部屋・風呂・食事・立地・サービスその他全てにおいて高いレベルだと思います
特に全館畳敷は清潔感満点で心地良いです、
是非又行きたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

今回で2度目です。
毎年来たいです。
全て最高でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

12月17日に1泊で利用しました。
16時頃にチェックインでしたが、既に20時からの夕食時間しか空いておらず、残念でした。2部制でも、遅い回はせめて19時30分スタートにしてもらいたいです。
貸切の露天風呂は、少し待ちましたがゆっくり出来て良かったです。ただ、せっかく温泉付きの部屋にしたのに、部屋風呂は浴槽以外はカビが目立ちました。すのこは木製なのでカビが発生しやすいのは理解しますが、壁は掃除がされていない結果ですよね。がっかりしました。
食事処の従業員の方々の対応は良かったです。
部屋風呂と食事開始時間以外は、良かったです。良い宿、良い旅でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年12月

越後湯沢駅からとても近く電車で行っても　とても楽でした。（但し、新幹線の本数が少ないので事前確認は大事だと思いました。）

夕食の時間がPM5時30分とPM8時の開始と記載があったので　お昼ご飯を遅めにするなどで調整が出来ました。遅い夕食時間にしたおかげで早めの夜鳴きそばや笹団子のサービスもあり良かったです。

部屋は2部屋あり２ベットだけの部屋もあるため　寝たい人が気兼ねなく寝れて快適だったようです。

お風呂は大きめの窓があるため明るく檜風呂で好きな時に温泉を入れて入ることができる部屋だったので　
何度も入りのんびりさせていただきました。（窓はほんの少しだけ開くタイプです）

朝食は品数豊富で驚きました。自分で温めて食べるスタイルため　ゆっくりじっくりと味わうことが出来ました。
朝食時間は時間内であれば指定なしで行けるシステムでしたので　私たちのは好都合でした。

新しい建物のためどこも綺麗でフロントから畳敷が良いと思いました。

AM11時までのチェックアウトなので　お土産を買ってから部屋で整理して帰る事ができました。
本当にリラックスできた旅が出来ました。ありがとうございました。

車で行った場合でもチェックインした後に越後湯沢駅にあるぽんしゅ館で　きき酒（有料）を楽しめることも駅近の立地の良さならではと思いました。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

初めて利用しました。とても良かったです。また利用したいです。
新幹線の越後湯沢駅からすぐです。今回は車で行きました。表の駐車場が満車で裏に停めるように言われました。帰り、雪が降っていましたが雪おろしを貸してくれました。裏の駐車場から旅館に行く階段が少し急でした。
外履きは鍵付きのロッカーに入れるタイプでその鍵は自己管理です。2人で利用しましたがお部屋の鍵を2つくれて良かったです。
館内着や色付き浴衣を自分で選べましたが、サイズが全然なくて残念でした。
フロント横に24時間使える無料のコーヒーマシンがありましたが、カフェオレが美味しかったです。
お部屋は広々していて過ごしやすかったです。冷蔵庫に無料のお水がありキンキンに冷えてました。
お部屋にあるカゴに入ったセットを持ってお風呂に行くスタイル。可愛くて良かったです。
浴室にボディソープとシャンプーとリンスが2～3種類あって無料で使えました。メイク落とし、洗顔ソープは各洗い場にありました。
貸切風呂は空いていれば予約無しで入れるシステム。貸切風呂にはシャンプーとかはなかったです。湯上り処で夜はアイス、朝はヤクルトが無料でもらえました。22時からは無料のラーメンが食べれました。
好き嫌いが多いのですが、お料理美味しくいただけました。1品と〆のメニューは選択肢から好きな料理を選ぶタイプでした。無料の日本酒飲み比べが良かったです。注文のアルコールはお高めでした。担当の方は新人だったのかな？説明が未熟であまり良くなかったです。他のお客様の担当の方の説明が聞こえてきたのでそれを聞いていました(笑)
お席は外が見えるカウンタータイプに案内されましたが、仕切られているテーブル席より良かったです。朝食はテーブル席でした。優しいお味で美味しかったです。
無料ののサービスが多くて嬉しかったです。
全体的に満足でまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年11月

初めて利用しました。建物は新しく清潔な館内と部屋でスタッフも感じよく、細やかな宿のおもてなしに嬉しくなりました。食事も箸を飽きさせないもので量もあり満足出来ます。休日をくつろいで心身をほぐすことが出来ました。リピートしたい宿でおすすめです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

建物も新しく、お部屋もとても綺麗で清潔感があり、隅々まで配慮が行き届いていると思います。お食事も食べきれない程の量があり、お味もよく、お風呂に関しても、種類豊富で、お風呂上がりのサービスまで、こんなに、何処をとっても満足な旅館はあまりないと思います。
新潟へ行く際には、また、是非、利用させて頂きたいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

8月31日に宿泊、至れり尽くせりのサービスにビックリ！温泉は何種類も利用でき大変満足しました。また食事の充実感、湯上がりの一服、寝る前のラーメンと至福のひとときを過ごさせていただきました。ありがとうございましたm(_ _)m

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

新型コロナで再三キャンセルの後、やっと宿泊出来ました。
温泉は弱アルカリ性で、肌に優しく温まりました。
食事は、夕食＆朝食共に地元の食材を使って創意工夫しておりとても美味しかったです。
特に、夕食の越後酒鍋は大満足。
風呂上がりのアイスバー＆朝のヤクルト、ラーメンが無料。
また、フロント階のコーヒーが何時でも飲めて美味しかったです。
若いスタッフの皆さんでしたが、気持ちの良い接客でした。
久し振りの温泉で満喫しました。
次回は、季節を変えて再度 GO！！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

お部屋にコーヒー豆、コーヒーミルが付いていて美味しい珈琲がのめて満足です。

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同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

大変良かったです。夕食時のスタッフがとても良かったです。笑顔が素敵で、親切でした。お部屋も満足でした。又行きたいです。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年09月

ツインのお部屋が予約いっぱいで取れなかったので　トリプルのお部屋を２人で利用しました。
お部屋はきれいに清掃されており　気持ちよく過ごすことができました。
廊下も畳敷きで　スリッパなど利用せず歩きまわれるので　家に居るように開放的に過ごせます。
あちらこちらに消毒薬が置いてあったりで　スタッフの方々のご苦労が至る所に見えました。
夕食は和会席でお味　見栄え　量も大満足、朝ごはんも品数　量　お味ともにとても満足いたしました。
それに珈琲豆とミルまで用意され、挽きたてのコーヒーをいただけるのがとても嬉しかったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

9/18から2泊しました。
館内も部屋も非常に清潔かつおしゃれで、食事、温泉にも大満足です。

また利用させて頂きたいと思います。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

今年の５月に初めてお邪魔させてもらい、ホテルの空間とお料理に魅せられ今回再訪でした。全館畳敷きも素敵ですが、お部屋の家具調度品も凝ってて、驚きです。二人での利用で個室が２つというのは残念でしたが、使い方次第ですね。とにかく首都圏からお食事に新幹線で出かける、そしてもれなく温泉がついてくる？！また違う季節にお邪魔したいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

ご飯、サービス、お風呂、etc...
満足できました！
ホテルの畳みの作りが新鮮で、とても良かったです！
ただ、廊下、部屋にいる時他の部屋から結構声が漏れてたので(声が大きかったのかな？)それがちょっと気になりました。
総合的に満足したので、また利用したいと思います！

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年09月

共立リゾートのお宿が好きで良く利用させて頂いてます。いちばん狭いお部屋にしたのでシンプルながら事足りました。
夕食は美味しかったのですがお忙しいらしく呼んでもなかなか来て貰えませんでした。朝食も特にお米はさすがの美味しさでした。朝食時飲み物は自分で取る様になっていましたが牛乳などは地元のブランドだと嬉しいと思います。
貸切風呂3箇所もそれぞれ風情が有りました。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年08月

8/28に一泊で宿泊。湯沢高原のリフトにも近く、レジャーにはもってこいの立地です。
館内もキレイで、スタッフさん達の対応も迅速かつ丁寧、過不足なしという感じで、好感が持てました。
食事のボリュームも適切で、地のモノ・旬のモノを揃えた和食料理は大変おいしく頂けました。
夏は鍋じゃないほうがいいかなという気もするので、その点で-1点とさせていただきましたが、とても美味しかったことは間違いないです。
また、温泉も大浴場、貸し切り風呂、部屋つきのお風呂と多彩で、満喫させていただきました。

今回チェックアウト後に湯沢高原にリフトで上り、レジャーを楽しんだのですが、子供が転んで頭を切ってしまい、日曜日ということもあって途方に暮れ、お宿に電話して相談しましたところ、親身になってご対応下さり、救急で伺える医療機関をご紹介下さいました。
本当に安心できたことは言うまでもありません。
幸い大事には至らず、無事帰路に就くことが出来ました。心より感謝申し上げます。

また是非お伺いしたいと思っております。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

残念ながら朝食は2日間とも寝坊をし、いただくことができませんでした…申し訳ありません！
チェックイン前にも快く荷物を預かっていただいたり、夜遅くに戻っても笑顔で迎えてくださったり、とても心のこもった優しい対応がとてもありがたかったです。
館内はとても新しく、畳の香りが心地よい素敵な宿でした。
お部屋もキレイで清潔、なんと珈琲豆とミルまで用意され、お部屋で挽きたてのコーヒーをいただけるのがとても嬉しかったです。
お風呂も夜遅くに入ったからか、人も少なく、天井の高い大浴場、気持ちの良い露天風呂に癒されました。
シャンプー類が各種選べるのも女性には嬉しいですね♪
とても快適な時間をありがとうございました。次は絶対にお食事もいただきます！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

新潟県内在住で夫婦で宿泊しました。
まず入ってすぐ靴を脱いでの入館に驚きつつもとてもリラックスでき館内すべてが畳敷き。スリッパなしで過ごす旅館は初めてでした。
受付の方の対応が笑顔でとても気持ちの良いもので早々にリラックスできました。
施設は２０１８年オープンということもありオシャレで清潔感が素晴らしい。

ロビーにはとても本格的な豆の香りがするコーヒーや紅茶類が用意されており、夕食時間が20時のため「おしのぎ」用に笹団子のサービス。おいしかった！
お部屋はスイート、２人で宿泊も４人部屋でベッドも４つ。寝室は２部屋に分かれていてそれぞれのお部屋に空気清浄器とエアコン、特大のテレビがあり、とても快適でした。あちこちにゴミ箱、ティッシュが設置、おいしい深入りコーヒー豆と手引きのミル、すごくおいしくて、ロビーでもお部屋でもおいしいコーヒーやドリンクの用意があり本当にびっくり。
大浴場には背もたれがある箇所があったり、薬湯風呂、ラジウム風呂、バブルバス風呂、ミストサウナ、普通のサウナ、大きな露天風呂。温度は熱め、ぬるめ、さまざまあり、泉質はつるすべの触感。温泉の香りもしっかりします。それにとても温まり体の芯からほぐれて体に合いました。
一般的にサウナは２２時までの旅館が多い中こちらのお宿は２５時まで利用可能。素晴らしいですね。
特筆すべきは貸し切り温泉３種類が２４時間無料です。しかも予約入らずで空いていればいつでも入れます。
夜食に夜鳴きそば、アイスのサービス、朝風呂の時間はヤクルトが無料、さらにマッサージチェアーも無料とどれだけ無料だらけなのかと驚くばかりでした。
寝巻は選べる浴衣以外にもお部屋に作務衣まであり寝やすかった！
ベッド、枕の快適性も文句なし。
年に５回くらい旅行にいきますがこんなにも素晴らしい宿はこれまでありませんでした。
他の県にある共立リゾートさんの宿にもぜひ泊りに行きたいと思います。
お値段以上過ぎて申し訳ないくらい超、超おすすめ宿でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

食事がとても美味しくて残さず
頂きました。
朝食も工夫してあり美味しかったです。主人も又来たいと言っていました。
お風呂が思ったより狭かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月