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ＯＮＳＥＮ ＲＹＯＫＡＮ ＹＵＥＮ ＳＨＩＮＪＵＫＵのクチコミ･お客さまの声
総合4
高層階だったので夜景がキレイでした。しかし、ツインルーム、はっきり言って狭いです。家族だったので気を使うことはなかったのですが、友人だとキツイかも。立地はどの駅からも徒歩１０分弱で、行きは伊勢丹辺りで買い物をしたので歩きましたが、翌日は熱中症になりそうだったので新宿東口までタクシーを使いました。食事は朝夕とも美味しかったです。ただ朝食を８時からお願いしましたが、前の時間帯の方で４人掛のテーブルが満席で、８時からの客は皆２人掛のテーブルに案内され、パーテーションもなく密になっていました。隣の席の女性２人がひっきりなしに話しているのが気になりました。２、３０分後、４人掛はほぼ空席で２人掛は満席でした。パーテーションが配置できないのであれば、テーブルの案内の仕方を工夫する、退席時間を予め周知するなどの対策を考えた方がいいのでは？と思いました。コロナ禍で旅行にも行けないので、次回は１人でゆっくり滞在しようかと思います。
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この度はONSEN RYOKAN由縁新宿にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。高層階からの夜景を愉しんでいただけたようで光栄に存じます。お部屋を広く利用したいお客様の為に、コンフォートツインルームというお部屋もございます。チェックイン時に空室があればお部屋のアップグレードも可能ですので、次回は是非お声がけいただければ幸いです。朝食会場について、安心してご利用いただけなかったとのこと大変心苦しく存じます。ご不便をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。コロナが始まってから時間ごとに入場制限をかけるなど対策を重ねてきましたが、どのお客様にも安心してお過ごしいただけるよう、今回のご指摘事項につきましては、早急に対策を考えて参ります。至らぬ点もございましたが、お客様に更に快適に過ごしていただけるよう努めますのでこれからもONSEN RYOKAN由縁新宿をご愛顧頂けますと幸いです。改めまして、お忙しい中口コミをご投稿くださり誠にありがとうございました。再びのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの ＯＮＳＥＮ ＲＹＯＫＡＮ ＹＵＥＮ ＳＨＩＮＪＵＫＵ のクチコミ
高層階だったので夜景がキレイでした。しかし、ツインルーム、はっきり言って狭いです。家族だったので気を使うことはなかったのですが、友人だとキツイかも。
立地はどの駅からも徒歩１０分弱で、行きは伊勢丹辺りで買い物をしたので歩きましたが、翌日は熱中症になりそうだったので新宿東口までタクシーを使いました。
食事は朝夕とも美味しかったです。ただ朝食を８時からお願いしましたが、前の時間帯の方で４人掛のテーブルが満席で、８時からの客は皆２人掛のテーブルに案内され、パーテーションもなく密になっていました。隣の席の女性２人がひっきりなしに話しているのが気になりました。２、３０分後、４人掛はほぼ空席で２人掛は満席でした。パーテーションが配置できないのであれば、テーブルの案内の仕方を工夫する、退席時間を予め周知するなどの対策を考えた方がいいのでは？と思いました。
コロナ禍で旅行にも行けないので、次回は１人でゆっくり滞在しようかと思います。
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この度はONSEN RYOKAN由縁新宿にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
高層階からの夜景を愉しんでいただけたようで光栄に存じます。
お部屋を広く利用したいお客様の為に、コンフォートツインルームというお部屋もございます。
チェックイン時に空室があればお部屋のアップグレードも可能ですので、次回は是非お声がけいただければ幸いです。
朝食会場について、安心してご利用いただけなかったとのこと大変心苦しく存じます。
ご不便をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
コロナが始まってから時間ごとに入場制限をかけるなど対策を重ねてきましたが、どのお客様にも安心してお過ごしいただけるよう、今回のご指摘事項につきましては、早急に対策を考えて参ります。
至らぬ点もございましたが、お客様に更に快適に過ごしていただけるよう努めますので
これからもONSEN RYOKAN由縁新宿をご愛顧頂けますと幸いです。
改めまして、お忙しい中口コミをご投稿くださり誠にありがとうございました。
再びのご来館を心よりお待ち申し上げます。