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ベッセルホテルカンパーナすすきの(全室禁煙) クチコミ・感想・情報

ベッセルホテルカンパーナすすきの(全室禁煙)

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    ベッセルホテルカンパーナすすきの(全室禁煙)のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.74
    • アンケート件数:291件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.53
    • 立地4.43
    • 部屋4.72
    • 設備・アメニティ4.68
    • 風呂4.60
    • 食事4.64

    総合2

    投稿者さんの ベッセルホテルカンパーナすすきの(全室禁煙) のクチコミ

    投稿者さん 2020-02-17 11:03:23

    部屋や設備は相変わらず素晴らしいです。
    しかしながら、いつの間にか室内空調が3時間程度で勝手に切れる設定になっています。
    外出の際に切れるのであれば理解できますが、夜中寒くて何度も目が覚めました。
    オープニング時より利用をしておりましたが、相変わらず外国籍の方のマナーが悪く(8割近く外国籍)、価格も高くなり、今後積極的に利用する事は無いでしょう。

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    評価
    • 総合2
    • サービス1
    • 立地3
    • 部屋4
    • 設備・アメニティ4
    • 風呂4
    • 食事3
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年01月
    ベッセルホテルカンパーナすすきの(全室禁煙) 2020-02-17 14:28:05

    いつもベッセルホテルカンパーナすすきのにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    またお忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。
    しかしながら空調に関しましてご不便をお掛けしていまい、誠に申し訳ございません。
    タイマーの設定につきましては全室確認いたしました。今後二度とこのような事がないよう清掃時には空調の確認を徹底してまいります。
    また、海外のお客様に関しましてはチェックイン時にマナー用紙をお渡しする等対策しておりますが、頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、今後さらに対策を考えてまいります。
    誠に勝手ではございますが、また札幌へお越しの際はぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

    ベッセルホテルカンパーナすすきの フロント管原

    ご利用の宿泊プラン
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    ご利用のお部屋
    【スタンダードシングル】

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