ベッセルホテルカンパーナすすきの|サウナ付大浴場(札幌・すすきの)のクチコミ・お客さまの声
4.0
投稿日:2022-03-28 17:48:24
3.0
投稿日:2022-02-21 19:17:52
3.0
投稿日:2022-02-21 19:16:16
アイランドホテル(2024年5月リブランドオープン)(長野県)
4.0
投稿日:2020-12-18 11:24:40
中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(秋田県)
4.0
投稿日:2020-12-18 11:23:28
設備・アメニティ5
ちゃんこ夫妻さんの ベッセルホテルカンパーナすすきの|サウナ付大浴場(札幌・すすきの) のクチコミ
今回は立地、朝食つき、大浴場つきの条件を中心に探しました。とても新しく、清掃状況も行き届いており、
朝食会場のカトラリーなども外国製でおしゃれでした。部屋は思っていたよりは小ぶりでしたが、快適な3日を過ごしました。
部屋の作りがいまいち使いづらいところもあり、ベッドに横になると頭の上に埋め込み式の明るいライトが目を直撃するので、
少し落ち着かず、また、エアコンの風量や向きの調整もしづらいのが若干のマイナスポイントでした。
また3日滞在しましたが、朝食の味噌汁の具が毎日同じで、しじみの味噌汁とうたっていましたが、味付けの乾燥あぶらあげとわかめがメインで、あまり美味しくありませんでした。朝食会場のスタッフさんは毎日同じ顔ぶれだったかと思いますが、毎日同じセリフ(食べ終わったら食器をさげて、食事中のプレートを片付ける・・・)を聞かされて少し辟易しました。
満席になるほど混雑もしておらず、3日連泊もしていて、夫婦でお揃いのシャツを着たりと多少は特徴もあったかと思いますが、連泊している人の顔くらいはおぼえていても良いのでは?と思いました。
連泊ではなく、1泊ならばスタッフさんの素晴らしい対応に感激したかと思いますが、連泊だとそれがマニュアルすぎに感じ、少し工夫が必要では?とも思います。
フロントの方はお若い方が多かったのですが、型どおりの対応で、笑顔がかたかったように思います。
大浴場もきれいで新しく、掃除も行き届いていました。温泉ならばもっと最高ですが、大浴場があるだけでもありがたいです
。リーズナブルで清潔で、新しいホテルでしたので、また機会があればお伺いするかもしれません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
このたびはベッセルホテルカンパーナすすきのにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
清掃やホテルの備品、大浴場についてお褒めの言葉を頂戴したび重ねてお礼申しあげます。
お部屋の作りについては使いづらいところもあったとのことで、ご不便をおかけし申し訳ございません。
また、朝食メニューもお口に合わず残念でございます。コロナウイルスの影響により、メニューを一部縮小しており大変ご迷惑をおかけしております。また以前のような活気あふれる朝食ができるようスタッフ一同、切に願っております。
どんな状況下や、マスクやガラス越しでも伝わるような接客をさらに心がけてまいります。
たくさんの貴重なご意見やご感想をいただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同みなさまのお声を励みに精進してまいります。
機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
ベッセルホテルカンパーナすすきの フロント担当 吉田