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湯けむりの宿 雪の花（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
草津の共立リゾートがまぁまぁだったの 今回こちらを予約してみました。15時少し過ぎに到着したところ ロビーに溢れんばかりの人が、チェックインに1時間かかりました。お風呂も脱衣所が狭いため混み合います。貸切風呂は空いていれば入れるのですが、いつ行っても利用中で入れたのは翌朝でした。夕食は先着順ということで 20時から。食べ終わったのが22時だったので22時からの 夜泣きそば なんて 到底 食べれませんでした。 20時スタートの方には18時からのお菓子ではなく そばを提供していただけたらいいなと。ただ一つ 良かったのは お食事が美味しかったこと。なんかざわざわして落ち着かず 疲れてしまいました。
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先日は、湯けむりの宿雪の花にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。多くの宿の中から当館をお選び頂きながら、ご期待に応えることができず、申し訳ございませんでした。お客様からのご意見をしっかりと受け止め、改善に努めます。ご指摘の点ですが、仰る通りこの春は15時前後のチェックイン時に大変な混雑と待ち時間が発生してしまい、皆様に大変ご不快の念をお掛けしてしまいました。プラン等による混雑の緩和、待ち時間減少への取り組みを始めております。大変申し訳ございませんでした。今後も皆様に満足して頂けるようにお声を参考にしながらよりよいおもてなしをしていきたいと思います。ご意見ご投稿、ありがとうございました。湯けむりの宿雪の花河野
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投稿者さんの 湯けむりの宿 雪の花（共立リゾート） のクチコミ
草津の共立リゾートがまぁまぁだったの 今回こちらを予約してみました。15時少し過ぎに到着したところ ロビーに溢れんばかりの人が、チェックインに1時間かかりました。
お風呂も脱衣所が狭いため混み合います。貸切風呂は空いていれば入れるのですが、いつ行っても利用中で入れたのは翌朝でした。
夕食は先着順ということで 20時から。食べ終わったのが22時だったので22時からの 夜泣きそば なんて 到底 食べれませんでした。 20時スタートの方には18時からのお菓子ではなく そばを提供していただけたらいいなと。
ただ一つ 良かったのは お食事が美味しかったこと。
なんかざわざわして落ち着かず 疲れてしまいました。
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先日は、湯けむりの宿雪の花にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
多くの宿の中から当館をお選び頂きながら、ご期待に応えることができず、申し訳ございませんでした。お客様からのご意見をしっかりと受け止め、改善に努めます。
ご指摘の点ですが、仰る通りこの春は15時前後のチェックイン時に大変な混雑と待ち時間が発生してしまい、皆様に大変ご不快の念をお掛けしてしまいました。プラン等による混雑の緩和、待ち時間減少への取り組みを始めております。大変申し訳ございませんでした。
今後も皆様に満足して頂けるようにお声を参考にしながらよりよいおもてなしをしていきたいと思います。
ご意見ご投稿、ありがとうございました。
湯けむりの宿雪の花
河野