knob2578様

この度は、【湯けむりの宿　雪の花】にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

そして朝食が美味しいと、お褒めの言葉を頂けましたこと大変嬉しく思います。
当館では、かまどで炊き上げた魚沼産コシヒカリを堪能できるような品々を用意しております。また季節ごとに趣向を凝らしており、幾度でもお楽しみいただけるかと思いますのでまた是非ご利用下さいませ。
今回頂いたお言葉を励みにより良い宿づくりを目指してまいります。
またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げます。


湯けむりの宿　雪の花　帳場　羽田

koba2056様

この度は、【湯けむりの宿　雪の花】にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。この度は、お孫様との大切な時間をお過ごしいただきご満足いただけたようで大変うれしい限りでございます。当館のお食事内容は調理場スタッフが「湯沢らしい、季節を感じる美味しい料理を」と日々、手間暇を惜しまず手がけております。お陰様でたくさんのお客様から良い評価を頂いております。また、お客様よりいただく貴重なご意見を大切に日々努力致します。
koba2006様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

湯けむりの宿　雪の花　帳場　ジフ

投稿者 様

この度は、湯けむりの宿雪の花にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

投稿者様より頂きましたご感想、スタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。

スタッフのおもてなしへ沢山お褒め頂く事が出来、大変恐縮で御座います。

お褒め頂きましたお声がスタッフの日々頑張る糧となりますので、有り難く共有させて頂きました。

しかしながら、ご指摘頂きましたチェックイン時の対応、浴衣やウェルカムサービスの案内に関しましては、今後、従業員の再教育を行い、改善をして参ります。

次にお越し頂いた際は、ご満足頂けるよう、日々努めて参ります。

投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

支配人　塚原　潤

やんはま様

この度は、湯けむりの宿雪の花にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

ご感想もお寄せ下さり、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
どの点に於いても高評価を頂く事が出来大変光栄で御座います。

「また一つ良い宿ができたと思います。またリピートすると思います。」
のお言葉に対して、今後、期待を裏切らないよう
更なるおもてなしを模索して、日々精進してまいります。
また、当館を是非御利用頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

今後のご旅行にも、
共立メンテナンスグループをご愛顧下さいますよう、お願い申し上げます。


支配人　塚原　潤

この度は、湯けむりの宿雪の花にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また、クチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

まだオープンして間もないにも関わらず、ご満足いただけたようでうれしい限りでございます。

お食事は、料理長をはじめ調理スタッフが「湯沢らしい、季節を感じる美味しい料理を」と日々、手間暇を惜しまず手がけております。お陰様でアンケートでもたくさんのお客様から良い評価をいただいております。

また、越後湯沢駅は日本酒好きな方にはおなじみの「ぽんしゅ館」をはじめ、糀ラテなどが楽しめるフードコートが充実しておりますので、何度、来ても楽しんでいただけると思います。

またのご来館、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　塚原　潤

この度は、湯けむりの宿雪の花にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また、クチコミへご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

館内には、北越雪譜を描いた昔懐かしい品々が散りばめられております。

お料理につきましては、私ども調理長が一品一品に愛情と丹精を込めてご提供しており、ご満足頂けたようで、私どもも大変嬉しく思います。

また夏にお会いできますこと、雪の花スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人
塚原　潤

この度は、湯けむりの宿雪の花にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館は、越後湯沢駅から徒歩約3分の場所に位置しており、東京駅からも新幹線で約80分と非常にアクセスの良い場所となっております。

お食事内容、大浴場ともにご満足頂けたようで、私どもも嬉しい限りでございます。

3つの趣を凝らした貸切風呂につきましては、共立リゾートでは無料でお愉しみいただけるサービスの一つでございます。

チェックインとお食事につきましては、お待たせさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

今回、お客様より頂戴しました貴重なご意見をもとに改善に努めさせていただきます。

この度は、お忙しい中、クチコミへご投稿頂き、誠にありがとうございました。

湯沢にお越しの際には、ぜひ雪の花へお越しくださいませ。

雪の花スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人
塚原　潤