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ベッセルホテルカンパーナすすきの|サウナ付大浴場(札幌・すすきの) クチコミ・感想・情報

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ベッセルホテルカンパーナすすきの|サウナ付大浴場(札幌・すすきの)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:457件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.24
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.27
  • 食事4.67

総合4

投稿者さんの ベッセルホテルカンパーナすすきの|サウナ付大浴場(札幌・すすきの) のクチコミ

投稿者さん 2024-10-17 18:24:37

大浴場があるのが魅力なのと、価格と立地で選びました。
部屋も綺麗で設備も申し分なかったです。
外国人客が多く、チェックインに手こずる感じで、受付付近がごちゃごちゃしていました。
大浴場も外国人のお子さんが裸で洗面台に登り、設置してある化粧水などを体に塗りたくっていたり、目に余るマナーの悪さで不快になりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ベッセルホテルカンパーナすすきの|サウナ付大浴場(札幌・すすきの) 2024-10-18 09:48:02

この度は当ホテルにご宿泊賜りまことにありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。

チェックインの際や大浴場では不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ベッセルホテルカンパーナすすきの 遠藤

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