楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

湯けむりの宿 雪の花(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

湯けむりの宿 雪の花(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:430件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.68
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.49
  • 風呂4.40
  • 食事4.52

総合3

投稿者さんの 湯けむりの宿 雪の花(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2019-09-23 21:53:26

9月21日に宿泊しました。
越後湯沢駅から歩いて3分ほどです。
家族と貸切風呂「岩乃湯」を利用しました。
広くて良かったですが、行ってみて初めて洗い場が無い事を知りました。

客室の温泉風呂は檜の香がして素敵ですが、やはり狭く感じられます。
50度以上の源泉と表示されていましたが、水で薄める必要もなかったので
もっと低いと思います。

スタッフの皆さんは感じの良い方ばかりでした。

でも朝食に不満。
魚の炙りが出来るのはいいのですが、会場が煙い。
ちょっと息苦しく感じたので、十分換気できないなら
炙りはやらなくてもいいと思います。

4つテーブルのある部屋に通されたのですが
私達含めて3組中、最後に来た客が一番に配膳されていました。
私も驚きましたが、私達より先に待っていたお客さんは
もっとビックリしたと思います。

細かい事ですが、宿の印象としてはマイナスです。

全体として悪くはなかったけど
リピートは無いと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
湯けむりの宿 雪の花(共立リゾート) 2019-10-14 22:08:47

この度は 湯けむりの宿 雪の花 にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

貸切風呂の洗い場につきましてはチェックインの際に説明すべきであり大変ご不便をおかけいたしました。また、食事の配膳の順番につきましてもご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。

朝食の焼き魚でございますが、秋の旬である秋刀魚を皆様にお召し上がり頂きたく現在ご提供しております。

お客様から頂戴しました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後改善に努めて参ります。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

湯けむりの宿 雪の花 料飲 比志島

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】平日予約でさらにお得!天然温泉大浴場&3種の無料貸切風呂で温泉を満喫♪-1泊朝食-
ご利用のお部屋
【お部屋お任せ【温泉付】(和トリプル/和スイート)…定員4名】