知人にオススメされ、夫婦プラス幼児2名（4.2歳）と宿泊しました。
駅から近く雪道で子供連れて歩くのは少し怖かったですが特段問題無かったです。
笑顔が素敵なおじさまが玄関でお出迎えしてくださり、到着後スキー場へ向かう予定の我が家に着替え場所など案内してくれて親切でした。
ガーラに行きたくて、循環バスが分からず一本逃しましたが、子連れだと徒歩圏内の湯沢高原スキー場やすぐ裏手の一本杉スキー場でも充分楽しめると後で調べて思いました。
（どちらも朝からやってるので二日間遊べる、レンタルではなく子供のスキー服は安いものをメルカリとかで調達すると良いと思いました）
晩御飯は上の子だけ追加で頼みましたが朝晩セットでプラス5000円（宿泊2000円プラスで計7千円加算）でした。
大人の食事は美味しくて満足でしたが、子供の食事は渋いメニューが多くて結局余り食べず大人が食べ残しを一生懸命食べる羽目に…。
とても良い宿なので子供向けのメニュー少し改良していただけませんでしょうか。
（晩のお寿司は良かったですが、他のメニューはおうどんなどのもっと簡易なもので良いです。朝のメニューは更に渋すぎ。卵焼きとご飯くらいしか食べずでした。ふりかけ、卵焼き、ヨーグルトなどもっと簡易なもので良いです、蕗味噌とか骨取るのが大変なアジのひものは食べません！笑）
幼児なのでうどんやラーメンなどの簡易なアラカルトメニューがあれば助かります。
大浴場のお風呂は熱めでしたが気持ちよく入れました。
共立リゾートならではの湯上がり後のアイスやヤクルトのサービスは子供が本当に喜ぶので選んだ甲斐があります。
お風呂場も含め全館、靴を脱いでの移動で、且つ畳なので気持ちいいですし、子供の足が汚れないのはすごく助かります（昔ながらのホテルタイプや旅館だと、子供が素足であちこち行ってしまいますので）
全体的に家族向きで過ごしやすい宿でした。子供の食事がもっと良くなるとありがたいですしまた泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

湯上りのアイスやヤクルトと夜鳴きそば、そして貸し切り風呂も無料。駅が近く良かったです。ただ朝ご飯の白飯はかためでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

二回目の宿泊ですが、
前回は廊下からの騒音が気になりましたが、今回は静かに過ごせました。
貸し切り風呂に行く通路に屋根ができていて、雨に濡れないようになっていて改善されてい
て良かったです。
食事は、セイロ蒸しではなく鍋に変わっていたのですが、お肉が美味しかったです。

コーヒー豆を挽いて、部屋で飲めるのを楽しみにしていたのですが、レギュラーコーヒーになっていて、コロナ対策なのかなと思いましたが少し残念でした。

地域共通クーポンは、チェックインの時に渡してもらったら良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

11/10日本当はpm18時には着く予定でいたのですが、到着したのはpm21時過ぎになってしまったのですが心良く夕飯を温かい状態で出していただきました。
ホテルから見える風景は決っして良いとは言えませんが
お料理は（夕飯☆朝食)料理長が心を込めておもてなしを感じるお料理
また、泊まりまいと思わせてくれるお宿です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

新しい施設なので、きれいで気持ちよかったです。夜はお風呂のお湯が熱くてゆっくりできませんでした。また、寝湯ができる所が深いため、身体を横にできなかったのが残念でした。食事は新潟の物がたくさん使ってあり、とても美味しかったです。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年08月

☆朝食のごはんの量が多くて残ったご飯、つゆ　が飼料になるのならもったいないのでお替りにすればいいと思います。（うちは朝　ごはん食べないので　和、洋選べれば良い　）
☆割引券頂いたのですが1ヶ月の有効期限だとほぼ使いません。せめて半年位あれば利用するかも・・・
☆ほぼ満足でまた宿泊したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

大阪からは遠く感じましたが、スタッフの丁寧な対応が嬉しかったです。夕食、朝食とも地元の食材を多くつかったものでした。系列のホテルのなかでも館内設備、部屋の設備ももっとも使いやすくアップデートされており快適に過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

夕食がとても美味しく、配膳してくれた係の方も親切でした。部屋もゴミ箱やティッシュが必要なところに数カ所あり便利でした。しいて言うなら、ベッドのマットレスがへたっているように感じたのと、枕カバーに少し臭いがついていたのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

母と子供ふたりと私の４人で宿泊。花いずみを利用しました。
宿泊前は、1階で、かつ食事場所からすぐのお部屋でしたので、人の出入りの多さと騒音などを非常に気にしておりましたが、全く心配無用でした。
満室の様子でしたが、静かにゆっくり過ごすことができました。
2ベットルームのお部屋はとても広く、子供が寝静まったあとも、別部屋でゆっくりできたので良かったです。
部屋付きの露天風呂も一階でしたので、景色は期待できませんが、とても良いお湯でした。
帰りの日は土砂降りでしたが、わざわざ駅まで車で送ってくださり、大変助かりました。
唯一残念だったのが、チェックインをして16:00頃に利用した大浴場。とても混雑しており、洗い場待ちができるほどでした。脱衣所も混雑し、慌ただしかったです。
全体的には満足で、おかげさまで楽しい旅となりました。
今度は花しずくに泊まってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

夕食、朝食とも美味しく頂きました。年寄りにはボリュームがあり、少し残してしまい申し訳なく思います。特に美味しいと感じたのが”お造り”新潟の宿泊施設や飲食店のの中でも最高の美味しさだと感じました。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

食事がホントにすごい、何を食べても美味しい。サービスも過剰ではと思うほど充実。
でも部屋は廊下の音が駄々漏れで、騒いでなくても相手の会話が丸聞こえ、この辺はビジネスホテルレベル。チェックアウト11時だからのんびりできると思ったけど周りの部屋の掃除が始まり掃除機の音でちっともくつろげなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

とても良かったですが、夕食時の案内が隣の人と比べると格段に不親切だったのだけが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

共立グループは何度かお世話になってますが、サービス、食事安定していてハズレがないですね

今回夕飯の食事を遅い時間にしたのですが、途中でちまき、蕨餅のサービスがあってラーメンは食べませんでしたが、とても美味しくて満足しました。
おふろも混んでることなく、広くてたいへん満足しました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

食事の時間だけが17時半と20時だけで到着された順に時間ばうまるのだろうと思いますが、16時に到着して20時の時間までが長い。食事は美味しがったですが後半眠くなってしまう。食事の時間帯を増やして欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年09月

口コミに書いてあった通り、チェックイン時の混雑さえなければ、満点だったと思います。
チェックイン15分前に配られた札ですが、到着順に配られたらいかかでしょうか？いきなり配布され、配った従業員の目の前のかたからチェックインの札をもらっていたので、早く着いて待っていたのにも関わらず、チェックインが後回しになり、またかなり待つこととなりました。
お風呂の入り口のぬめりも、お年寄りがいると危ないなと感じました。その2点が改善されたら、両親も連れていきたいと思えるホテルです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

正月連休で混雑していましたが、事前チェックアウト利用しスムーズでした。
コロナ禍で部屋に露天風呂はありがたいですが、以前はベランダを改装したのか洗い場が狭かったし寒かった。
食事は2部制。後半戦の20時スタートは遅すぎる。
食事内容は夕・朝とも品数多くボリューム満点ですが、これでは現場のオペレーション大変だなーっと客の立場でも感じます。肝心のお味は？。品数抑え、高品質化してもらいたいところです。
夕食時にワインを注文しましたが注いだワイングラスの口に汚れが…。
ワイン注いだ後でワイングラスを交換していただきましたがワインは新しいボトルと交換までいきませんでした…。
ワインクーラーも用意されましたが中身は氷だけでしたのでお水を足していただくよう頼みました。
米どころ新潟という立地で肝心のお米…運ばれた時には熱々ではなく人肌くらいでした。
以上を書いているとクレームみたいですが、食事処は明らかに人員足らなすぎで現場の人が疲労感がありかわいそうです。
それ以外は部屋も静かに過ごせスキー旅行のフィナーレとして最良の宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

12月17日に1泊で利用しました。
16時頃にチェックインでしたが、既に20時からの夕食時間しか空いておらず、残念でした。2部制でも、遅い回はせめて19時30分スタートにしてもらいたいです。
貸切の露天風呂は、少し待ちましたがゆっくり出来て良かったです。ただ、せっかく温泉付きの部屋にしたのに、部屋風呂は浴槽以外はカビが目立ちました。すのこは木製なのでカビが発生しやすいのは理解しますが、壁は掃除がされていない結果ですよね。がっかりしました。
食事処の従業員の方々の対応は良かったです。
部屋風呂と食事開始時間以外は、良かったです。良い宿、良い旅でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年12月

お世話になりました。
楽しい旅行が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年08月

共立リゾートのお宿が好きで良く利用させて頂いてます。いちばん狭いお部屋にしたのでシンプルながら事足りました。
夕食は美味しかったのですがお忙しいらしく呼んでもなかなか来て貰えませんでした。朝食も特にお米はさすがの美味しさでした。朝食時飲み物は自分で取る様になっていましたが牛乳などは地元のブランドだと嬉しいと思います。
貸切風呂3箇所もそれぞれ風情が有りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年08月

夕食・朝食共、食べきれない程、量も多く美味しくいただきました。部屋については、想像していた以上に狭く感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月