楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
グランディスタイル 沖縄 読谷 ホテル＆リゾートのクチコミ･お客さまの声
風呂5
家族で2泊しました。お部屋も広く、ダブルベッドを3台設置して下さったので大変快適にすごせました。パブリックエリア・お部屋ともにインテリアもお洒落で、非日常感を味わえます。以前他の方の口コミにあったサングラスやビーチバッグ、コーヒーミルの貸出がなかったのが残念でしたが、感染対策でしょうか。スタッフも親切でホスピタリティに溢れていて、居心地が良かったです。朝食は3種類から選べて、家族で全種類頂きました。個人的には中華薬膳粥とたくさんのおかずの朝食が大変おいしかったです。希望すればお部屋でも食べれるので、下の子が寝ている時にお部屋で食べれたのがとてもありがたかったです。唯一残念だったのがメインダイニングでの夕食で、スタッフの方の接客がかなり不慣れな感じでした。お料理の内容やワインに関してもあまり知らない様子で、一生懸命さは感じましたが、このレベルのレストランの接客としては不充分だと思いました。お料理がとても美味しかった分余計に残念でした。総合的には非常に満足で、また泊まりたいと思えるホテルです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
投稿者 様この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。ご滞在に際し、お寛ぎいただけたご様子に心より嬉しく存じます。貸出備品につきましては、部屋タイプによって備品が異なります為、今後は貸出備品でのご提供を検討して参ります。スタッフへの心温まるお言葉も頂戴しありがとうございます。レストランスタッフの対応につきましては大変申し訳ございません。お言葉にございますようにスタッフは一生懸命頑張っている中で私共の指導教育の在り方の問題であると痛感しております。お客様のご夕食という大切な時間がストレスなく喜びを感じてお過ごしいただけるようトレーニングを行い、お客様にご満足いただけるご滞在を提供できるよう、精進して参ります。再び投稿者 様を笑顔でお迎えできる日を「グランディスタイル 沖縄 読谷 ホテル＆リゾート」スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。誠にありがとうございました。総支配人
グランディスタイル 沖縄 読谷 ホテル＆リゾート クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
風呂5
投稿者さんの グランディスタイル 沖縄 読谷 ホテル＆リゾート のクチコミ
家族で2泊しました。お部屋も広く、ダブルベッドを3台設置して下さったので大変快適にすごせました。パブリックエリア・お部屋ともにインテリアもお洒落で、非日常感を味わえます。以前他の方の口コミにあったサングラスやビーチバッグ、コーヒーミルの貸出がなかったのが残念でしたが、感染対策でしょうか。
スタッフも親切でホスピタリティに溢れていて、居心地が良かったです。
朝食は3種類から選べて、家族で全種類頂きました。個人的には中華薬膳粥とたくさんのおかずの朝食が大変おいしかったです。
希望すればお部屋でも食べれるので、下の子が寝ている時にお部屋で食べれたのがとてもありがたかったです。
唯一残念だったのがメインダイニングでの夕食で、スタッフの方の接客がかなり不慣れな感じでした。お料理の内容やワインに関してもあまり知らない様子で、一生懸命さは感じましたが、このレベルのレストランの接客としては不充分だと思いました。お料理がとても美味しかった分余計に残念でした。
総合的には非常に満足で、また泊まりたいと思えるホテルです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
投稿者 様
この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に際し、お寛ぎいただけたご様子に心より嬉しく存じます。
貸出備品につきましては、部屋タイプによって備品が異なります為、今後は貸出備品でのご提供を検討して参ります。
スタッフへの心温まるお言葉も頂戴しありがとうございます。
レストランスタッフの対応につきましては大変申し訳ございません。お言葉にございますようにスタッフは一生懸命頑張っている中で私共の指導教育の在り方の問題であると痛感しております。
お客様のご夕食という大切な時間がストレスなく喜びを感じてお過ごしいただけるようトレーニングを行い、お客様にご満足いただけるご滞在を提供できるよう、精進して参ります。
再び投稿者 様を笑顔でお迎えできる日を「グランディスタイル 沖縄 読谷 ホテル＆リゾート」スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
誠にありがとうございました。
総支配人