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湯けむりの宿 雪の花(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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湯けむりの宿 雪の花(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:430件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.68
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.49
  • 風呂4.40
  • 食事4.52

総合4

投稿者さんの 湯けむりの宿 雪の花(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2024-05-07 16:15:54

とても良いお宿でした。また来たいと思いました。
駅から近いですし、食事も最高でした。

ただ食事の際の案内があまりスムーズでない点(案内されるまで、列で待つ)、居酒屋のように食事中に騒ぐ人がいる点が気になりました。
※食事の席は静かな場所へ変えていただきました。ありがとうございます。

それを差し引きしても、とても良かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
湯けむりの宿 雪の花(共立リゾート) 2024-05-23 20:14:59

先日は、湯けむりの宿雪の花にご宿泊頂き、誠にありがとうございまじた。
当館でのご宿泊に満足頂けて何よりでございます。
今後も皆様からのご意見を参考に、よりよいおもてなしをしていきたいと思います。
ご指摘の点ですが、お食事のご案内は入口でお部屋番号やお名前を確認させていただいた上で、順番に用意した席にご案内している為、混雑時はご指摘のような状況になることがございます。少しでもお待ち時間が短くなるよう工夫していきますので、ご理解頂ければ幸いです。
お席に関しては、周りのお客様のご迷惑になるような場合はお声がけをさせて頂き、また、移動ご希望の際は混雑時でなければなるべくご希望に沿うように対応させていただきます。お食事中にお手数をお掛けし、申し訳ございませんでした。
ご意見ご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

湯けむりの宿雪の花
河野

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード-1泊2食-】越後湯沢駅から徒歩3分☆夕食は和会席!最上階には大浴場&無料貸切風呂あり
ご利用のお部屋
【和キングダブル〇シャワー付〇30平米…定員2名】