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立地3
投稿者さんの グランディスタイル 沖縄 読谷 ホテル＆リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月28日 10:51:38
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お酒を飲みながらプールサイドでくつろぐことができました。フリーフローの時間が21時までと短いので、もう少し長いといいなと思いました。
ホテルに服を忘れたのですが、連絡しても無いと言われ、返ってきませんでした。それが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- グランディスタイル 沖縄 読谷 ホテル＆リゾート 2024年01月13日 18:49:32
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投稿者 様
この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ラウンジのフリーフローのお時間に関しましては、頂戴したお言葉は是非とも今後の参考にさせていただきます。
これからもお客様によりご満足いただくべく精進して参ります。
お洋服の忘れ物に関しましては、お力になれず、ご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
投稿者 様のお帰りを「グランディスタイル 沖縄 読谷 ホテル＆リゾート」スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
誠にありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【大人の秋旅】ピークを避けて、静かにスモールラグジュアリーを愉しむ大人旅＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【◇セミスイートツイン【50～53平米/禁煙】】
立地3
投稿者さんの グランディスタイル 沖縄 読谷 ホテル＆リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月09日 05:19:42
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マニュアル通りのもてなし、
二度目ですが、何かが足りない気がしました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- グランディスタイル 沖縄 読谷 ホテル＆リゾート 2023年02月10日 22:59:05
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投稿者 様
この度は、グランディスタイル 沖縄 読谷ホテル＆リゾートにご宿泊賜り、誠に有難うございます。
また、再び当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様の目線に立ち、ストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良いサービス、空間づくりを行ってまいります。
再び笑顔で「おかえりなさい」の気持ちをお伝えできるようスタッフ一同精進して参ります。
投稿者 様のお帰りを「グランディスタイル 沖縄 読谷 ホテル＆リゾート」スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
誠に有難うございました。
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30％OFF！読谷村で愉しむ『オトナ』のリゾートステイ＜夕朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【◆セミスイートツイン【50平米/禁煙】】
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立地3
投稿者さんの グランディスタイル 沖縄 読谷 ホテル＆リゾート のクチコミ
少し辛口に星をつけました。
部屋からの景観はよくありません。街中にあるので仕方ないとは思います。
逆に、街中だけど中に入れば便利なホテルです。
憧れのふふ系列のホテルだったので楽しみにしていたのですが、とても残念だったことが。
プールサイドで喫煙している方がいました。
ホテル側の落ち度ではないのかもしれませんが、
良いホテルでも良い客が付いていないホテルには行かないようにしています。
大変かもしれませんが、ホテル側でも禁煙を徹底していただけたらと思います。
あとは、浴室の天井に小さい虫の亡骸が複数張り付いていました。
浴室はきれいで気持ちよく使えたのですが、天井まで清掃した方がいいと思います。
ラウンジは豊富に準備してありうれしかったです。
スタッフの方も、親切な方が多く居心地がよかったです。
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ご投稿者 様
この度は数あるリゾートホテルの中から、私どものホテルをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に際し、プールサイドでの喫煙の件や浴室内の清掃不備につきまして、ご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、スタッフの指導はもちろんの事、課題一つ一つに真剣に取り組みご安心してお過ごし頂けるホテル作りを行って参る所存でございます。
貴重なご意見をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
甚だ勝手なお願いとは重々承知の上、沖縄へお越しの際は当ホテルのご利用をご検討いただき、挽回の機会を頂戴できましたら幸いでございます。
ご投稿者様のお帰りを「グランディスタイル 沖縄 読谷 ホテル＆リゾート」スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございます。
総支配人