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湯けむりの宿 雪の花（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
総合5
チェックイン時刻より１時間ほど早く着いてしまったのですが、駐車場への案内やベビーカーなど沢山の孫の荷物を笑顔で運んでくださり大変助かりました。お陰様で近所のお土産処や土地の名物を堪能することができました。 生後4か月の孫を連れていましたので、周りのお客様に迷惑をかけてしまわないか心配でしたが、スタッフの方々の配慮で杞憂でしかなく心地よく過ごすことができました。部屋もお風呂も清潔で言うことなしです。ただ、源泉かけ流しでなかったのが残念でした。 チェックイン時の対応はぎこちなく、浴衣やウエルカムサービスについても説明してほしいものです。スタッフの方々の明るく元気なサービスぶりに伸びしろを感じ、これからに期待したいと思います。 リピーターになりたくなる宿であり、赤ちゃん連れにも安心して薦められるお宿です。
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投稿者 様この度は、湯けむりの宿雪の花にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、クチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。投稿者様より頂きましたご感想、スタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。スタッフのおもてなしへ沢山お褒め頂く事が出来、大変恐縮で御座います。お褒め頂きましたお声がスタッフの日々頑張る糧となりますので、有り難く共有させて頂きました。しかしながら、ご指摘頂きましたチェックイン時の対応、浴衣やウェルカムサービスの案内に関しましては、今後、従業員の再教育を行い、改善をして参ります。次にお越し頂いた際は、ご満足頂けるよう、日々努めて参ります。投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。支配人 塚原 潤
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総合5
投稿者さんの 湯けむりの宿 雪の花（共立リゾート） のクチコミ
チェックイン時刻より１時間ほど早く着いてしまったのですが、駐車場への案内やベビーカーなど沢山の孫の荷物を笑顔で運んでくださり大変助かりました。お陰様で近所のお土産処や土地の名物を堪能することができました。
生後4か月の孫を連れていましたので、周りのお客様に迷惑をかけてしまわないか心配でしたが、スタッフの方々の配慮で杞憂でしかなく心地よく過ごすことができました。部屋もお風呂も清潔で言うことなしです。ただ、源泉かけ流しでなかったのが残念でした。
チェックイン時の対応はぎこちなく、浴衣やウエルカムサービスについても説明してほしいものです。スタッフの方々の明るく元気なサービスぶりに伸びしろを感じ、これからに期待したいと思います。
リピーターになりたくなる宿であり、赤ちゃん連れにも安心して薦められるお宿です。
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投稿者 様
この度は、湯けむりの宿雪の花にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
投稿者様より頂きましたご感想、スタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。
スタッフのおもてなしへ沢山お褒め頂く事が出来、大変恐縮で御座います。
お褒め頂きましたお声がスタッフの日々頑張る糧となりますので、有り難く共有させて頂きました。
しかしながら、ご指摘頂きましたチェックイン時の対応、浴衣やウェルカムサービスの案内に関しましては、今後、従業員の再教育を行い、改善をして参ります。
次にお越し頂いた際は、ご満足頂けるよう、日々努めて参ります。
投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人 塚原 潤