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ベッセルホテルカンパーナすすきの|サウナ付大浴場(札幌・すすきの)のクチコミ・お客さまの声
立地3
部屋や設備は相変わらず素晴らしいです。しかしながら、いつの間にか室内空調が3時間程度で勝手に切れる設定になっています。外出の際に切れるのであれば理解できますが、夜中寒くて何度も目が覚めました。オープニング時より利用をしておりましたが、相変わらず外国籍の方のマナーが悪く(8割近く外国籍)、価格も高くなり、今後積極的に利用する事は無いでしょう。
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いつもベッセルホテルカンパーナすすきのにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。しかしながら空調に関しましてご不便をお掛けしていまい、誠に申し訳ございません。タイマーの設定につきましては全室確認いたしました。今後二度とこのような事がないよう清掃時には空調の確認を徹底してまいります。また、海外のお客様に関しましてはチェックイン時にマナー用紙をお渡しする等対策しておりますが、頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、今後さらに対策を考えてまいります。誠に勝手ではございますが、また札幌へお越しの際はぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。ベッセルホテルカンパーナすすきの フロント管原
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投稿者さんの ベッセルホテルカンパーナすすきの|サウナ付大浴場(札幌・すすきの) のクチコミ
部屋や設備は相変わらず素晴らしいです。
しかしながら、いつの間にか室内空調が3時間程度で勝手に切れる設定になっています。
外出の際に切れるのであれば理解できますが、夜中寒くて何度も目が覚めました。
オープニング時より利用をしておりましたが、相変わらず外国籍の方のマナーが悪く(8割近く外国籍)、価格も高くなり、今後積極的に利用する事は無いでしょう。
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いつもベッセルホテルカンパーナすすきのにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。
しかしながら空調に関しましてご不便をお掛けしていまい、誠に申し訳ございません。
タイマーの設定につきましては全室確認いたしました。今後二度とこのような事がないよう清掃時には空調の確認を徹底してまいります。
また、海外のお客様に関しましてはチェックイン時にマナー用紙をお渡しする等対策しておりますが、頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、今後さらに対策を考えてまいります。
誠に勝手ではございますが、また札幌へお越しの際はぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
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