お客様

ファーストキャビンST.京都梅小路RYOKANにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、当ホテルを選んでいただいたにも関わらずフロント対応でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘を基に、スタッフの育成や観光案内の改善を全力で取り組んで参ります。

目覚ましを使えない件につきましては、カプセルホテルの特性上、音が響きやすい構造となっておりますため、他のお客様へのご配慮とご協力をお願いしております。代わりにスタッフがお部屋に参りますモーニングコールのサービスがございますので次回ご来館の際はぜひご利用くださいませ。

この度は貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

ファーストキャビンST.京都梅小路RYOKAN　上岡