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湯けむりの宿 雪の花（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
総合4
初めて利用しました。とても良かったです。また利用したいです。新幹線の越後湯沢駅からすぐです。今回は車で行きました。表の駐車場が満車で裏に停めるように言われました。帰り、雪が降っていましたが雪おろしを貸してくれました。裏の駐車場から旅館に行く階段が少し急でした。外履きは鍵付きのロッカーに入れるタイプでその鍵は自己管理です。2人で利用しましたがお部屋の鍵を2つくれて良かったです。館内着や色付き浴衣を自分で選べましたが、サイズが全然なくて残念でした。フロント横に24時間使える無料のコーヒーマシンがありましたが、カフェオレが美味しかったです。お部屋は広々していて過ごしやすかったです。冷蔵庫に無料のお水がありキンキンに冷えてました。お部屋にあるカゴに入ったセットを持ってお風呂に行くスタイル。可愛くて良かったです。浴室にボディソープとシャンプーとリンスが2～3種類あって無料で使えました。メイク落とし、洗顔ソープは各洗い場にありました。貸切風呂は空いていれば予約無しで入れるシステム。貸切風呂にはシャンプーとかはなかったです。湯上り処で夜はアイス、朝はヤクルトが無料でもらえました。22時からは無料のラーメンが食べれました。好き嫌いが多いのですが、お料理美味しくいただけました。1品と〆のメニューは選択肢から好きな料理を選ぶタイプでした。無料の日本酒飲み比べが良かったです。注文のアルコールはお高めでした。担当の方は新人だったのかな？説明が未熟であまり良くなかったです。他のお客様の担当の方の説明が聞こえてきたのでそれを聞いていました(笑)お席は外が見えるカウンタータイプに案内されましたが、仕切られているテーブル席より良かったです。朝食はテーブル席でした。優しいお味で美味しかったです。無料ののサービスが多くて嬉しかったです。全体的に満足でまた利用したいです。
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この度は湯けむりの宿雪の花をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご夕食の際には、お客様のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。スタッフ一人ひとりがお客様に分かりやすいようなご説明が出来るよう今一度改善に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございます。また、数々のお褒めのお言葉ありがとうございます。お風呂や無料サービス、アメニティなど楽しんで頂けたようで、私共も嬉しく感じております。お料理なども四季で内容が変わりますので、是非次回のお越しも心よりお待ちしております。寒気厳しき折、どうぞご自愛くださいませ。湯けむりの宿雪の花 料飲 南雲愛夢
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総合4
投稿者さんの 湯けむりの宿 雪の花（共立リゾート） のクチコミ
初めて利用しました。とても良かったです。また利用したいです。
新幹線の越後湯沢駅からすぐです。今回は車で行きました。表の駐車場が満車で裏に停めるように言われました。帰り、雪が降っていましたが雪おろしを貸してくれました。裏の駐車場から旅館に行く階段が少し急でした。
外履きは鍵付きのロッカーに入れるタイプでその鍵は自己管理です。2人で利用しましたがお部屋の鍵を2つくれて良かったです。
館内着や色付き浴衣を自分で選べましたが、サイズが全然なくて残念でした。
フロント横に24時間使える無料のコーヒーマシンがありましたが、カフェオレが美味しかったです。
お部屋は広々していて過ごしやすかったです。冷蔵庫に無料のお水がありキンキンに冷えてました。
お部屋にあるカゴに入ったセットを持ってお風呂に行くスタイル。可愛くて良かったです。
浴室にボディソープとシャンプーとリンスが2～3種類あって無料で使えました。メイク落とし、洗顔ソープは各洗い場にありました。
貸切風呂は空いていれば予約無しで入れるシステム。貸切風呂にはシャンプーとかはなかったです。湯上り処で夜はアイス、朝はヤクルトが無料でもらえました。22時からは無料のラーメンが食べれました。
好き嫌いが多いのですが、お料理美味しくいただけました。1品と〆のメニューは選択肢から好きな料理を選ぶタイプでした。無料の日本酒飲み比べが良かったです。注文のアルコールはお高めでした。担当の方は新人だったのかな？説明が未熟であまり良くなかったです。他のお客様の担当の方の説明が聞こえてきたのでそれを聞いていました(笑)
お席は外が見えるカウンタータイプに案内されましたが、仕切られているテーブル席より良かったです。朝食はテーブル席でした。優しいお味で美味しかったです。
無料ののサービスが多くて嬉しかったです。
全体的に満足でまた利用したいです。
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この度は湯けむりの宿雪の花をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご夕食の際には、お客様のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一人ひとりがお客様に分かりやすいようなご説明が出来るよう今一度改善に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉ありがとうございます。
お風呂や無料サービス、アメニティなど楽しんで頂けたようで、私共も嬉しく感じております。
お料理なども四季で内容が変わりますので、是非次回のお越しも心よりお待ちしております。
寒気厳しき折、どうぞご自愛くださいませ。
湯けむりの宿雪の花 料飲 南雲愛夢