ご朝食をお召し上がりいただいた際に、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。ご飯の水分量や提供方法など、しっかりと検討し、次回以降ご満足いただけるよう対応してまいります。

誠に勝手ではございますが、また札幌へお越しの際は、再度ご宿泊いただき、ご朝食をご利用いただける機会を頂戴できれば幸甚でございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ベッセルホテルカンパーナすすきの 副支配人 森

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