築浅の物件ということもあり、清潔で綺麗でした。
また、トリプルの部屋を予約していたものの部屋に空きがあったとのことで、無償でアップグレードしていただき、細やかなサービス精神が嬉しかったです。
朝食ももちろんですが、夕食が特に素晴らしく、お風呂/サウナも非常に満足です。

ただ、男性の方だけかわかりませんが、サウナ後の整いスペースが見つけにくく、後に脱衣室の奥（大浴場内のスペースにはなかった）にあることがわかりましたが、事前にアナウンスいただけると親切かなと思いました。

また、夜泣きそばの時間が45分間しかなかったせいか、スペースがかなり混み合っていたので、もう少し時間を伸ばしていただけるとありがたいです。（22時開始なので、20時の食事の回の人はあまりそばを召し上がらないのかもしれませんが）

総じて満足度は高かったので、また近寄った際はお邪魔させていただきます。ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年08月

全てのコンテンツが素晴らしく感動しました。
コスパも良かったです。
お料理も全て美味しかったです。
強いて言うならば量が多かったので、同じ内容で少なめ設定も有ったら更に嬉しいです。
それとお部屋の荷物置きスペースがもう少し有ったら良いかなと思いました。

もう一度宿泊したい旅館No. 1です。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

はじめて宿泊しましたが、今まで泊まった中で上位の満足度でした。
入館時に靴を脱ぐスタイルで、畳ベースの床だったこともあり、歩きやすく清潔感もありました。
食事も品数多く、どれも美味しくてお腹いっぱいになりました。
浴衣レンタルや、ドリンクサービス、アイスやヤクルト、夜泣きそばなど無料のサービスが豊富な点も良かったです。
従業員の方の接客はどの部署の方も丁寧、親切で素晴らしかったです。
また利用したいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

6月8日に利用させていただきました。
スタッフさんの対応、サービス、温泉、食事、施設等大変満足いたしました。
駅からも歩ける距離で、登り坂もなく、便利な所でした。
館内をスリッパを使用せずに畳廊下を靴下で歩くという方針は、とても気持ちが良かったです。
貸切風呂はじめ温泉も景色も良く、ゆっくりさせていただきました。
一番狭い部屋でしたが、夫婦2人で十分でしたし、ベッドの硬さも良かったです。
気になったことは、夜に電気を消すと街灯の光がちょうど当たる部屋で、はじめは眩しく寝づらかったです。朝に障子を開けると、ブラインドがあり、それを降ろせばよかったと気づきました。
もっと確認すれば良かったです。
次回も、共立リゾートのお宿を利用したいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

二回目の利用になります。

お部屋をグレードアップしていただきありがとうございました。

いつもゆったりとした雰囲気で過ごせるのですが、今回はマナーの悪い中国人がいてとても残念でした。
周りのお客の事も考えて行動して欲しいものです。

ホテル的にお気に入りのホテルなので、また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

建物は新しく快適です。
また館内は土足厳禁でしたので、部屋から出る時や浴場に行く際に、履物を履かなくていいのが快適でした。
食事は特に感動はなく、普通でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

空いていたとのことで、ワンランク上のデラックスツインの部屋を用意していただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

朝食夕食ともボリュームがありおいしかったです。湯上り処のアイスや夜鳴きそばもよかったです。
お風呂の数も、雪肌精の化粧水もあり、食事・大浴場とも満足です。
選べる浴衣があり、大浴場に行くには便利でした。
立地的にも便利で、また利用したいです。
和ツインは少し狭かったので次回は和洋室がいいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

車で到着時、年配のお迎え係がずっと停めた車のど真ん中で待ってるのは鬱陶しい。急かされているような雰囲気を感じるので、もう少し離れたところから待つとか、様子を伺いながら近くに来るとか配慮してほしい。荷物ケアは不要と伝えたのに、同じことを何回も聞かれた。
チェックイン係の女性スタッフはとても感じが良く、丁寧でハキハキとした説明で心地良かった。
隣にいた中年男性は下を向いたまま挨拶をし、全く心を感じなかった。
部屋、温泉は素晴らしい。
ゆっくり滞在できた。
連泊したが、2泊目のアメニティ交換はお茶菓子を含め満足のいくものだった。
滞在2日目、帰館時に挨拶をしてくれた若めの男性スタッフは気持ちの良い挨拶があり、良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

駅からのアクセスが良く、旅館内も綺麗で大変満足です。料理、大浴場も最高でした！旅館内のほとんどが畳というのが心地よく感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

３～４回目の宿泊になるが、今回は大変残念な出来事が。こちらの宿の食事は質・量ともに高いレベルであり、且つ間仕切り等でプライベート空間が創られており、それも楽しみの一つとしていた。今回も食事の内容、接客係の方の対応は大変満足であったが、夕食時に通された席が大問題。広間のようなところへ通され、隣は外国人の団体客。その団体客の声が異様に大きく、私たちの会話や接客係の方の声も聞こえづらいレベル。他の席は仕切りがあり、ある程度のプライベート空間が確保されているのに…静かに家族で食事を取ることができず大変残念でした。団体客や家族の年齢構成を考慮しながら食事の席を考えると良いように思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

お風呂もご飯も大満足でした！
スキー場からも近く、
とても便利な立地でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

今回で4回目です。全体的によいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

ずっと気になっていた宿で宿泊したいと思い、予約させて頂きました。口コミを見ると不安要素がいくつかあり、大丈夫かと心配もありましたが、すんなりかつ、宿満喫、リフレッシュさせて頂きました。あーーーこれはタイミングなんだなぁと思いました。素晴らしい宿です。すべてにおいて。経営の色々な事情とかあると思いますが、やはり、チェックインの混雑はやり方を代えないとマイナスイメージになりますし、朝食の待ちも同様。他の事が素晴らしいのにもったいないと思いました。本当評価が上がる宿になって欲しいと、思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

スキー旅行で利用しました。部屋も綺麗だし、貸切風呂や浴衣やコーヒーの無料サービスなどが沢山あってお得。
駅からも近く買い物にも便利でした。
食事は美味しくてボリューム満天で大満足でした。また利用したいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

・立地：駅から歩いてすぐなので迷うこともありません。セブンイレブンも近くにあるので何かと便利です。
・部屋：和モダン風でライトも暖色なので全く安っぽくありませんでした。枕だけが自分には合いませんでしたが、他はパーフェクトです。
。食事：和会席は見た目も楽しめた上にバリエーションも豊富で美味しくいただけました。利き酒は自分で取りに行く手間の割にはイマイチでした。ぽんしゅ館までとは言いませんが、多少選べる楽しみがあったら良かったかもしれません。朝食も種類おかずの種類がたくさんあったので大変満足しました。
・風呂：大浴場も綺麗で落ち着いていましたが、貸切風呂の雰囲気も風情があって素敵でした。個人的には陶乃湯が好みでした。また、朝風呂上がりのヤクルトが飲めるのは嬉しいですね。
・サービス：夜のラーメンはちょっとした量ではありますが17時半の夕食後にちょうど良かったです。20時が夕食だと逆にお腹いっぱいで食べられないかもしれませんね。
・設備等：部屋でコーヒーを挽いて飲めるのは珍しいですが、香ばしくて美味しかったです。細かいところまで安っぽくない上品な陶器類でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

到着時相変わらずロビーに人が多数、座る場所もなく売店前で立ち尽くしてチェックインを待ちました、朝、夕食時も食事待ちで座る場所もなく待ちました、食事の進行は今回問題なく順調でした、以前次のお料理の提供まで間があった、お部屋が何時も清潔感あり備品も整っているので部屋でリラックスできる

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

とても良かったですが、夕食時の案内が隣の人と比べると格段に不親切だったのだけが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

清掃が行き届いておりとても綺麗だったが、個室露天風呂も貸切風呂も大浴場もも塩素臭が気になった。
多種類のシャンプーやリンスが用意されており、好きなものを選んで使えることはとても嬉しかった。
足の悪い祖父母も一緒だったため、どのエレベーターにも内に椅子が用意されている心遣いがありがたかった。
チェックイン時の案内がスムーズでなかったため、ロビー内が密になっていた。食事も２部制になっていたが、食事会場に案内されるまでの待機場所になっている廊下が狭く、過密状態になっていたが、スタッフからの案内等はなく、エレベーター前が大混雑。
食事中に担当してくださったスタッフさんの対応はとても素晴らしく、声掛け一つひとつが丁寧だった。
貸しきり温泉はすべて入ることができ、特に岩風呂の大きさが丁度よかった。
湯上がり処にあるアイスやヤクルトのサービスが最高だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

一度宿泊した時にとても施設が気に入ったので、また利用させていただきました。

ステキなお部屋で客室風呂、個別風呂、大浴場、食事、お部屋、すべてが満足です。

あえてお伝えするとしたら、特別室を利用させていただきましたが、部屋着のボタンがとれていてありませんでした。
受付でとても感じの良い方に交換いただきました。

また自分の不注意でのケガで利き手が使えず、夜の食事の際にスプーンをお願いしたのですが、大きいスプーンがないとのことで、フルーツ用の小さなスプーンをご用意いただきました。
ご用意いただいたのはとてもうれしかったですが、いろいろなお客さまがいらっしゃると思いますので、宿泊前にお伝えすればよかったのですが、小さなことで恐縮ですが、大きなスプーンの用意など、ご配慮いただけるとうれしいです。

二度目の宿泊で全体的にはとてもいい時間を過ごすことができました。
ありがとうございました。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月