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ホテルフォルクローロ大湊＜JR東日本ホテルズ＞のクチコミ･お客さまの声
12月12日に出張で１泊利用しました。さすがにＪＲホテルだけあって大湊駅に隣接していて立地条件は抜群でした。部屋（シングル）もきれいでしたね。朝食も十分おいしかったです。難と言えば、ズボンプレッサーの貸し出しを利用した際に、フロントから自分で持っていって、使用後はフロントまで返さないといけなかった点ですかね…。使用後に部屋の外に出しておくだけでいいと思うんですが、フロントまで持っていくだけでも大変だと思うんですが、いかがでしょうか。
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貸し出し品は、フロントでの貸し出しとなっておりますが、ズボンプレッサーやアイロンなど運ぶのが大変なものは出来るだけフロントスタッフがお客様のお部屋にお届けするようにいたしております。 また、貸し出しの際にズボンプレッサーのご利用後はそのままお部屋に置いて下さるようご案内するのですが、その際はご案内しなっかったようです。ご迷惑をおかけいたしました。 申し訳ございませんでした。 今後はきちんとご案内するようスタッフ一同気をつけてまいります。
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投稿者さんの ホテルフォルクローロ大湊＜JR東日本ホテルズ＞ のクチコミ
12月12日に出張で１泊利用しました。さすがにＪＲホテルだけあって大湊駅に隣接していて立地条件は抜群でした。部屋（シングル）もきれいでしたね。朝食も十分おいしかったです。難と言えば、ズボンプレッサーの貸し出しを利用した際に、フロントから自分で持っていって、使用後はフロントまで返さないといけなかった点ですかね…。使用後に部屋の外に出しておくだけでいいと思うんですが、フロントまで持っていくだけでも大変だと思うんですが、いかがでしょうか。
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貸し出し品は、フロントでの貸し出しとなっておりますが、ズボンプレッサーやアイロンなど運ぶのが大変なものは出来るだけフロントスタッフがお客様のお部屋にお届けするようにいたしております。
また、貸し出しの際にズボンプレッサーのご利用後はそのままお部屋に置いて下さるようご案内するのですが、その際はご案内しなっかったようです。ご迷惑をおかけいたしました。
申し訳ございませんでした。
今後はきちんとご案内するようスタッフ一同気をつけてまいります。