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アパホテル〈静岡駅北〉（全室禁煙）のクチコミ･お客さまの声
総合3
大会参加の為、初めて静岡へ。お部屋はベッドやテレビが大きく、アメニティも充実していました。また提携駐車場も近くて便利、スタッフの対応も丁寧でした。ただ、カーテンに髪の毛が付いている、デュべカバーに不快な毛が付いている、バスルームの壁に毛が何本か絡まったものがついている、ユニットバスの排水溝にゴミが詰まってる、冷蔵庫の取手部分の溝に髪やホコリが溜まってる、シーツに茶色の小さなこびりつきがあるなど、清掃不備のオンパレードでした。部屋も生乾き臭のような不快な匂いが残ってました。連れと隣室が都合良かった為、自分で除菌シートなどを用意して拭き取り等行いましたが、清掃のレベルが非常に低いと感じました。
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この度はアパホテル〈静岡駅北〉をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただけたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様からのご指摘をスタッフ間で共有し、再発防止に努めてまいります。お忙しい中、貴重なご意見・ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。フロント 村松
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総合3
投稿者さんの アパホテル〈静岡駅北〉（全室禁煙） のクチコミ
大会参加の為、初めて静岡へ。
お部屋はベッドやテレビが大きく、アメニティも充実していました。
また提携駐車場も近くて便利、スタッフの対応も丁寧でした。
ただ、カーテンに髪の毛が付いている、デュべカバーに不快な毛が付いている、バスルームの壁に毛が何本か絡まったものがついている、ユニットバスの排水溝にゴミが詰まってる、冷蔵庫の取手部分の溝に髪やホコリが溜まってる、シーツに茶色の小さなこびりつきがあるなど、清掃不備のオンパレードでした。
部屋も生乾き臭のような不快な匂いが残ってました。
連れと隣室が都合良かった為、自分で除菌シートなどを用意して拭き取り等行いましたが、清掃のレベルが非常に低いと感じました。
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この度はアパホテル〈静岡駅北〉をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただけたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様からのご指摘をスタッフ間で共有し、再発防止に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見・ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。
フロント 村松