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ぽん_すけさんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＨＯＵＳＥ ｘ ＷＩＬＬ ＳＴＹＬＥ 佐世保 のクチコミ
- ぽん_すけさん [40代/女性] 2024年03月16日 11:28:18
-
プチ同窓会で友だちと久しぶりに集まり一泊。遠方からそれぞれ乗り合わせて2台の車で行ったのですが、駐車場が一台分しかしなく、近くにコインパーキングもないことからとても困りました。問い合わせても「近くにあると思います」と自分で探さなければなりません。
けれど、設備、室内等は文句なしです！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＨＯＵＳＥ ｘ ＷＩＬＬ ＳＴＹＬＥ 佐世保 2024年04月19日 11:15:29
-
この度は当施設をご利用いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
プチ同窓会の宿泊地として当施設を選んでいただき、お部屋や設備についてご満足いただけたご様子、スタッフ一同大変嬉しく思います。
一方で、駐車場の件につきましては大変申し訳ございませんでした。お客様が不便な思いをされたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、駐車場の事前情報の提供や、近隣の駐車場についての詳細な情報も提供できるように改善して参ります。
お客様のお声は、今後のサービス向上に向けて大変重要なものであり、真摯に受け止めて改善に努めてまいります。
再度、お客様にはご不便とご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。再訪の際にはより快適な滞在となるようサービス改善に尽力いたします。何卒、ご理解とご了承のほどお願い申し上げます。
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投稿者さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＨＯＵＳＥ ｘ ＷＩＬＬ ＳＴＹＬＥ 佐世保 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月25日 19:31:46
-
1棟貸切で利用でき、子連れなので気兼ねなく泊まることができました。
設備、備品なども充分揃っていて良かったです！！
ハウステンボスまでもとても近い距離だし、今度来る時は連泊で利用したいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＨＯＵＳＥ ｘ ＷＩＬＬ ＳＴＹＬＥ 佐世保 2024年04月19日 11:13:13
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この度は当施設をご利用いただき、また、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お客様が一棟貸切で気兼ねなく滞在していただけたこと、また、設備や備品についてもご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。当施設では、家族連れのお客様にも安心してご利用いただけるよう、環境づくりに努めております。
また、ハウステンボスへのアクセスの良さについてもお褒めいただき、ありがとうございます。次回のご利用を、「連泊」でお考えいただいているとのこと、大変嬉しく思います。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。次回のご宿泊も、更なるご満足をお届けできるよう努力してまいります。
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投稿者さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＨＯＵＳＥ ｘ ＷＩＬＬ ＳＴＹＬＥ 佐世保 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月29日 00:11:13
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部屋は非常にきれいに清掃されていて本当に満足でした。値段を考えたらアメニティも十分です。
皆さんが書いている通り階段が少し急なので小さいお子さんがいる方は少し不安かもしれませんが
小学生以上なら大丈夫だと思います。 しいて不満な所をあげるとすれば、家族そろってプロジェクターを見ようと部屋に集まって、その部屋のエアコンをつけるとかなりのカビ臭がしました。（これは窓を開けてしばらく回していたら解決）
又、駐車指定されたところが横と前に他の車が駐車されると非常に出しにくい場所でしたが、幸い前には車が停車してなかったのでスムーズに車を出すことができました（横にはあったが）
いくつか不満点を書きましたが、それ以上にお部屋には家族ともども満足しており、また楽天STAY HOUSEを利用したと考えています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＨＯＵＳＥ ｘ ＷＩＬＬ ＳＴＹＬＥ 佐世保 2023年08月30日 16:37:19
-
この度はご利用いただきありがとうございました。
また貴重なご意見を頂き感謝しております。
ご意見いただきました点は改善していくよう努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＨＯＵＳＥ ｘ ＷＩＬＬ ＳＴＹＬＥ 佐世保 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月09日 15:54:40
-
お部屋は広くて綺麗で周りの音も気にならず、一軒家タイプなので自身も足音など神経質にならずに過ごせるので快適でした。
駅から歩くには距離があり、近くにコンビニも無いので電車移動には不向きです。車なら5分くらいの所にハウステンボスや飲食店、スーパーもあるのでとても良いと思います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＨＯＵＳＥ ｘ ＷＩＬＬ ＳＴＹＬＥ 佐世保 2023年08月30日 16:38:29
-
この度はご利用いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＨＯＵＳＥ ｘ ＷＩＬＬ ＳＴＹＬＥ 佐世保 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月23日 18:12:56
-
大人2人幼児2人で宿泊しました。
一棟貸し切りなので他人を気にせず過ごせるのが子供連れには良かったです。
テレビでYou Tubeなども見れるので良かったです。
ハンガーを掛けるとけころがあると助かるのと、階段がかなり急なのでベビーゲートなどが付けてあるともっと安心して過ごせる思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
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投稿者さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＨＯＵＳＥ ｘ ＷＩＬＬ ＳＴＹＬＥ 佐世保 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月12日 10:48:04
-
立地的に車が必須ではあると思いますが、リビングやダイニングがとても広く6人の宿泊でも十分にくつろいで過ごすことが出来たので満足です！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年02月
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投稿者さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＨＯＵＳＥ ｘ ＷＩＬＬ ＳＴＹＬＥ 佐世保 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月08日 16:20:59
-
４人で２泊させて頂きました。全体的には満足しており、また利用させて頂きたいと思いますが、改善してほしいなと思った事が３点。①衣類を掛けるハンガーはあるのですが掛ける所が無い点。②お風呂のシャワーヘッドの目が荒く、浴びている時に痛さを感じた点。③故障だと思いますが、シーリングライトがライトしか使えず映像が出なかった点。以上よろしくお願いしたいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
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投稿者さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＨＯＵＳＥ ｘ ＷＩＬＬ ＳＴＹＬＥ 佐世保 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月27日 12:13:05
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5.3.2歳の子供3人と宿泊しました。部屋や設備は満足です。
しかし階段が急なので小さい子供がいると目が離せない状況があります。子供用のアメニティーや便座などあればもっと良かったと思います。しかし子供達は喜んでました↑- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
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投稿者さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＨＯＵＳＥ ｘ ＷＩＬＬ ＳＴＹＬＥ 佐世保 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月20日 18:17:26
-
子供と行きましたとても楽しく過ごせましたまた行きたいと思いました！！
アメニティを種類をもう少しほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＨＯＵＳＥ ｘ ＷＩＬＬ ＳＴＹＬＥ 佐世保 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月21日 20:32:44
-
11月19日に宿泊者しました！
ホテルも新しく、快適に過ごせました！
ただチェックインをタブレットでするのですが、そのタブレットがなかなか電源が入らず苦労しました（ ; ; ）
それ以外は問題なしです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
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投稿者さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＨＯＵＳＥ ｘ ＷＩＬＬ ＳＴＹＬＥ 佐世保 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月16日 18:28:36
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10月14日に宿泊しました。ハウステンボスがすぐ近くなのは、とても良いです。一軒家タイプなので、お風呂とトイレが別々だったり、冷蔵庫も大きな物があって食材を入れておけたり、電子レンジもあったり、お皿、カップもあって、使い勝手がよかったです。カプセル式コーヒーメーカーもサービスでありよかったです。4名で泊まったのですが、6名まで泊まれて同じ料金なのは、余裕で泊まれそうなので大人数の時にはお得だと思います。プロジェクター付きシーリングライト有りとなってたのですが、107号室にはありませんでした。全国旅行支援割引が使えなかってのでがっかりでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
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投稿者さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＨＯＵＳＥ ｘ ＷＩＬＬ ＳＴＹＬＥ 佐世保 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月22日 18:01:18
-
総合的には良かったのでまた利用したいが、バスマットが無かったのとwifiが遅かったのが惜しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
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mmmseysさんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＨＯＵＳＥ ｘ ＷＩＬＬ ＳＴＹＬＥ 佐世保 のクチコミ
- mmmseysさん [30代/女性] 2022年09月16日 11:53:27
-
2階リビングに行く階段には扉やゲートなどはありません。子どもが落ちないように常に注意が必要です。1階には寝室が2つあり、ポップインアラジンも試せて良かったです。歩いていける場所に店はないので、あらかじめ夕飯や翌日の朝食を買い出ししてからチェックインすることをおすすめします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＨＯＵＳＥ ｘ ＷＩＬＬ ＳＴＹＬＥ 佐世保 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月02日 10:07:40
-
連泊したのですが全体的にキレイで快適に過ごせました。ハウステンボスにもすぐに行ける距離で便利でした。
何点か気になった所としては、
・ホテルの駐車場が少し狭く感じました。出来れば部屋の近くに停めたかったのですが場所が決められていないので2日目は空いておらず停めずらい場所しか残ってなかったので少し苦労しました。車のサイズによっては場所によって入らない可能性もあると思うので1部屋1台と決まっているなら駐車場の数を減らしてその分広くなれば良いと思いました。
・部屋で洗濯を干せる場所がなかったので室内用の吊り下げて干せるスペースがあれば良いなと思いました。
・アメニティは使い捨てのクシが欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
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- 【2～7連泊以内】ハウステンボスにも近い★レジャーにもビジネスにもピッタリな連泊♪
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投稿者さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＨＯＵＳＥ ｘ ＷＩＬＬ ＳＴＹＬＥ 佐世保 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月01日 14:45:50
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ハウステンボスとパールシーリゾートに行くため利用しました。立地は申し分なく、近くにスーパーなどもあり大変便利でした。
お部屋は2階リビングなので、急な階段の昇り降りが子供には心配でした。
お風呂の赤カビと換気扇の汚れが気になりました。
和室の掛け布団のカバーがすぐに外れて、中の布団の汚れが目につくのも気になりました。
今の季節だと薄手の掛け布団やタオルケットがあるといいかなと感じました。
子供達も大変気に入っており、また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2～7連泊以内】ハウステンボスにも近い★レジャーにもビジネスにもピッタリな連泊♪
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＨＯＵＳＥ ｘ ＷＩＬＬ ＳＴＹＬＥ 佐世保 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月29日 14:24:16
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小学生連れで３人で利用しました。部屋は綺麗で、ゆっくりくつろげました。遅くまで遊んでも深夜にお風呂を利用できたのはありがたいです。洗濯機もありますが、音はかなりうるさいです。化繊向きの送風乾燥３時間コースを使用しましたが動作音はずっと響いてましたし、送風乾燥なのでタオルなどはやはり乾きません。結局朝に外で干しました。
キッチンは最低限の鍋やフォークなどはありますが鍋つかみとか布巾に鍋敷きや油に調味料はないので、本当に料理するなら持参必須です。
家族向きとのことですが、階段が急なので小さな子がいるご家庭はヒヤヒヤしそうです。
スーパーは車で５分くらいですが（２４時間営業もあります）食事は結局買ってきたものを温めて食べる感じだったので総合的に考えると朝食付きビジネスホテルが楽です。
人数が多くなればお安いのでおすすめ！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
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投稿者さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＨＯＵＳＥ ｘ ＷＩＬＬ ＳＴＹＬＥ 佐世保 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月19日 20:40:23
-
7月16日から2泊お世話になりました。
先ずハウステンボスの近くとはありますが車で3分は厳しいと思います。
浴室の自動給湯は設定なのか故障なのか手動で止めないと止まりません。
寝室の片方がタバコ臭かったです。
他は清掃も行き届き満足でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
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投稿者さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＨＯＵＳＥ ｘ ＷＩＬＬ ＳＴＹＬＥ 佐世保 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月30日 12:35:55
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子供2名含む4名で宿泊しました。
何より清掃が雑です。
システムバス（1115程度のサイズで狭い）のFRP床にピンクぬめりが発生していたり、風呂蓋にカビがあったり。
部屋の隅や至る所にある造作棚はうっすら埃がのっていました。
添い寝の子供がいるため和室の布団を利用しましたが、布団のシミも気になりました。
驚いたのは、冷蔵庫の中に前の宿泊者の賞味期限切れの生菓子がそのまま入っていたことです。
あとは階段がかなり急なことが要注意かなと思います。大人でも手すりがないと怖かったです。
そういうのが気にならず、訪れたメンバーだけで気兼ねなく過ごしたい人には便利な施設だと思います。
ただ、道挟んで向かいが線路のため、電車が通る時は音がし、車の音も少し気になりました。
冷房はちゃんとききました。
備え付けのタブレット（チェックイン／アウト手続きをする）が、コンセントに常時繋げていたにもかかわらずバッテリー切れになっていたためにチェックアウト手続きが出来ず、結局カスタマーセンターに電話しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
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投稿者さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＨＯＵＳＥ ｘ ＷＩＬＬ ＳＴＹＬＥ 佐世保 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月12日 15:03:44
-
他の方の目を気にせずに、楽しめるのでよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
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投稿者さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＨＯＵＳＥ ｘ ＷＩＬＬ ＳＴＹＬＥ 佐世保 のクチコミ
ハウステンボス散策にはピッタリでした。5人家族ですが部屋は広過ぎるくらいゆったり出来ました。
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この度は当施設をご利用いただき、また、お忙しい中レビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。
ハウステンボスへのアクセスが良く、また、お部屋の広さについてお褒めいただけたこと、大変嬉しく思います。当施設は家族やグループでの滞在を快適に過ごしていただけるよう、ゆとりのある空間を提供しております。お客様にご満足いただけたようで、私たちも大変喜ばしい限りです。
これからもお客様に満足いただけるサービスを提供してまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。次回のご来館も、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。