クチコミ

初宿泊でしたがきれいで清潔感があり、スタッフの対応も親切なのでおすすめできます。 部屋はアップグレードいただいておりました。 部屋は全体的にシンプルで、水回りもきれいで清潔でした。 ベッドは、固すぎず柔らかすぎずちょうどよい感じです。コンパクトな枕が寝やすいです。 ホテル前に大きな道路がありますが、夜は交通量が少ないので、静かです。道路を挟んでセブンイレブンがあります。 朝食は、自分で作るタイプの海鮮丼を含むビュッフェスタイルです。おすすめはチーズです。 大浴場は人数制限とかななかったようなので、時間によっては混むかもしれません。 僕の時はサウナが混んでいたのでサウナを断念しました。 部屋のアメニティの歯ブラシは使いにくいので、こだわりのある人は自分のを持参したほうがよいと思います。 部屋のテーブルは小さくてPC作業とかには向かないですが、1階にコンセント付きの作業スペースがあるので、そちらが使えます。 トータルでは素晴らしいホテルで、観光で寝るだけでも、部屋にこもるパターンでもどちらでもおすすめできます。

良かったところ ・ウェルカムドリンクで果汁100%オレンジジュースやご当地牛乳が飲める。 ・部屋をグレードアップしていただき広くてのんびりできた。 ・サウナ部屋の木材が新鮮で照明が控えめなので「ととのう」には丁度よい ・アメニティでマウスウォッシュがある(意外にも？置いているホテルはなかなかないのでは？) 改善願いたいところ ・折角広くて過ごしやすい部屋なのに冷蔵庫が使いづらい。500mlのペットボトルや紙パック飲料入れるには中の棚を外さないと入らない。シングル部屋だと中の棚を外すのに目一杯扉を開けないといけないが扉がベッドに当たってしまう。 ・部屋をグレードアップしていただいたのは有り難いが目の前が立体駐車場になってしまい、昼間でもカーテンしないと立体駐車場から部屋内が見えてしまい落ち着かない。折角のご厚意を否定したくはないのですが… ・今回は敢えて素泊まりにしました。朝食の内容、感染防止対策は充分ですが、BGMが短い曲でループで流れ続くので気になってしまう。大浴場で流れているBGMのようにある程度変化がついたら有り難いです。 ・大浴場の洗い場の鏡の上の照明ですが、カバーと壁にくっついているスポンジ(？)の重なり具合がずれていて傾いているように見える。安全上は問題ないかもしれないが、スタッフがこまめに清掃、マット交換しているのは有り難いので、どうか修正できませんでしょうか。 ・3階から2階に階段で移動しようとしたが2階の扉が従業員しか入れないようだった。2階から3階へ階段で移動しようとしたら階段が見つからなかった。私の見落としでしょうか。今度宿泊したときに教えてくださいませ。 緊急事態宣言の中で感染防止に努めて営業続けていること心より感謝致します。

繁華街からは少し外れているので静かな環境でした。 部屋は機能的できれいに掃除されており、気持ちよく宿泊させてもらいました。 フロントの方も丁寧な対応で気持ちよかったです。 些細なことなので総合評価は5点にさせてもらいましたが、一点だけ気になったことがあります。 朝食の際、自分が席を取った時は係りの方？が感染対策のための席取りの札の説明を丁寧にしていただいたのですが、（席取りの札をホルダーに差す等）、食事をとって席に戻ったら別の方が荷物や札をドーンと置いてありました。 その人が係りの方の説明を聞かずにいたのか、係りの方が私の札があることを気付かなかったのか分かりませんが、食事をもったまま路頭に迷う羽目になりました。 結局別の席を用意してもらいましたが、このご時世なので当初は奥の方のあまり人が来ない席を取っていたのに、入り口近くの人の往来のすぐ近くの席になってしまいました。 これでは早起きした意味がありません。ちなみに係りの方の”それなら別の席にどうぞ”という対応も残念でした。 いろいろな感染対策をしてくださっていましたが、徹底しないと意味がないと思いました。

ゴールデンウィークのお客様の入りは満員でしたが、忙しい中対応がとても丁寧でした。 お風呂のタオルもマメに補充されていて嬉しかったです。 サウナもAM1時まで営業してくれるので、深夜には混雑していましたが、95℃しっかり熱くて気持ちよかったです。テレビはありませんが、アロマの香りを堪能できました。 一点だけ、砂時計はサウナに付いているのは大概5分計だと思うのですが、あれは何分計の砂時計なのでしょうか？2回目入り終わってもなかなか落ちきっていませんでした(笑) お部屋はスーペリアルームの和室を3人で寝ました。 ソファーの位置がテレビから近いので、ベットに寝そべってテレビを見る感じなのですが、出来ればクッション(枕？)が2個あると背中が痛くなくベットボードによしかかれます。3人でクッションの争奪戦でした。 お部屋は新しいだけ合っておしゃれでバルミューダの湯沸かしやプラズマクラスターの加湿器が最初から付いていました。お部屋の音も隣室の音はビジネスホテルなのに気にならなかったと思います。

今回、遠方への旅行の予定でしたが中止し、市内のこちらのホテルを利用させていただきました。評判の良い事と、飲食店でテイクアウトする予定でしたので、近かったのが決め手です。 　フロントの方、清掃の方、朝のビュッフェ担当の方など、挨拶も明るく皆さんとても感じの良い方で気持ちよく利用できました。 　また、室内や大浴場も綺麗でした。宿泊客があまりおらず大変な中、素晴らしいサービスだと思います。 　素泊まりの予定でしたが、朝食が良いとの事だったので、追加いたしました。コロナ対策として、アイテムによっては小分けで皿に盛りラップしてあり、手袋で取るという対策。またおかわり用に手袋も用意してありました。会場も広く、安心して食べることができました。個人的にはオーダー式のお汁粉が美味しかったです。 また是非利用させていただきたいと思います。

新しいホテルでとても快適に過ごせました。ベッセルホテルグループはどこも気持ちよく泊まれますが、こちらは部屋も広く、ベッドもとても寝心地がよく仕事の疲れを癒やせました。部屋の間取りというか、よく考えてデザインされていることも実感しましたし、仕事で使ったネットもWi-Fi、有線とも速く使え、ストレスなく仕事もはかどりました。また、今新型コロナウイルスが第三波として拡大している中、十分な感染対策をされいることも好印象でした。何より、フロントスタッフさんの笑顔と親切さ、気遣いがとても嬉しく思いました。また、札幌に行った折にはぜひ利用させて頂きます。新型コロナウイルスでホテルも大変だと思いますが、頑張って乗り切って欲しいと思います。

土日の休みを利用して大阪から神戸空港経由で伺いました。 小樽を観光してからチェックイン。 新しいだけあって非常に綺麗でした。 お部屋もゆったりと広く清潔で非常に快適でした。 大浴場も広く、多少混み合っていても全く気にならないほどのゆとりが有りました。 朝食付きのプランにしましたが、これが大正解！ 北海道の美味しいものを網羅するほどのバリエーションにびっくりしました。 ただ、会場がかなり混み合っており、スタッフの方々が大変そうでした。 我々が通されたのは入り口付近にある待合と兼用？みたいな大きなテーブルでしたが、順番待ちの人の視線を感じながらの食事は如何なものかと・・・。 それ以外は文句なしでした。 札幌に来たらまた伺おうと思います。

初めて泊まらせていただきました。資生館小学校の方なのですすきのから少し歩くのがネックですが、それを有り余らせるほどの良さがありました。 チェックイン時のスタッフさんの対応もとても丁寧で、部屋も綺麗で広々と感じました。洗面台をユニットバスから出して配置してあったので、空間の使い方がうまいなと感じました。 朝食もとても良く、強いて言うなら海鮮（カニ、豚丼の上、みそ汁）の補充がなくなってからされており、ほかのお客さんもスタッフに尋ねているところを見かけました。人気すぎて追いついていないのでしょうか。 全体的にとてもよく、また機会があれば宿泊してみたいと感じました。 次の機会には、よろしくお願いします。

今回は二人で2泊,前回は孫たちと3泊しました。ここのホテルは素晴らしいです。　ウエルカムドリンクの種類がいっぱいあって迷うほど,お部屋は靴を脱いでいられる(小さい子供がいるとスリッパをすぐぬいでしまうのでいつも困っていました) 、洗面所とトイレが別なのも便利でした。　大浴場があり、しかもサウナ付きは珍しいです。ドライヤーはダイソン、部屋からタオルの持込不要、快適でした。朝食は種類が大変豊富でいくらも食べ放題、ほたてのさしみ、蟹もありました。チェクアウトは11時でゆっくりできました。もちろんスタッフの方も優しくて、アイスノンをおねがいしたらちゃんとタオルを巻いて持って来てくれました。　あまり紹介したくないのですがお世話になったのでコメントさせていただくことにしました。

なんと言っても朝食の豪華さに驚きました。今までで毎月2回ほど全国各地の様々なホテルに宿泊してきましたが1,2位を争うレベルで最高です。刺し身のマグロ、炙りサーモン、ホタテ、いくら、剥き身のズワイガニ、甘海老等食べ放題でオリジナルの海鮮丼が作れます。こんなにコスパがよくて美味しい海鮮を食べたあとに市場やお店の海鮮丼3,000円を見ても食べる気がしません。ディナーで出されても遜色ありませんし正直他のホテルのバイキングとは次元が違います。どうやったらこの値段でこのクオリティを出せるのか不思議です。文句なしの5点です。 また、部屋も築浅で綺麗でモデレートだとちょうどいい広さです。洋室でも靴は玄関までの土足禁止スタイルは衛生的で素晴らしいと思います。こちらも文句なしの5点。 お風呂は大浴場が一つですが十分くつろげました。浴場のドライヤーが全てダイソンなのも素晴らしいです。 また札幌に行った際は是非泊まりたいし知人にもオススメしたいホテルです。

これまで札幌のホテルには相当数泊まっているが、間違いなくベスト。ここ数年全国で泊まったビジホの中でも一番快適に過ごせた。 全体的に新しくて綺麗できめ細かいサービスが印象的。部屋のデザインやベッドの寝心地、アメニティ類もとても良かった。 大浴場も清潔で心地良い。最近の大浴場を併設したホテルは、部屋のタオルを持っていくスタイルが多いが、こちらはそんな必要もなく、きちんと用意されている上、従業員がこまめに追加したり、清掃されていて感心した。お湯やサウナの温度もちょうど良かった。 朝食会場も明るく、品数も多く、さらには大人数でごった返す中、笑顔を絶やさない従業員の皆さんがとても良かった。二泊したので和食、洋食、両方頂いた。 ただひとつだけ注文を付けるなら、ごはんを上手に炊いてほしい。水の量か、漬ける時間か、あるいは米自体が古いのかわからないが、せっかく「ゆめぴりか」を使っているのに、ダメなファミレスのようなべちゃべちゃごはんは美味しくない。北海道ならではの海鮮や肉料理のおかずが豊富に揃っているのに、主役のごはんがあのレベルでは食欲を失う。残念過ぎる。だから二日目はパンにした次第。

今回は大変お世話になりました。 お部屋もご配慮頂きありがとうございました。 趣味が旅行で年間５０日くらいは宿に宿泊しますが、初めてを体験させて頂きました。 部屋に入り、着替えながら目に入ったのが、枕元のコンセントに充電されている携帯電話がありました。 忘れ物はベットメイキングの時に気づきそうな気もしますが、フロントに連絡しようと内線電話の受話器を上げた時に、ノックもなくスペアキーでドアが開きました。 きゃっ！下着姿を見られちゃいました。 お客さんが女性なら大問題ですね。 なんですか？と尋ねたら、前に宿泊した方から電話があり忘れ物をしたとの事で、取りに来ました。だそうです。 若い従業員さんでしたが、ジェネレーションギャップですね。 次の宿泊者を通した後だから、勝手に開けるのは良くないのでは？と話すとわかって頂けたようです。 何故このような事を書いたかと言うと、チェックアウトの際にフロントの方から一言ありまして、あのお兄さんは上司にミスを報告したんだと嬉しくなったからです。 きっと良いホテルマンになられますね。 お部屋は広くて暖かみのある感じで、コンセントはたくさんあり使い勝手も申し分なしです。 大浴場もシンプルですが、疲れを癒すには十分で素敵でした。 朝食も北海道色があり、旅の楽しみの１つが堪能できる素敵な食事でしたし、ウェルカムドリンクもコーヒーだけでないのが嬉しかったです。 階の移動手段のエレベーターも３台あり、待つストレスもなく良かったです。 また札幌を訪れた際はお世話になりたいと思います。

大変満足しています。 久しぶりに周囲の人達にお勧めできるホテルに出会えました。 食事も海鮮を始めお肉関係もやわらかく、種類も豊富で。 しいて言うならイクラが少しお酒が効きすぎているかな？子供にはきつかったみたい。 大浴場も綺麗だし、立体駐車場は時間がかかるのはしょうがないですが、車庫出しに 並んでいるときに職員が駐車場の紙を貰いに来てくれればもっと良いかなと思います。 駐車場の紙を渡さずに並んでいて後から来た人が渡しているのを見て気づいて渡している人もいましたので。 まだ子供も小さく、12歳まで朝食料金もかからず添い寝も18歳まで無料と私たちには 大変ありがたいホテルでまた使わせていただく際には宜しくお願い致します。

新しく出来たホテルですので、綺麗でした。車で行ったのですが場所がわかりづらくグルグル回ってたどり着きました。 立体駐車場の所には、たまたま係の方がいたので良かったのですがいない場合は呼び出しするといいそうです。 ウェルカムドリンクが1階にドリンクバーとして設置されています。 コーヒーのマシンとアップルとオレンジのジュースがありました。 わたしが寄った時にはかなり並んでました。外国の方がどんどん横入りするので、え？と思いましたけど…。 チェックインも時間によっては、外国の団体客がいるので、時間かかります。 お部屋以外のアメニティは、チェックインカウンター前にたくさんあるので、お部屋に入る前にクレンジングなど持っていくといいと思います。 お風呂はとても綺麗ですが、温泉ではないので湯冷めします。 ダイソンのドライヤーはとても良かったです。 部屋はカードでタッチです。 エレベーターもカードキーをタッチしないと動きませんのでセキュリティは安心です。 ただカードを持ち忘れて、他の階の自販機に行ってエレベーター乗れなく、階段で行ったので、部屋を出る際はカードキー必需です！ Vod はメジャーなタイトルがあまりないので見ませんでした。 フロントの方の対応がとても良くお部屋も綺麗で全体的にとても満足でした！ 次回も利用したいと思います。

2019/6にオープンしたばかりのとても綺麗なホテルで大浴場、サウナがあってアメニティは基本的なものに加えてクレンジング、洗顔料、シートパック等あり ウエルカムドリンクもあったのは嬉しかったです。 残念だったのは ・ツインの部屋は眺望は隣のビルの壁で ・男性風呂のダイソンドライヤーは３台中２台は故障しているようで使えなかったそうです。 ・開業記念プランはVOD見放題だったらしいのですが その点の説明は特に無く （この口コミを書いてる段階で気がつきました。） 見ないので問題ないですが一応説明があると良かったと思います。 ベッセルホテルは京都に続いて二度目でしたがこちらもサービスが良く大変気に入りました。すすきのからのアクセスも良く大満足です。

利用したのはツインの部屋でしたが、ベッドの大きさが普通のホテルより大きく、またマットレスがベースの上に乗っているだけなので、容易に2つをくっつけることが可能で、幼児2人と夫婦で寝ても窮屈感はないと思います。 ウェルカムドリンクコーナーは毎日利用が可能で、飲み物のバリエーションも多く良かったです。 部屋もコンセントが多く便利だったのと、洗面所が独立しているので、連れがトイレを使用していても利用でき、同じく便利でした。 全てにおいて大変満足できるホテルで、また利用したいと思います。

2泊3日で利用させていただきましたが、すすきのの中心地からとても近く、市電の駅も近くアクセスの点でとても満足です。 さらに、大浴場は朝6時からは入れて、午後も15時から入れるので、何度も入ってしまいました。 サウナと水風呂もついているので、ととのわせていただきました。 朝食のバイキングはとてもたくさんの種類があり、今回の目的は「ほたて」を食べることだったのですが、朝食だけで済んでしまいました。それだけ、朝食のクオリティが高くとても満足です。

観光で利用しましたが、立地も良くとても快適に過ごせました。 ロビーのフリードリンクは観光の合間に立ち寄ってほっと一息つけるのが嬉しいポイント。さらに、大浴場があるので歩き疲れた体をしっかり癒すことができました。 お部屋はシンプルで清潔感があり、落ち着いて休めます。料金もリーズナブルで、この内容ならとても満足感があります。館内全体が綺麗に保たれていて安心感もあり、すすきの周辺で観光される方にはとてもおすすめできるホテルです。

9月7日と9日と2泊させていただきましたが、部屋がコンパクトで導線がスッキリしており、荷物が多かったのですがとても快適に過ごせました。 大浴場もきれいで気持ち良く利用できました。 また、朝食会場は2日とも満員でしたがスタッフの方がきびきびと対応されており、料理の補充もすぐにしていただけて不自由なくいただけました(海鮮とスープカレーが美味でした！) 札幌に来ることがあれば絶対またここに泊まります。

フロントスタッフさんや全体的に接客はとてもよくて印象に残っています！お部屋もモデレートダブルを選んだので広々していました。お部屋は綺麗で木目調と白い感じが可愛くてお洒落でした。一点だけソファが固くて座り心地があまり良くなかったです。朝食メニューは豊富でスイカデザインのお餅が見た目も味も良かったです。全体に美味しいのですが案内された席が海鮮丼の目の前、ジュースサーバーの横の席だったので人の行き来がすごくてせっかく美味しい朝食なのに、騒がしい中での朝食だったので食欲が失せて残念でした。大浴場は混んでいてドライヤー待ちの人が多かったです。すすきの駅からすぐ近くなので夕食はホテルの近くに有名な美味しいお店がたくさんあるのがすごく良かったです！