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ベッセルホテルカンパーナすすきの｜サウナ付大浴場（札幌・すすきの）のクチコミ･お客さまの声
立地5
繁華街からは少し外れているので静かな環境でした。部屋は機能的できれいに掃除されており、気持ちよく宿泊させてもらいました。フロントの方も丁寧な対応で気持ちよかったです。些細なことなので総合評価は5点にさせてもらいましたが、一点だけ気になったことがあります。朝食の際、自分が席を取った時は係りの方？が感染対策のための席取りの札の説明を丁寧にしていただいたのですが、（席取りの札をホルダーに差す等）、食事をとって席に戻ったら別の方が荷物や札をドーンと置いてありました。その人が係りの方の説明を聞かずにいたのか、係りの方が私の札があることを気付かなかったのか分かりませんが、食事をもったまま路頭に迷う羽目になりました。結局別の席を用意してもらいましたが、このご時世なので当初は奥の方のあまり人が来ない席を取っていたのに、入り口近くの人の往来のすぐ近くの席になってしまいました。これでは早起きした意味がありません。ちなみに係りの方の”それなら別の席にどうぞ”という対応も残念でした。いろいろな感染対策をしてくださっていましたが、徹底しないと意味がないと思いました。
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このたびはベッセルホテルカンパーナすすきのにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけた一方で、朝食の際に、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。本来、後から座ったお客様に席のご移動をお願いするところを、先に座られていたお客様にお願いする形になってしまい、申し訳ございませんでした。再発防止に努めるとともに、朝食の受付スタッフには再度ご案内の徹底とスタッフの会場の巡回を徹底させていただきます。これからもご宿泊いただくすべてのお客様にご満足していただけるよう精進してまいります。また札幌にお越しの際は当ホテルにご宿泊いただけますと幸いです。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。ベッセルホテルカンパーナすすきの フロント木村
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立地5
投稿者さんの ベッセルホテルカンパーナすすきの｜サウナ付大浴場（札幌・すすきの） のクチコミ
繁華街からは少し外れているので静かな環境でした。
部屋は機能的できれいに掃除されており、気持ちよく宿泊させてもらいました。
フロントの方も丁寧な対応で気持ちよかったです。
些細なことなので総合評価は5点にさせてもらいましたが、一点だけ気になったことがあります。
朝食の際、自分が席を取った時は係りの方？が感染対策のための席取りの札の説明を丁寧にしていただいたのですが、（席取りの札をホルダーに差す等）、食事をとって席に戻ったら別の方が荷物や札をドーンと置いてありました。
その人が係りの方の説明を聞かずにいたのか、係りの方が私の札があることを気付かなかったのか分かりませんが、食事をもったまま路頭に迷う羽目になりました。
結局別の席を用意してもらいましたが、このご時世なので当初は奥の方のあまり人が来ない席を取っていたのに、入り口近くの人の往来のすぐ近くの席になってしまいました。
これでは早起きした意味がありません。ちなみに係りの方の”それなら別の席にどうぞ”という対応も残念でした。
いろいろな感染対策をしてくださっていましたが、徹底しないと意味がないと思いました。
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このたびはベッセルホテルカンパーナすすきのにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた一方で、朝食の際に、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
本来、後から座ったお客様に席のご移動をお願いするところを、先に座られていたお客様にお願いする形になってしまい、申し訳ございませんでした。
再発防止に努めるとともに、朝食の受付スタッフには再度ご案内の徹底とスタッフの会場の巡回を徹底させていただきます。
これからもご宿泊いただくすべてのお客様にご満足していただけるよう精進してまいります。
また札幌にお越しの際は当ホテルにご宿泊いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
ベッセルホテルカンパーナすすきの フロント木村