この度はアパホテル〈静岡駅北〉をご利用頂き誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただけたこと、大変光栄に存じます。
私共スタッフの対応をお褒めいただき、とても嬉しく思います。今後もお客様にご愛顧頂けるよう、精進してまいります。
しかしながら、朝食についてご期待に沿えず申し訳ございません。補充等に関してレストランスタッフと共有し、今後の更なる改善に役立たせて頂きます。
お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　山田

この度はアパホテル〈静岡駅北〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
アパホテルのコンセプトの1つに「環境対応型」がございまして、客室をコンパクトに設計することで炭酸ガスの排出を抑えるようになっております。
お客様によりましては、狭く感じることもあるかと思われますが、アパホテルのコンセプトの1つであることを、ご理解いただけますと幸いでございます。
また、客室内の臭いに関しましては、お客様に不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
以前より、カビの臭いが発生しないよう対策を行ってまいりましたが、完全な対策ができておりませんでしたことに原因がございます。
いま一度、対策を見直し同様のことがないよう努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。

フロント　加藤