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湯けむりの宿 雪の花（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
12月17日に1泊で利用しました。16時頃にチェックインでしたが、既に20時からの夕食時間しか空いておらず、残念でした。2部制でも、遅い回はせめて19時30分スタートにしてもらいたいです。貸切の露天風呂は、少し待ちましたがゆっくり出来て良かったです。ただ、せっかく温泉付きの部屋にしたのに、部屋風呂は浴槽以外はカビが目立ちました。すのこは木製なのでカビが発生しやすいのは理解しますが、壁は掃除がされていない結果ですよね。がっかりしました。食事処の従業員の方々の対応は良かったです。部屋風呂と食事開始時間以外は、良かったです。良い宿、良い旅でした。
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この度は湯けむりの宿雪の花をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、今回頂戴致しました貴重なご意見拝見させて頂きました。まず夕食時間に関しまして大切なご意見として宿全体で共有し、今後検討していきます。また、お部屋のお風呂に関しましては大変申し訳ございませんでした。今後このような事の無いようしっかりとしたチェック体制を整えてまいります。食事処の従業員に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。食事処の従業員一同今後の励みとなります。今回頂戴致しました貴重なご意見をスタッフ一同共有し、改善すべき所は早急に、お褒め頂いた部分は更なる高みを目指して精進してまいります。この度は誠にありがとうございました。湯けむりの宿 雪の花 料飲支配人 茂木大地
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投稿者さんの 湯けむりの宿 雪の花（共立リゾート） のクチコミ
12月17日に1泊で利用しました。
16時頃にチェックインでしたが、既に20時からの夕食時間しか空いておらず、残念でした。2部制でも、遅い回はせめて19時30分スタートにしてもらいたいです。
貸切の露天風呂は、少し待ちましたがゆっくり出来て良かったです。ただ、せっかく温泉付きの部屋にしたのに、部屋風呂は浴槽以外はカビが目立ちました。すのこは木製なのでカビが発生しやすいのは理解しますが、壁は掃除がされていない結果ですよね。がっかりしました。
食事処の従業員の方々の対応は良かったです。
部屋風呂と食事開始時間以外は、良かったです。良い宿、良い旅でした。
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この度は湯けむりの宿雪の花をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、今回頂戴致しました貴重なご意見拝見させて頂きました。
まず夕食時間に関しまして大切なご意見として宿全体で共有し、今後検討していきます。
また、お部屋のお風呂に関しましては大変申し訳ございませんでした。
今後このような事の無いようしっかりとしたチェック体制を整えてまいります。
食事処の従業員に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
食事処の従業員一同今後の励みとなります。
今回頂戴致しました貴重なご意見をスタッフ一同共有し、改善すべき所は早急に、お褒め頂いた部分は更なる高みを目指して精進してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
湯けむりの宿 雪の花 料飲支配人 茂木大地