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湯けむりの宿 雪の花(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
部屋5
4/18から1泊しました。今まで色々な共立リゾートに泊まりましたが今回は色々と残念でした。まずチェックインするのに45分以上待たされました。予約時にチェックインの時間を入力しているのだから、もう少し上手く調整出来ないのかな?どうしても待ち時間が解消出来ないのなら、カフェではなくアルコールでも出せば待ち時間も苦じゃないのになぁと。そしてお風呂は脱衣場が混雑していて、洗い場なんて順番待ち状態でした。食事も席に案内されるまで待たされるし、飲み物を注文してもなかなか出てこないし・・・夕食は普通でしたが、朝食は全体的に塩味が強かったです。夜鳴きそばは生姜醤油味を選べて美味しかったです。スタッフは皆さん感じの良い接客でしたが、とにかく色々待たされました。共立リゾートは好きなので、もう少し頑張ってほしいです。
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先日は、湯けむりの宿雪の花にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。折角多くの宿の中から雪の花をお選び頂きながら、私共の不手際によりご不快の念をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。ご指摘をしっかりと受け止め、改善に努めます。ご指摘の点ですが、仰る通りこの春は15時前後のチェックイン時に大変な混雑と待ち時間が発生してしまい、皆様に大変ご不快の念をお掛けしてしまいました。プラン等による混雑の緩和、待ち時間減少への取り組みを始めております。大変申し訳ございませんでした。今回は滞在中いろいろなところで混雑を感じてしまったとのこと、私共としても残念に思っております。皆様が宿で快適に過ごせるようにこれからも考えていきたいと思います。ご意見ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心からお待ちしております。湯けむりの宿雪の花河野
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部屋5
投稿者さんの 湯けむりの宿 雪の花(共立リゾート) のクチコミ
4/18から1泊しました。
今まで色々な共立リゾートに泊まりましたが今回は色々と残念でした。
まずチェックインするのに45分以上待たされました。
予約時にチェックインの時間を入力しているのだから、もう少し上手く調整出来ないのかな?
どうしても待ち時間が解消出来ないのなら、カフェではなくアルコールでも出せば待ち時間も苦じゃないのになぁと。
そしてお風呂は脱衣場が混雑していて、洗い場なんて順番待ち状態でした。
食事も席に案内されるまで待たされるし、飲み物を注文してもなかなか出てこないし・・・
夕食は普通でしたが、朝食は全体的に塩味が強かったです。
夜鳴きそばは生姜醤油味を選べて美味しかったです。
スタッフは皆さん感じの良い接客でしたが、とにかく色々待たされました。
共立リゾートは好きなので、もう少し頑張ってほしいです。
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先日は、湯けむりの宿雪の花にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
折角多くの宿の中から雪の花をお選び頂きながら、私共の不手際によりご不快の念をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。ご指摘をしっかりと受け止め、改善に努めます。
ご指摘の点ですが、仰る通りこの春は15時前後のチェックイン時に大変な混雑と待ち時間が発生してしまい、皆様に大変ご不快の念をお掛けしてしまいました。プラン等による混雑の緩和、待ち時間減少への取り組みを始めております。大変申し訳ございませんでした。
今回は滞在中いろいろなところで混雑を感じてしまったとのこと、私共としても残念に思っております。皆様が宿で快適に過ごせるようにこれからも考えていきたいと思います。
ご意見ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心からお待ちしております。
湯けむりの宿雪の花
河野