アパホテル〈静岡駅北〉（全室禁煙）のクチコミ･お客さまの声

この度はアパホテル〈静岡駅北〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適な睡眠をご提供できず申し訳ございませんでした。
ご滞在中に気になる点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。

フロント　若槻

この度はアパホテル〈静岡駅北〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は全客室に50インチ以上のテレビを設置しております。VODサービスも提供しておりますので、大画面で映画等をお楽しみいただけます。
お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　若槻

この度はアパホテル〈静岡駅北〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテルによりましては館内にコンビニエンスストアを設けているホテルもございますが、当館にはございません。お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。徒歩2分圏内にセブンイレブンやファミリーマートがございますので、そちらをご利用頂けますと幸いでございます。
また、駐車場につきましては当館には設けてございませんので、提携駐車場の稲森パーキングを案内しております。周辺の施設をご利用のお客様も駐車されるところでございますので、出庫するたびに料金が発生してしまいますことご了承くださいませ。

フロント　加藤

この度はアパホテル〈静岡駅北〉をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様のおっしゃる通り、アパホテルは駅から近い場所に立地しております。そのため、公共交通機関をご利用のお客様におきましてはご利用しやすいことが利点でございます。
また、静岡にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。


フロント　加藤

この度はアパホテル〈静岡駅北〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お客様より「お部屋が綺麗」とのお言葉を頂けましたこと、大変嬉しく思います。今後もお客様に快適に過ごして頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
一方で、当館の設備におきましてご不便をお掛けして申し訳ございません。
アパホテルには「環境対応型」というコンセプトの1つがございます。お部屋をコンパクトに設計することで、炭酸ガスの排出を抑えることができる仕組みとなっております。
お客様によりましてはユニットバスを含めて狭く感じこともあるかと思いますが、アパホテルのコンセプトをご理解頂けますと幸いでございます。
ご朝食会場におきましては、事前に時間を分散してのご利用を案内するなど、混雑を回避できるよう努めて参ります。
お客様から頂いた貴重なご意見を今後のホテル運営に活かして参ります。
またのご利用お待ちしております。

フロント　加藤

この度はアパホテル〈静岡駅北〉をご利用いただき誠にありがとうございます。またお時間割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。お客様より快適とのお言葉を頂き大変光栄でございます。これからもお客様に選ばれるホテルを目指し、サービス、品質の向上に努めて参ります。しかしながらお部屋に関してご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。今後のホテル造りの参考にさせていただきます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント　待田

この度は、アパホテル〈静岡駅北〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、並びに高評価をいただくことができ、大変光栄に存じます。これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう、精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　横向

この度は、アパホテル〈静岡駅北〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は繁華街の近くに立地しているため、周辺に数多くの飲食店がございます。青葉おでん街では静岡おでんを新静岡セノバではさわやかのハンバーグをお召し上がりいただけます。
一方で、客室の清潔感に関しまして、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。清掃スタッフに共有し、お客様が快適にご滞在できるよう客室の管理に努めて参ります。
また、ご朝食は2種類の月替わりメニュ－をご用意しております。静岡の季節を感じる定食となっておりますので、お楽しみいただければ幸いでございます。
お時間割いてのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　横向

この度はアパホテル〈静岡駅北〉をご利用いただき誠にありがとうございます。またお時間割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お客様よりスタッフの対応に関してお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。これからもお客様のご期待を上回るようなサービスが提供できるようスタッフ一同精進してまいります。また静岡へお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。ご利用お待ち申し上げております。
フロント　待田

この度はアパホテル〈静岡駅北〉をご利用いただき誠にありがとうございます。またお時間割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。お客様より満足とのお言葉を頂き大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進してまいります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント　待田

この度は、アパホテル〈静岡駅北〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
折り鶴は、アパホテル社長元谷芙美子が「お客様を温かくお迎えして、リラックスして頂きたい」という思いを込めて鶴を折ったことがきっかけとなり、“スタッフの分身”として全客室に設置するようになったものでございます。お客様にご好評いただくことができ、大変光栄に存じます。アパホテルにご宿泊の際は、ぜひ折り鶴にもご注目くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　横向

この度はアパホテル〈静岡駅北〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
訳ありのお部屋に関しまして、ご理解の上、ご予約いただきありがとうございます。
一方で、エアコンからの水漏れにつきましては、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。該当のお部屋を確認するとともに、スタッフ間で情報共有を行い、再発防止に努めさせていただきます。
お時間割いてのクチコミのご投稿、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　横向

この度はアパホテル〈静岡駅北〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂くことができ光栄に存じます。
アパホテルはシングルルームのベッドもダブル仕様で設計されており、お客様により快適にご滞在いただけるつくりとなっております。
今後もお客様に満足していただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お時間を割いてのクチコミのご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　市川

この度はアパホテル〈静岡駅北〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただけたこと大変光栄に存じます。
しかしながら、私共の清掃の不手際でお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様のお言葉をホテル全体に共有し、再発防止策を考え、今後このようなことが無いようスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。
フロント　山田

この度は、アパホテル〈静岡駅北〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割きご寄稿くださいまして重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰るとおり、当館は、静岡駅北口より徒歩6分ほどのところに位置しております。また、当館近辺には、多くの飲食店やお店がございます。ご滞在中、ご不便おかけすることなくお過ごしいただけるかと存じます。フロントにて、近隣の飲食店のご案内用紙もご用意ございますので、お気軽にお問い合わせいただければ幸いでございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。お客様からのお褒めのお言葉が私共の何よりの励みとなっております。
今後も、スタッフ一同、更なるサービス向上に努めて参りますので、また機会がございましたら、是非、当館をご利用くださいませ。
お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。
フロント　飯山

この度は、アパホテル〈静岡駅北〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただけたこと、大変光栄に存じます。
立地に関しまして、当館は静岡駅北口から徒歩5分の位置にございます。お客様には駅からご移動していただく必要があり、お暑い中恐れ入りますがご理解いただけますと幸いです。
今後もお客様により良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同一層精進して参ります。
機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　山田

この度はアパホテル〈静岡駅北〉をご利用いただき誠にありがとうございます。またお時間割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お客様が滞在中ご満足されたようで大変嬉しく思います。
これからも快適にお過ごしいただけるホテルにしていくよう、スタッフ一同努めさせていただきます。
ご家族皆様でのまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　村松

この度は、アパホテル〈静岡駅北〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
アパ社長カレーは累計1111万食を達成しているアパホテルの人気商品でございます。
フロントにて500円で販売しておりますため、機会がございましたらお手にとって頂けますと幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　市川

この度はアパホテル〈静岡駅北〉をご利用いただき誠にありがとうございます。またお時間割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。お客様よりお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。当館ではお客様にベッドの上でお寛ぎ頂けるよう、シングルルームでもダブルサイズのベッドを設置しております。またベッドの枕元には電気スイッチ、エアコンのリモコン、コンセントのある枕元集中コントローラーも設置しております。ぜひベッドの上でゆっくりとお寛ぎくださいませ。これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント　待田

この度はアパホテル〈静岡駅北〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。
アパホテルでは料金変動制を導入しておりまして、ご宿泊日に周辺にてイベント等が開催されると、普段より料金が高くなっております。お客様に満足して滞在して頂けるよう、フロントスタッフ一同努めて参りますので、料金変動制につきましてご理解頂けますと幸いでございます。
コインランドリーにつきましては、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。本館に2台と南館に2台の合計4台のみであることから、多くのお客様をお待たせしていることは事実でございます。コインランドリーの空き状況の確認を承ることも可能でございますので、今後ご宿泊の際には内線7番にてお気軽にお問い合わせくださいませ。
ご朝食につきましても、お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。お客様の声をレストランスタッフと共有しまして、より良い朝食を提供できるよう努めて参ります。

フロント　加藤