お客様

この度はファーストキャビンST.京都梅小路RYOKANをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊にご満足いただけたこと、とても嬉しく思います。
今後もご満足いただけるサービスに向けて、尽力してまいります。
これからもお客様にご満足して頂けるような施設を目指して参ります。

改めまして、貴重なご意見とクチコミをいただきましたこと御礼申し上げます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ファーストキャビンST.京都梅小路RYOKAN
横井

この度はファーストキャビンST.京都梅小路RYOKANをご利用いただき誠にありがとうございました。
築70年の古民家をリノベーションした建物をメインにお客様にお寛ぎ頂けるよう3月28日にオープンいたしました。お泊り頂きましたキャビン棟は新築で仰る通り新築の匂いがまだ残る建物となっております。キャビン以外にも旅館スタイルの個室もありお客様の様々なご要望にお応えできる作りとなっておりますので、また京都にお越しの際はぜひお立ち寄りください。従業員一同心よりお待ちしております。
フロント係　芝池

ラプ龍馬　さま

この度は、数あるカプセルホテルのなかから当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
「また利用したい」とのお言葉、嬉しい限りに存じます。

当館は、築70年以上の京町家に近未来的なキャビン（カプセルルーム）を併設し、本年3月に開業いたしました。

おかげさまでファーストキャビンチェーン店舗数は国内に25店舗を数え、
キャビンタイプは、この度ご利用いただきましたプレミアム（モダン）キャビン以外にも、
プレミアムエコノミークラス、ビジネスクラス、ファーストクラスと合計4種類あり、様々なシーンで好評をいただいております。

季節ごとのイベントや新しい特典付きプラン等で、今後も満足いただける施設を目指してまいります。

是非京都へお越しの際はお立ち寄りくださいませ。

改めて、口コミ投稿をいただきましたこと感謝申し上げます。ありがとうございました。

ファーストキャビンST.京都梅小路RYOKAN
西原

お客様
この度はファーストキャビンST.京都梅小路RYOKANをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただけたこと、とても嬉しく思っております。
当館の宿泊料金に関しましては、1室あたりの料金での販売になりますため、宿泊人数によって金額の変動はございません。（宿泊税のみお1人様1泊につき¥200-別途必要になります。）
ご家族にてご利用の際に是非ご検討くださいませ。
次回ご利用いただきます時も、ご満足いただけるよう尽力してまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ファーストキャビンST.京都梅小路RYOKAN　川中

お客様

いつもファーストキャビンのご利用ありがとうございます。また、この度はファーストキャビンST.京都梅小路RYOKANをご利用いただき誠にありがとうございます。

当館は、築70年以上の京町家をリノベーションして作られております。そのため京町家の特徴を引継ぎ、奥に長い造りの建物でございます。

これによりフロントや浴場から部屋の距離に関してお客様に不都合があったこと、大変申し訳ございません。

館内の雰囲気を気に入っていただけたということですで、次回以降はより京都の雰囲気を味わっていただけるお部屋もご検討ください。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ファーストキャビンST.京都梅小路RYOKAN
スタッフ　森

お客様

この度はファーストキャビンST.京都梅小路RYOKANをご利用いただき誠にありがとうございます。
加えて、施設・従業員に関するお褒めの口コミ投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後の励みとなるよう、フロント・清掃スタッフへ共有させていただきました。

当館は「手ぶらでも快適に過ごせる宿泊施設」ではありますが、
サービス・衛生面とも良い状態を維持、向上し”期待以上の居心地”を提供できるよう、
この度のお褒めに甘えることなく日々努力してまいります。

ぜひ京都へお越しの際は当館へお立ち寄りください。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。

ファーストキャビンST.京都梅小路RYOKAN
チーフ　西原

お客様

この度はファーストキャビンST.京都梅小路RYOKANへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

宿泊中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。

当ホテルは街中から少し外れた場所にありますので、人通りが少なく静かな場所でございます。

また京都へお越しの際は、ご来館を心よりお待ちしております。

ファーストキャビンST.京都梅小路RYOKAN
スタッフ　上岡

この度はファーストキャビンST.京都梅小路RYOKANをお選びいただき誠にありがとうございます。
体験していただけたように私共の施設は古民家を改装し京都を体験していただける造りになっております。おとまり頂いたキャビンは新館ですが、別館には和室もあり、ゆったりとお寛ぎいただけます。京都にお越しの際はまたお立ち寄りください。従業員一同心よりお待ちしております。

ssss0501　様

この度はファーストキャビンST.京都梅小路RYOKANをご利用いただき、誠にありがとうございます。

館内隅々までご利用いただき快適に過ごされたとのこと、また満点のクチコミ投稿まで頂戴し、嬉しい限りに存じます。重ねてお礼申し上げます。


当館はJR線で京都駅から一駅、バス停からもほど近く交通至便ではありますが、住宅街の一角に位置しており構造も2階建てである為、少々わかり難くございます。ご足労お掛けしました。

フロントの24時間電話受付や、最寄りの梅小路京都西駅に当館専用の案内マップを用意するなどで対応しておりますが、他策も検討して参ります。


また当館は、女性のお客様も手ぶらでお越しいただけるような施設を目指しており、アメニティは充分に揃え、

日頃より定期巡回・清掃を実施しておりますので、館内の防犯・衛生面にもご安心くださいませ。


客室内テレビにつきましては客室内に設置のイヤホンを利用して視聴いただくのですが、ご案内が不足しており申し訳ございません。


他、ランニングマシーンなど運動器具の備え付けはございませんが、設備・備品に関して不明点やリクエストがありましたらいつでもお声掛けくださいませ。

特にアメニティにつきましては「こんなものあったらいいな」などのご意見大歓迎です！


今後は、季節ごとのイベントも予定しており、引き続き良い空間・サービスを提供できるよう、

この度のお褒めに甘えることなくスタッフ一同精進して参ります。

今後ともファーストキャビンチェーンへご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

ssss0501　様　のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。


ファーストキャビンST.京都梅小路RYOKAN
西原

お客様

平素よりファーストキャビンチェーンをご利用いただき誠にありがとうございます。当館は立地としては京都駅から離れているところに位置しておりまして、ご足労頂き誠にありがとうございました。ご不便おかけいたしました。

当館は従来のファーストキャビンとは異なり、履物を脱いで寛いでいただく初の旅館スタイルでございます。
元々の敷地の構造上渡り廊下を設ける形となっており、数メートルであろうとも寒さ対策は検討するべきと存じます。貴重なご意見ありがとうございます。
女性浴室についてもおっしゃるとおり、旅館をイメージしている施設ということであえてロック機能を排除した運用となっております。お客様の安全面も考慮し、女性スタッフの定期巡回及び浴室入口付近に監視カメラ設置等警備会社とも連携を取りながら対応させて頂いております。ご不安な思いをさせて誠に申し訳ありません。
宿泊時においても２階の男性キャビンからの足音がされたとのこと、そちらについても大変申し訳なく思います。改めてスタッフ一同チェックインのお客様への注意喚起を徹底させていただきます。

今後、もしご滞在頂ける機会等あればどうぞお気軽になんなりとお申し付けくださいませ。

改めまして、貴重なご意見とクチコミいただきましたこと厚く御礼申し上げます。
今後とも快適な空間を提供できるよう、試行錯誤して参りますので、ご愛顧賜れますようお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ファーストキャビンST.京都梅小路RYOKAN
横井

お客様

この度はファーストキャビンST.京都梅小路RYOKANをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊にご満足いただけたこと、とても嬉しく思います。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ファーストキャビンST.京都梅小路RYOKAN

ファーストキャビンチェーンをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の佇まいについてのお褒めのお言葉、嬉しい限りに存じます。

当館は従来のファーストキャビンとは異なり、履物を脱いで寛いでいただく初の旅館スタイルでございます。

当館はJR線で京都駅から一駅、バス停からもほど近く交通至便ではありますが、他のホテルよりは京都から少々離れております。ご足労お掛けしました。

改めまして、貴重なご意見と満点のクチコミをいただきましたこと御礼申し上げます。
今後とも快適な空間を提供できるよう、試行錯誤して参りますので、ご愛顧賜れますようお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ファーストキャビンST.京都梅小路RYOKAN

お客様

平素よりファーストキャビンチェーンをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の佇まい、接客についてのお褒めと、「一番のお気に入り」とのお言葉、嬉しい限りに存じます。

当館は従来のファーストキャビンとは異なり、履物を脱いで寛いでいただく初の旅館スタイルでございますが、
仰せのとおり開業より半年が経った今、ニオイへの対策は必要に感じております。
気持ちの良い玄関口となるよう、下足箱の日々の清掃と消臭処理を強化して参ります。

またラウンジの件については、私共の配慮も至らず申し訳ございません。
当館ではビジネスでご利用のお客様も多くおられ、お仕事など作業をするスペースとしてラウンジをご案内しております。

確かに9月当時、ビジネス利用のお客様がパソコンのモニターを持ち込んで作業されていたことを記憶しております。
飲食やグループでのご歓談、お仕事をされるすべてのお客様の共用スペースとなるため、ご容赦頂ければ幸いです。

私共も定期的に見回りをしておりますが、今後、ご滞在時にお困りごと等あればどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。

改めまして、貴重なご意見と満点のクチコミをいただきましたこと御礼申し上げます。
今後とも快適な空間を提供できるよう、試行錯誤して参りますので、ご愛顧賜れますようお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ファーストキャビンST.京都梅小路RYOKAN
西原

この度はファーストキャビンST.京都梅小路RYOKANをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋・アメニティ等ご満足いただけましたこと、とても嬉しく思います。
またお部屋の鍵に関しまして、ご不便をお掛けしましたこと大変申し訳ございませんでした。
当館は京町家と呼ばれる古民家を改装したホテルのため、京町家の風情を活かし昔ながらの鍵を金物職人の手によって一つ一つ特別に作らせていただいたものになります。
京町家ならではの風情と感じていただければ幸いです。
外国の方の大浴場のご利用に関しては、チェックイン時にご説明させて頂いておりますが、改めて浴室内説明書きの掲示を早急に検討させて頂きます。
この度は素晴らしいご評価、ご提案を賜りまして誠にありがとうございます。
今後もお客様に満足いただける施設を目指してまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ファーストキャビンST.京都梅小路RYOKAN　支配人

この度はファーストキャビンST.京都梅小路RYOKANをご利用いただき誠にありがとうございました。
築70年の古民家をリノベーションした建物をメインにお客様にお寛ぎ頂けるよう3月28日にオープンいたしました。お泊り頂きましたキャビン棟は新築で仰る通り新築の匂いがまだ残る建物となっております。キャビン以外にも旅館スタイルの個室もありお客様の様々なご要望にお応えできる作りとなっておりますので、また京都にお越しの際はぜひお立ち寄りください。
また、当館では朝食のご利用のお客様にサンドイッチ、ギリシャヨーグルト、オレンジジュースのセットで朝食を提供しております。サンドイッチは、ベジタブル、バジルチキン、てりたまチキン、ローストポーク、以上の4種類からお選びいただけますので、次回ご利用いただければと思います。
従業員一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント係　申明修

お客様

この度はファーストキャビンST.京都梅小路RYOKANをご利用いただき誠にありがとうございます。


しかしながらご滞在中はご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。

寛げるだけの施設でなく、安心してお過ごしいただけるよう努めることが私どもの責務でございます。

鍵穴の件につきまして、仰せの通り不調な戸が数か所あり調査に入りました。
当館は本年春に開業し、初めて迎える雨期・夏季で素材の変化がみられたとのことです。


京都アニメーション様での痛ましい事件には私どもスタッフも心を痛めております。
当館設備でさらに心配をおかけしましたこと、心苦しい限りに存じます。


ご利用いただくすべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、接客面だけでなく設備管理にも一層力を入れてまいります。


総合的に高評価を賜りましたこと、改めて御礼申し上げます。ありがとうございます。

次回は、京町家の部屋もお楽しみいただければ幸甚です。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。


西原

お客様

いつもファーストキャビンのご利用ありがとうございます。そしてこの度はファーストキャビンST.京都梅小路RYOKANへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

締め切りの時間により朝食の受付ができず申し訳ございませんでした。現在はプランに朝食付きプランがございます。そして予約時に4種類の中から選んでいただけますので、次回ご宿泊の際はぜひご利用ください。

女性浴場のセキュリティの面では、他のお客様からも不安とのお声をいただいていますので、対策を考えております。

京都を感じていただきたく、このような町屋をイメージしたホテルでございますので、「京都に来たと実感できる」と仰っていただけて大変嬉しく思います。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ファーストキャビンST.京都梅小路RYOKAN
スタッフ 上岡

お客様

ファーストキャビンST.京都梅小路RYOKANにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、当ホテルを選んでいただいたにも関わらずフロント対応でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘を基に、スタッフの育成や観光案内の改善を全力で取り組んで参ります。

目覚ましを使えない件につきましては、カプセルホテルの特性上、音が響きやすい構造となっておりますため、他のお客様へのご配慮とご協力をお願いしております。代わりにスタッフがお部屋に参りますモーニングコールのサービスがございますので次回ご来館の際はぜひご利用くださいませ。

この度は貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

ファーストキャビンST.京都梅小路RYOKAN　上岡

この度はファーストキャビンステーション京都梅小路RYOKANをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館は京都駅から1駅の梅小路京都西駅から徒歩5分程度、京都鉄道博物館・京都水族館ともに徒歩圏内にございます。アクセスの利便性にご満足いただけたこと、とても嬉しく思います。
この度は口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ファーストキャビンステーション京都梅小路RYOKAN　川中

この度はファーストキャビンステーション京都梅小路RYOKANをご利用いただきまして、ありがとうございました。
お褒めの言葉をたくさんいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のご滞在にご満足いただけたこと、スタッフ一同たいへん嬉しく思います。
今後もより良いサービスにむけて日々努力してまいります。
この度は貴重なお時間ををいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。