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ホテルフォルクローロ大湊<JR東日本ホテルズ> クチコミ・感想・情報

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ホテルフォルクローロ大湊<JR東日本ホテルズ>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:868件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.40
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.53
  • 食事3.70

投稿者さんの ホテルフォルクローロ大湊<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2005-09-03 00:05:38

今回、二度目の利用となりました。従業員の方々の応対をはじめ、部屋や館内の清潔さや朝食の美味しさなど、十分に合格点をつけられると思いますが、ただ一点、喫煙室から漏れてくるタバコの臭いが気になりました(今回は部屋への出入りの折に喫煙されている方は居ませんでしたが、前回はタバコの煙も漏れてきていました)。喫煙室の密閉性を高めるなど、何らかの処置を是非施していただきたいと思います。三度目の利用時には、違った姿を見せていただけることを期待しております。

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ホテルフォルクローロ大湊<JR東日本ホテルズ> 2005-09-09 14:21:08

 この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
 宿泊の際に「タバコ」の臭いで不快な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。ホテルでは、以前より禁煙ルーム「シングル3部屋」でしたが、「シングル2部屋・ツイン2部屋」と増やしましてご希望の客さまにご提供致しております。
 お客さまよりご指摘の件につきましては、現段階ではすぐ改善という訳にには参りませんことをご理解いただきまして、今後検討してまいりますので、ご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。