このたびはベッセルホテルカンパーナすすきのにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
大浴場の水風呂の件につきましては、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
頂戴いたしました、貴重なご意見を参考に今後改善に努めてまいります。
誠に勝手ではございますが、また札幌にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

ベッセルホテルカンパーナすすきの　フロント　上村

このたびはベッセルホテルカンパーナすすきのにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミをご投稿いただきましてありがとうございます。
大浴場の営業時間でございますが、日中は15:00～0:30最終入場の、営業終了時間が1：00でございます。また朝につきましては、6：00～9：30最終入場の10：00までの営業でございます。ご案内が不足しており、大変申し訳ございません。
大浴場営業時間に関しましては、頂戴いたしましたご意見を参考に社内で検討させていただきます。
誠に勝手ではございますが、また札幌にお越しの際はベッセルホテルカンパーナすすきのにお立ち寄りいただければ幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ベッセルホテルカンパーナすすきの　フロント　長田

このたびはベッセルホテルカンパーナすすきのにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
前回に引き続きまた当館をご利用いただき重ねてお礼申し上げます。
設備・サービスともに高評価いただき大変光栄でございます。
さらにお客様にお喜びいただけるようなサービスをご提供できるよう努めてまいります。
お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナすすきの　フロント　上村

このたびはベッセルホテルカンパーナすすきのにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミにご投稿いただきましたことを重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で幸いです。また客室や館内設備に関しましてお褒めのお言葉をいただき光栄に存じます。お客様のお言葉に慢心せず、今後ともご宿泊いただく皆様に快適にお過ごしいただけます様スタッフ一同精進してまいります。
また札幌へお越しの際はぜひ当館をご利用いただければ幸いです。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ベッセルホテルカンパーナすすきの　フロント　中川

このたびはベッセルホテルカンパーナすすきのにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミまでご投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。
当ホテルの客室にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変うれしく思っております。
冷蔵庫の冷え方につきましては、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
冷え方の点検をいたしまして、温度の調整を行いました。
これからも現状に満足することなく、さらにお客様にお喜びいただけるサービスの提供とくつろぎの空間が作れるよう、精進してまいります。
また札幌へお越しの際は、是非当ホテルグループのご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナすすきの　フロント　森

このたびはベッセルホテルカンパーナすすきのにご宿泊いただきましてありがとうございます。
滞在中快適にお過ごしいただけましたようで幸いでございます。
しかしながら、フロントの受付が不慣れなためにご不便・ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
より多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指して、フロントスタッフの教育を強化してまいります。
お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナすすきの　フロント長田

この度はベッセルホテルカンパーナすすきのにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようでとても嬉しく存じます。また機会がありましたら当ホテルにご宿泊いただけましたら幸いでございます。

ベッセルホテルカンパーナすすきの　フロント　吉田

このたびははベッセルホテルカンパーナすすきのにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しいなか口コミにもご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

今回のご滞在中は複数の不備で、ご迷惑をお掛けし、ご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃につきましては、すぐさま確認し、清掃させていただきました。不備がないよう、全清掃スタッフに清掃の徹底をするよう指導いたしました。
あわせて大浴場の脱衣室内の給水器につきましても、すぐさま清掃をいたしました。こちらにつきましても、二度と同じことがないよう清掃の徹底を指導いたしました。
浴槽につきましては、清潔に保てるよう汚れをなくすための作業の時間を調整いたしました。

お客様に気持ちよくご滞在いただけるよう、再度清掃・衛生について再度全スタッフに指導いたしました。
誠に勝手ではございますが、また札幌へお越しの際は、当ホテルに足を運んでいただき、お客様にご満足いただける機会を頂戴できれば幸甚でございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

ベッセルホテルカンパーナすすきの　総支配人　山本誠一郎

このたびはベッセルホテルカンパーナすすきのにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミまでご投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。
当ホテルのサービスにご満足いただけたようで、スタッフ一同大変うれしく思っております。
これからも現状に満足することなく、さらにお客様にお喜びいただけるサービスの提供とくつろぎの空間が作れるよう、精進してまいります。
また札幌へお越しの際は、是非当ホテルグループのご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナすすきの　フロント　森

このたびはベッセルホテルカンパーナすすきのにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミのご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申しあげます。
当館の客室、立地にご満足いただけたようで、大変うれしく思っております。
チェックインの際は、こちらの不手際でお客様の貴重なお時間を無駄にしてしまい、またアメニティグッズのご案内を失念してしまい、大変申し訳ございません。
今後スムーズなご案内ができるよう、フロントスタッフへの指導をいたしました。
誠に勝手ではございますが、また札幌へお越しの際は、当ホテルグループにご利用いただき、お喜びいただける機会を頂戴できれば幸甚でございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ベッセルホテルカンパーナすすきの　フロント　森

このたびはベッセルホテルカンパーナすすきのにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルのご朝食にご満足いただきまして、スタッフ一同大変うれしく思っております。
これからも現状に満足することなく、さらにお客様にお喜びいただけるサービスの提供とくつろぎの空間が作れるよう、精進してまいります。
また札幌へお越しの際は、是非当ホテルグループのご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナすすきの　フロント　森

このたびは数あるホテルの中からベッセルホテルカンパーナすすきのにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また札幌にお越しの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。
次回ご宿泊の際は、大浴場もぜびご利用くださいませ。またお目にかかれる日を心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナすすきの
フロント　茅生

このたびは数あるホテルの中からベッセルホテルカンパーナすすきのにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたようで何よりでございます。

これからもスタッフ一同、ホテルとともに成長してまいります。
また当ホテルにてお会いできる日を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ベッセルホテルカンパーナすすきの
フロント　岩渕

Thank you for choosing to stay at our hotel.
We highly appreciate your compliment regarding to our hotel and we hope that you
have had a pleasant stay at our hotel.
We will make an effort to improve the quality of our hotel to satisfy our guests.
Thank you for taking the time to write a review.
We look forward to serving you again in the near future.

VesselHotel　Campana Susukino　
Reception 　Yoshida

このたびは数あるホテルの中からベッセルホテルカンパーナすすきのにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたようで何よりでございます。

これからもスタッフ一同、ホテルとともに成長してまいります。
また機会がございましたら当ホテルにお立ち寄りいただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ベッセルホテルカンパーナすすきの
フロント　吉田

このたびはベッセルホテルカンパーナすすきのにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また口コミにもご投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。
チェックインの際は貴重なお時間を頂戴してしまい申し訳ありませんでした。
また翌朝のご依頼につきまして、手配が漏れており、併せてお詫び申しあげます。
また、次回ご利用いただく際は、今回のご滞在よりもご満足いただけるよう努めてまいりますので、誠に勝手ではございますが、次回も当ホテルをご利用いただけると、幸甚でございます。
お客様のまたのお越しをお待ちいたしております。

ベッセルホテルカンパーナすすきの　
宿泊部　副支配人　森　啓稀

この度はベッセルホテルカンパーナすすきのにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルは、6月にオープンしたばかりで何かと至らない点もあったかと存じますが、また、札幌にお越しになる際は当ホテルグループにお立ち寄りいただけると幸いでございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。


ベッセルホテルカンパーナすすきの　フロント　岩﨑