この度はファーストキャビンステーション京都梅小路RYOKANをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館は京都駅から1駅の梅小路京都西駅から徒歩5分程度、京都鉄道博物館・京都水族館ともに徒歩圏内にございます。アクセスの利便性にご満足いただけたこと、とても嬉しく思います。
この度は口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ファーストキャビンステーション京都梅小路RYOKAN　川中

この度はファーストキャビンステーション京都梅小路RYOKANをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。
また、ご指摘いただきました音の件に関しましてご不便をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
キャビンエリアはお客様皆様に音に関してのご配慮をお願いしてはおりますところでございますが、今後しっかりとチェックインの際にご説明させていただきお客様皆様に快適にお過ごしいただけるよう尽力いたします。
この度はご意見・ご感想いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はファーストキャビンステーション京都梅小路RYOKANをご利用いただきまして、ありがとうございました。
ご宿泊にご満足いただけたこと、スタッフ一同とてもうれしく思います。
お褒めの言葉をたくさんいただきまして、誠にありがとうございます。
また、残念ながら音に関しましてご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
キャビンエリアは部屋ごとがカーテンで間仕切りされているため、お客様皆様に音に関してのご配慮をお願いしご協力をお願いしております。
フロントにてチェックインの際にご配慮のお願いをしておりますが、今後しっかりとご説明させていただきお客様皆様に快適にお過ごしいただけるよう尽力いたします。
この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はファーストキャビンステーション京都梅小路RYOKANをご利用いただきまして、ありがとうございました。
お褒めの言葉をたくさんいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のご滞在にご満足いただけたこと、スタッフ一同たいへん嬉しく思います。
今後もより良いサービスにむけて日々努力してまいります。
この度は貴重なお時間ををいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

お客様


平素よりファーストキャビンチェーンをご利用いただき誠にありがとうございます。


はじめに、頂きました３点のご指摘について、ご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。

ラウンジ内ゴミ箱は、当時確かにひどく汚れており、定期巡回時に解消いたしました。
せっかくお褒めいただきました私ども自慢の館内ですので、スタッフ一同、より一層美化に努めてまいります。

開業記念プレゼントについては、オリジナルロゴ入りの衣類圧縮袋をご用意しておりました。この度お客様よりご指摘を頂戴することとなり、誠に申し訳ございません。

当館はファーストキャビンチェーン25施設目として開業いたしましたが、サービスはそのままに、今までになかった空間を提供いたします。
未だ至らない点が多々ある中、「また利用したい」との4点の口コミ投稿には大変励まされ、また有難く存じます。
この度のお褒めに甘えることなく、良い施設・サービスでまたお客様をお迎えできるよう努力してまいります。

サービス開始時期は未定ですが、朝食サービスについても導入検討を進めております。その際はぜひお試しくださいませ。


改めまして、お時間を割いての貴重なご意見投稿、誠にありがとうございました。

今後もファーストキャビンチェーンへのご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。


ファーストキャビンST.京都梅小路RYOKAN
西原

この度はファーストキャビンステーション京都梅小路RYOKANをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。
浴室の排水に関しましては、ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
清掃は毎日行っておりますが、今後改めて注意を払いご対応させていただきます。
ご指摘いただきまして誠にありがとうございます。
朝食等のサービスに関しましては現在準備中でございます。開始まで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
この度は貴重なお時間とご意見をいただきまして、ありがとうございました。
お客様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

小夜子姫　さま


この度はファーストキャビンST.京都梅小路RYOKAN　をご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながらご期待に応えられなかったこと、ここにお詫び申し上げます。


当館は築72年(想定)・築50年・新築、の3棟から成り、それぞれのコンセプトに合わせた客室を設けております。
住宅街に位置しながらも、外観・内観はなるべく「当時のまま」再生いたしましたが、
今後は特有の通り庇やお庭を開放したり、京町家を体感できるサービスも試行錯誤してまいります。

未だ開業すぐで至らない点もあるかとは存じますが、
ご利用いただくすべてのお客様に満足いただけるよう、スタッフ一同精進いたしますので
またの機会にご利用いただけますと幸甚です。

貴重なご意見を投稿いただきありがとうございました。


ファーストキャビンST.京都梅小路RYOKAN
西原

お客様

ファーストキャビンST.京都梅小路RYOKANにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、当ホテルを選んでいただいたにも関わらずフロント対応でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘を基に、スタッフの育成や観光案内の改善を全力で取り組んで参ります。

目覚ましを使えない件につきましては、カプセルホテルの特性上、音が響きやすい構造となっておりますため、他のお客様へのご配慮とご協力をお願いしております。代わりにスタッフがお部屋に参りますモーニングコールのサービスがございますので次回ご来館の際はぜひご利用くださいませ。

この度は貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

ファーストキャビンST.京都梅小路RYOKAN　上岡

この度はファーストキャビンステーション京都梅小路RYOKANをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました点に関しましてご不便をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。
当館は京町屋と言われる古民家を活かし、なるべく元の建築を残したまま改装したホテルになります。
そのため新築の建築に比べますと音などが響きやすい構造になっております。
キャビンエリアは部屋ごとがカーテンで間仕切りされているため、お客様皆様に音に関してのご配慮をお願いしてはおりますところでございます。
フロントにてチェックインの際にご配慮のお願いをしておりますが、今後しっかりとご説明させていただきお客様皆様に快適にお過ごしいただけるよう尽力いたします。
この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。