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ベッセルホテルカンパーナすすきの(全室禁煙) クチコミ・感想・情報

ベッセルホテルカンパーナすすきの(全室禁煙)

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    ベッセルホテルカンパーナすすきの(全室禁煙)のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.75
    • アンケート件数:289件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.54
    • 立地4.44
    • 部屋4.73
    • 設備・アメニティ4.68
    • 風呂4.59
    • 食事4.64

    総合2

    投稿者さんの ベッセルホテルカンパーナすすきの(全室禁煙) のクチコミ

    投稿者さん 2020-10-26 19:58:59

    全体的に普通だった。食事をする場所の担当者たちの動きがまだまだと感じた。インカムをつけた方が動き過ぎていたり、動いて状況を見回る方のはずが、あまり動いていなかったりと、人員配置とその動線が非常に気になった。混雑は、そうしたことの采配の結果であると思う。施設やサービスの中味は問題はないが、何かが大きく欠けていると感じた。公式ホームページに市電からの電停アクセスが書いていないのがよくないと思った。滞在中に中心市街地をめぐるために利用するのに有効なのにそのアナウンスが記載されるよう改善したほうがよいです。対応を望みます。館内清掃は、きれいでとてもよかったです。

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    評価
    • 総合2
    • サービス1
    • 立地4
    • 部屋3
    • 設備・アメニティ3
    • 風呂4
    • 食事5
    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年10月
    ベッセルホテルカンパーナすすきの(全室禁煙) 2020-10-27 19:27:26

    このたびはベッセルホテルカンパーナすすきのにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    またお忙しい中口コミのご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申しあげます。
    ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。朝食会場での混雑につきまして、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
    お客様へのご案内と食材の補充をスムーズに行うため、スタッフはインカムを付けております。スムーズなご案内を努めてまいりますが、時間帯によっては朝食会場が混み合うこともございますので、ご理解賜りますようお願い申しあげます。
    札幌市電についてのご指摘、ありがとうございます。
    至急公式ホームページに情報を追記させていただきました。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
    今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
    誠に勝手ではございますが、また札幌へお越しの際は当館をご利用いただけると幸甚でございます。
    お客様のまたのお越しをお待ちしております。

    ベッセルホテルカンパーナすすきの
    副支配人 森

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】★朝食付きプラン★全室エアウィーブ導入・大浴場完備
    ご利用のお部屋
    【スタンダードツイン】

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