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ＯＮＳＥＮ ＲＹＯＫＡＮ ＹＵＥＮ ＳＨＩＮＪＵＫＵのクチコミ･お客さまの声
総合4
前回同様、お部屋とお風呂は良かったです。お風呂は混雑状況がスマホからわかるのですが、日曜日は女性風呂はずっと混雑していました。また、前回宿泊した時よりも混雑具合が倍くらいになっており、脱衣所でもお風呂でも大声で会話をしている人たちがおり、印象が下がりました。旅館側からご配慮いただけたらありがたいなぁと思います。食事は前回良い思いがなかったので今回は申し込みませんでした。空気清浄機についても前回同様、ほこりをかぶっていました。コロナ対策もあると思いますので使用前後は消毒されたりすると思いますが、されてる感じではなかったことが気になります。それから、季節柄夕方以降はお部屋が寒かったので暖房をつけたかったのですが、一括管理していて、まだ暑いというお客様がいるから暖房は入れてないとのことで別に暖房器具を貸してくれました。貸し出しはありがたかったのですが冷暖房どっちも使えたらいいなと思います。
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この度はONSEN RYOKAN由縁新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。大浴場に関しまして共有いただきありがとうございます。順次見回りはしておりますが、今後さらに見回りを強化しどのお客様にも快適にお過ごしいただけますよう努めさせていただきます。空気清浄機に関しましてはこちらのオペレーションが行き届いておらず不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今一度スタッフ間でのオペレーションを見直し、改善に努めて参ります。またお部屋の空調に関しましてもご不便をおかけし申し訳ございません。設備の問題になるので今すぐの改善は難しいかと思いますが、出来る限りお客様に快適にお過ごしいただけますようにスタッフ間で改めて話合いたいと思います。改めましてお忙しい中口コミを投稿くださいましてありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの ＯＮＳＥＮ ＲＹＯＫＡＮ ＹＵＥＮ ＳＨＩＮＪＵＫＵ のクチコミ
前回同様、お部屋とお風呂は良かったです。
お風呂は混雑状況がスマホからわかるのですが、日曜日は女性風呂はずっと混雑していました。また、前回宿泊した時よりも混雑具合が倍くらいになっており、脱衣所でもお風呂でも大声で会話をしている人たちがおり、印象が下がりました。旅館側からご配慮いただけたらありがたいなぁと思います。
食事は前回良い思いがなかったので今回は申し込みませんでした。
空気清浄機についても前回同様、ほこりをかぶっていました。コロナ対策もあると思いますので使用前後は消毒されたりすると思いますが、されてる感じではなかったことが気になります。
それから、季節柄夕方以降はお部屋が寒かったので暖房をつけたかったのですが、一括管理していて、まだ暑いというお客様がいるから暖房は入れてないとのことで別に暖房器具を貸してくれました。貸し出しはありがたかったのですが冷暖房どっちも使えたらいいなと思います。
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この度はONSEN RYOKAN由縁新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
大浴場に関しまして共有いただきありがとうございます。
順次見回りはしておりますが、今後さらに見回りを強化しどのお客様にも快適にお過ごしいただけますよう努めさせていただきます。
空気清浄機に関しましてはこちらのオペレーションが行き届いておらず不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今一度スタッフ間でのオペレーションを見直し、改善に努めて参ります。
またお部屋の空調に関しましてもご不便をおかけし申し訳ございません。
設備の問題になるので今すぐの改善は難しいかと思いますが、出来る限りお客様に快適にお過ごしいただけますようにスタッフ間で改めて話合いたいと思います。
改めましてお忙しい中口コミを投稿くださいましてありがとうございました。