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ＯＮＳＥＮ ＲＹＯＫＡＮ ＹＵＥＮ ＳＨＩＮＪＵＫＵのクチコミ･お客さまの声
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新宿の温泉宿というのに惹かれて、主人の実家への帰省の際に2泊利用しました。小さな子供も一緒なので座敷の部屋は有り難かったです。しかし、宿泊初日から床に髪の毛が沢山落ちていたり、ベッドの下から大量の埃が出てきたり。新しい施設で綺麗なのに、掃除が行き届いてなくてガッカリでした。最上階の大浴場にも行きましたが、常に清掃の方が居るわけではない様子で、洗面台の上には使用済で置き去りにされたタオルがそのままになっていたり、床には大量の髪の毛が落ちていたり、、、掃除せずには使いたくなかったので思わず近くに置いてあった床掃除用のワイパーを使用して床掃除をしてから洗面台を利用しました。立地についても、大きな荷物を持って移動するには駅からかなり遠く感じました。主人の実家への帰省時には毎回ホテルを取るので良いホテルを探しているところですが、2度目の利用はないと思います。
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この度は温泉旅館 由縁 新宿にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。お部屋の清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。すぐに清掃責任者に清掃の件を伝えました。また、大浴場の夜中の清掃につきましても、今後の人員配置を検討課題とさせていただきます。この度は、お忙しい中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。これに懲りず、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。温泉旅館 由縁 新宿 フロント
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投稿者さんの ＯＮＳＥＮ ＲＹＯＫＡＮ ＹＵＥＮ ＳＨＩＮＪＵＫＵ のクチコミ
新宿の温泉宿というのに惹かれて、主人の実家への帰省の際に2泊利用しました。小さな子供も一緒なので座敷の部屋は有り難かったです。しかし、宿泊初日から床に髪の毛が沢山落ちていたり、ベッドの下から大量の埃が出てきたり。新しい施設で綺麗なのに、掃除が行き届いてなくてガッカリでした。最上階の大浴場にも行きましたが、常に清掃の方が居るわけではない様子で、洗面台の上には使用済で置き去りにされたタオルがそのままになっていたり、床には大量の髪の毛が落ちていたり、、、掃除せずには使いたくなかったので思わず近くに置いてあった床掃除用のワイパーを使用して床掃除をしてから洗面台を利用しました。立地についても、大きな荷物を持って移動するには駅からかなり遠く感じました。主人の実家への帰省時には毎回ホテルを取るので良いホテルを探しているところですが、2度目の利用はないと思います。
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この度は温泉旅館 由縁 新宿にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
すぐに清掃責任者に清掃の件を伝えました。
また、大浴場の夜中の清掃につきましても、今後の人員配置を検討課題とさせていただきます。
この度は、お忙しい中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。
これに懲りず、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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