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ホテルフォルクローロ大湊<JR東日本ホテルズ> クチコミ・感想・情報

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ホテルフォルクローロ大湊<JR東日本ホテルズ>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:864件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.51
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.53
  • 食事3.71

総合1

雷電8604さんの ホテルフォルクローロ大湊<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

雷電8604さん [60代/男性] 2022-10-18 19:48:14

チェックイン時、他に団体客がいるので朝食時間を遅らせるよう案内された。指示通りの時間に朝食会場に向かうも食材は団体客に食べ尽くされていた。ホールのスタッフに追加をお願いしたが、本日はもう提供できないと言われ呆然とする。埒があかないのでフロントに苦言を呈すると渋々食材が追加された。さらに前客の汚れた食器類はそのままテーブルに残されている。駅から0分という立地の良さ以外には価値を見いだせない宿泊施設と感じた。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテルフォルクローロ大湊<JR東日本ホテルズ> 2022-10-19 13:51:45

この度はホテルフォルクローロ大湊をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中でのご投稿心より感謝申し上げます。
滞在中にご不快な思いをさせてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂いた内容は貴重なご意見として大切にお預かりさせて頂き、今後ともお客様の快適なサポートのため誠心誠意努めて参ります。
又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙ツイン(大湊駅隣接/朝食無料・駐車場無料・Wi-Fi)】