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Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 佐世保のクチコミ・お客さまの声
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先にチェックインを済ませ、帰ってきて暖かくなっているようにとエアコンをつけて出たのですが、22時ごろ帰宅すると1つの部屋のエアコンが壊れていたのか?止まってました。対応していただきたく、オペレーターの方と話し、ブレーカーを落としてみたり、コンセントを抜いたり、リモコンのボタンを押したりとしていたのですが、改善されず。少しは動くのですが、冷たい風しか出てこない。逐一伝えても、折り返しますと待たされました。最終、24時過ぎにかかってきて他の部屋に移動できますが?と言われましたが、子どもが遊び疲れて寝ていたので、このままでいいですと伝えました。もっと早い時間にこの対応をしていただければ、暖かい部屋で過ごすことができたのにと思うと悲しくなりました。他の部屋だとよかったのかと思うと残念でなりません。近々こちらに宿泊予定の方は確認してからの方がいいと思います。
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投稿者さんの Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 佐世保 のクチコミ
先にチェックインを済ませ、帰ってきて暖かくなっているようにとエアコンをつけて出たのですが、22時ごろ帰宅すると1つの部屋のエアコンが壊れていたのか?止まってました。
対応していただきたく、オペレーターの方と話し、ブレーカーを落としてみたり、コンセントを抜いたり、リモコンのボタンを押したりとしていたのですが、改善されず。少しは動くのですが、冷たい風しか出てこない。
逐一伝えても、折り返しますと待たされました。
最終、24時過ぎにかかってきて他の部屋に移動できますが?と言われましたが、子どもが遊び疲れて寝ていたので、このままでいいですと伝えました。
もっと早い時間にこの対応をしていただければ、暖かい部屋で過ごすことができたのにと思うと悲しくなりました。
他の部屋だとよかったのかと思うと残念でなりません。
近々こちらに宿泊予定の方は確認してからの方がいいと思います。
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