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ホテルフォルクローロ大湊＜JR東日本ホテルズ＞のクチコミ･お客さまの声
総合2
夕食つきのプランにしたら、ホテルの前の居酒屋でのプランでした。居酒屋で、カウンターに通され、食事をして、いたら地元の酔っぱらい客にからまれ、何歳、何の目的できた、どこからきた、色々聞かれ、もう帰るのかと、からまれ非常に不愉快な思いをした。静かに、食事をしたかったのにとんでもない思いを来ました。ホテルの名前で、夕食を食べさせるのなら、今後は、前の居酒屋とは、取引を中止したはうがいい。これ以上、 不愉快な思いをする客は、小生だけでいい。朝食も、下北料理を食べられるかと思い楽しみにしていたが、全くない。品数も、少ないし、JRのホテルとは、思えない内容です。まともなのは、フロントの対応ぐらいである。観光旅行で、行くホテルでは、ない。
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この度は、ホテルフォルクローロ大湊を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。 提携店での夕食につきまして不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。お客様からのご意見をもとに、早急に提携店と話し合い、お客さまへの目配りをしっかり行い、今後このようなことが無いように努めて参ります。お忙しい中での貴重なご意見、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルフォルクローロ大湊＜JR東日本ホテルズ＞ のクチコミ
夕食つきのプランにしたら、ホテルの前の居酒屋でのプランでした。居酒屋で、カウンターに通され、食事をして、いたら地元の酔っぱらい客にからまれ、何歳、何の目的できた、どこからきた、色々聞かれ、もう帰るのかと、からまれ非常に不愉快な思いをした。静かに、食事をしたかったのにとんでもない思いを来ました。ホテルの名前で、夕食を食べさせるのなら、今後は、前の居酒屋とは、取引を中止したはうがいい。これ以上、 不愉快な思いをする客は、小生だけでいい。朝食も、下北料理を食べられるかと思い楽しみにしていたが、全くない。品数も、少ないし、JRのホテルとは、思えない内容です。まともなのは、フロントの対応ぐらいである。観光旅行で、行くホテルでは、ない。
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この度は、ホテルフォルクローロ大湊を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
提携店での夕食につきまして不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
お客様からのご意見をもとに、早急に提携店と話し合い、お客さまへの目配りをしっかり行い、今後このようなことが無いように努めて参ります。
お忙しい中での貴重なご意見、誠にありがとうございました。