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湯けむりの宿 雪の花(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
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3~4回目の宿泊になるが、今回は大変残念な出来事が。こちらの宿の食事は質・量ともに高いレベルであり、且つ間仕切り等でプライベート空間が創られており、それも楽しみの一つとしていた。今回も食事の内容、接客係の方の対応は大変満足であったが、夕食時に通された席が大問題。広間のようなところへ通され、隣は外国人の団体客。その団体客の声が異様に大きく、私たちの会話や接客係の方の声も聞こえづらいレベル。他の席は仕切りがあり、ある程度のプライベート空間が確保されているのに…静かに家族で食事を取ることができず大変残念でした。団体客や家族の年齢構成を考慮しながら食事の席を考えると良いように思います。
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この度は再度当館をご利用いただき誠にありがとうございましたお食事の際、お客様のご期待に添えず、申し訳ございませんでした春休みということもあり、団体のお客様が多くいらっしやることもございますお席確保の為に、ご案内してしまい、こちらのご説明不足で大変申し訳ございませんでしたこの貴重なご意見を元に今一度改善に努めて参りますもし次回も来ていただく事がございましたら、快適に過ごしていただけるよう努力してまいります 湯けむりの宿 雪の花 料飲 牛木郁那
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投稿者さんの 湯けむりの宿 雪の花(共立リゾート) のクチコミ
3~4回目の宿泊になるが、今回は大変残念な出来事が。こちらの宿の食事は質・量ともに高いレベルであり、且つ間仕切り等でプライベート空間が創られており、それも楽しみの一つとしていた。今回も食事の内容、接客係の方の対応は大変満足であったが、夕食時に通された席が大問題。広間のようなところへ通され、隣は外国人の団体客。その団体客の声が異様に大きく、私たちの会話や接客係の方の声も聞こえづらいレベル。他の席は仕切りがあり、ある程度のプライベート空間が確保されているのに…静かに家族で食事を取ることができず大変残念でした。団体客や家族の年齢構成を考慮しながら食事の席を考えると良いように思います。
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この度は再度当館をご利用いただき誠にありがとうございました
お食事の際、お客様のご期待に添えず、申し訳ございませんでした
春休みということもあり、団体のお客様が多くいらっしやることもございます
お席確保の為に、ご案内してしまい、こちらのご説明不足で大変申し訳ございませんでした
この貴重なご意見を元に今一度改善に努めて参ります
もし次回も来ていただく事がございましたら、快適に過ごしていただけるよう努力してまいります
湯けむりの宿 雪の花 料飲 牛木郁那