クチコミ

総合評価
4.00
12
5
1
4
1
3
3
2
1
1
2
部屋
4.00
接客・サービス
4.00
ロケーション
4.00
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
4.00
設備
4.00
清潔さ
4.00
8
4
レジャー
一人
2023年2月宿泊
投稿者さん
31 件のクチコミ

チェックインに手間取りました。まず向かって右隣のコインランドリーの中にタブレットがあることが分からず、建物の裏手まで探しに行ってウロウロしてしまいました。タブレットに慣れてなくて電源の入れ方すら分からず、結局自分のスマホでチェックインしました。その後外出し夜遅くに戻ってきたのですが、廊下が真っ暗で手探りで部屋のドアを探すほどでした。一旦チェックインしていたから分かったけど、部屋番号も見えない状態でした。色々とビックリすることが多かったですが、慣れれば自分の部屋のように快適だと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
779
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この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。 チェックイン方法が分かりづらかった点や、夜間にお部屋へお戻りの際、廊下の照明が十分ではなく、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。 いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の施設・サービスの改善に活かし、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 また、ご不便をおかけしたにもかかわらず、温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 またの機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いです。
キュービック30
2026-06-23
5
レジャー
一人
2023年1月宿泊
kabanet
60代/男性|3 件のクチコミ

ひろでん5号線段原一丁目から徒歩すぐ。1号線まで徒歩5分ほど。便利です!事前の案内にはコインランドリの奥にある端末でチェックインと書いてあったのですが、先に7階まで行ってしまいました。カギは手動です。お部屋全体が清潔ですし、備品、WiFiも十分満足でした。エアコンもよく効いてました。電気ケトル、小さい冷蔵庫、電子レンジが装備され、調理はできませんがコンビニで買ってきて食べるには十分です。問題は風呂場。夜間冷えているときにトイレに行くと、まるで屋外です。ガラスのガラリから冷気がガンガン入ってきて、ガタガタ震えながら用足す。寝室へ暖房が効いて温かいので、以後は風呂場の扉を開けっ放しにして暖気を流し込むようにしました。たぶん夏場は問題なく冬場だけ要注意ですね。チェックアウト時刻が11まであるので楽。カギをもとに戻すだけ。単泊だけでなく連泊にも良いと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
804
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この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。 チェックアウト時間が11時である点や、お部屋のキッチン設備をお気に召していただけたようで、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、トイレをご利用の際には寒さによりご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、冬場でも快適にお過ごしいただけるよう、お風呂・トイレ周辺の寒さ対策について改善に努めてまいります。 またの機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いです。
キュービック30
2026-06-23
3
レジャー
一人
2022年3月宿泊
oneway_ticket
60代/男性|18 件のクチコミ

 二度目の利用なので、レビューは 書くつもりは無かったのですが、 『水道』の話を他の利用者に知らせ るために、あえて、またレビューを 書きました。  おそらく『水道管凍結』の予防処置 だと思いますが、(部屋の外にある) 水道の元栓が閉められていました。  最初に部屋に入った時には、浴室と 台所の水道の蛇口から水が出ない状態 でした。  『緊急連絡先』に連絡すれば、 水道の元栓の場所とその開き方を 教えてもらえるのでしょうが、 最初から、台所に『冬は水道の元栓を 閉めていること』と『元栓の場所と 開き方』を掲示して欲しいです。  次の冬には、海外から旅行者が 来るはずなので、水道について、 中国語と英語の掲示も必要です。 (ここからは、普通の感想です。)  清掃なしですが、その分、料金が 安いので、ここを選びました。  タブレットでのチェックインで、 予約番号を入力する際、英字入力と 数字入力が別画面になっていて、 操作に手間取りました。『英数字』 入力にできないものか。  今回は、かど部屋でない、窓が一つ だけの部屋でしたが、玄関付近以外は、 昼間は照明なしでも良い程度の明るさ でした。  (水道の件以外は)ほぼ快適に宿泊 できました。  冷蔵庫は、現状より背の高いもの (現状の倍くらいの高さの冷蔵庫)を 置いて欲しい。そうすれば、上に 置いた電子レンジに物を出し入れする 時に、座りこまなくて済みます。  台所には、冷蔵庫、電気ポット、 電子レンジの3台の電気製品が ありますが、近くの(台所の)壁の AC100V コンセントは2口なので、 『3口タップ』または『電源コード付き タップ』を持って行くと役に立ちます。  ここには、加湿器や空気清浄機は 置いてないので、空気の乾燥、花粉、 黄砂が気になる人は、(そういう 季節には)別の宿泊施設を選ぶ方が 良いでしょう。 以上


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
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清潔さ:
-
781
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お世話になります。 重ねての当館のご利用ありがとうございました。 ご滞在時水道栓が占めてありました件、たいへん申し訳ございませんでした。ご不便おかけいたしました。当館のミスでございます。 またチェックインの画面の入力にお手数をおかけいたしました。入力画面の改善検討いたします。 冷蔵庫も買い替え時には、ご意見を参考にさせていただき、購入させていただきます。コンセントや言語表示のご意見、大変参考になりました。 今後一層お客様のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きお引き立て賜りますようお願い申し上げます。
2022-04-08
3
レジャー
一人
2021年10月宿泊
oneway_ticket
60代/男性|18 件のクチコミ

 清掃なしですが、その分、料金が安い ので、ここを選びました。  普通のアパートを、旅行者向けに 貸している『民泊』のような感じです。  広島駅からは、歩くと少し遠いです。  床は畳ではなく板張りです。  食卓が無いので、ソファに座って 食事をしました。床に食べ物の 『かけら』が落ちます。  部屋には、冷蔵庫と電子レンジが あります。ガスレンジはありません。  イオンなどのスーパーは、結構遠い ので、食料の調達には苦労します。  正直、(有料でも良いので) 自転車の貸し出しでもあれば、 かなり助かるのですが ...。  食事は冷凍食品を利用したのですが、 3泊以上するには、もう少し大きい 冷蔵庫(もっと大きい冷凍室)が 必要です。せめて、2 Litres アイス クリームが楽々入る大きさの冷凍室が 欲しい。  すぐ東側に、小学校があるので、 昼間は子供の声が(先生の声も) 響いています。  今回は、かど部屋(701 号室) だったので、北側に窓があり、 昼間は照明を点灯しなくても良いの ですが、かど部屋でない別の部屋 (702 号室等)は、昼間でも暗いかも。  普通の家庭用のガス給湯器 (13A) なので、浴室で湯を出す時は、 1分くらい待つことになります(水が 出ます)。 以上


部屋:
3
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接客・サービス:
2
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-
565
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お世話になります。 当館のご利用ありがとうございました。 お部屋の設備が必ずしも、ご満足のゆくものでありませんでしたこと申し訳ございません。 給湯器などの設備の見直しを検討いたします。お客様に長期に滞在していただけるようサービスの見直しも検討したいと存じます。ご意見のように、自転車の貸し出しはお客様に喜んでいただけそうでございます。当館が小学校に近いため、日中滞在されると子供の声が気になるかもしれません。この件は、改善が難しいかと存じます。 この度のご意見大変参考になりました。 お客様が快適に滞在できますよう設備の充実・改善に努めてまいりますので、今後ともお引き立て賜りますようお願い申し上げます。
2022-03-31
3
レジャー
一人
2022年10月宿泊
そうくん777114
50代/男性|22 件のクチコミ

普通のマンションでびっくり ベットの寝心地が良かった しかし、築年数が経っているため 風呂、トイレはちょっとイマイチ


部屋:
3
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接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【やっぱ広島じゃ割(全国支援割)適用プラン】お1人様1泊4,200円〜!平日千円クーポン3枚付!

428
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この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ベッドの寝心地にご満足いただけたようで、大変嬉しく拝見いたしました。ご滞在中、ゆっくりとお休みいただけておりましたら幸いです。 一方で、お風呂やトイレにつきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。建物は築年数を重ねておりますが、快適にお過ごしいただけるよう、設備の維持管理や清掃をより一層徹底し、改善に努めてまいります。 また、当施設はマンションタイプの宿泊施設として、ご自宅のようにおくつろぎいただける空間をご提供しております。事前のご案内につきましても、より分かりやすくお伝えできるよう工夫してまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
キュービック30
2026-06-23
2
レジャー
恋人
2024年12月宿泊
ひろまる32
50代/男性|6 件のクチコミ

普通のワンルームマンション チェクインが分かりずらいかな 部屋は汚い感じ 連泊 とりあえず寝るだけならオッケー


部屋:
2
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
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清潔さ:
-
1
325
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この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。 チェックイン方法が分かりづらく、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。同様のお声を多数いただいていたことを受け、現在はより簡潔で分かりやすいご案内へ改善しております。 また、お部屋が清潔に感じられなかったとのご指摘につきましても、貴重なご意見をありがとうございます。いただいたご意見を真摯に受け止め、寝具につきましては新しいものへ交換いたしました。 今後もより快適にお過ごしいただける施設づくりに努めてまいります。 またの機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いです。
キュービック30
2026-06-23
1
ビジネス
一人
2024年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

704利用しましたが、キッチンから常時異臭がしておりとても不快でした。 2度と利用することはないです。


部屋:
1
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
1
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設備:
3
|
清潔さ:
-
274
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この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。 キッチンから異臭がし、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。せっかく当施設をお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。 いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は清掃時の確認をより徹底するとともに、快適にお過ごしいただける環境づくりに努め、再発防止に取り組んでまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
キュービック30
2026-06-23
1
ビジネス
一人
2024年5月宿泊
かえでたかし5129
40代/男性|118 件のクチコミ

二度と泊まりたくない


部屋:
1
|
接客・サービス:
1
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ロケーション:
3
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
1
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設備:
1
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清潔さ:
-
219
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この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。 せっかく当施設をお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に沿うことができず、ご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。 いただいたご意見を真摯に受け止め、原因を見直すとともに、再発防止とサービスの改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
キュービック30
2026-06-23