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ＯＮＳＥＮ ＲＹＯＫＡＮ ＹＵＥＮ ＳＨＩＮＪＵＫＵのクチコミ･お客さまの声
総合5
三連休に宿泊しました。・予約は1ヶ月前に確認したらダブルはほとんど埋まっていたため、ハリウッドツインにしましたが、結果的に通常ダブルよりも部屋が広くなるし、こちらを選んで良かったと思っています。部屋は非常に綺麗でした。・ホテルの従業員様が本当に丁寧で親切に接客していただき、感動致しました。お菓子を事前に預かって冷蔵していただいたり、当日チェックイン前に宿泊用の荷物を預かっていただきました。また選択したプランが朝ご飯がついていないものでしたので、電話で朝食を追加しましたが、柔軟に対応していただき、評判通りとても美味しくいただきました。・男風呂は混雑もしておらず、非常に快適。とにかく眺めが良くて綺麗です。ただチェックアウトの時間が朝の11時なのでゆっくり風呂に行くとお風呂は10時に終了のため入ることはできません。もちろん確認不足の自分が悪いのですが、風呂が売りの旅館なので入浴時間はチェックインの時に念押しで言っていただけたら個人的には嬉しかったです。・体感で女性客が8割ほどの印象を受けました。女性風呂は夜景が見える時間帯にはごった返してシャワーに列ができていたと聞きましたがお休みは仕方ないのかもしれません。男性はそれでも5人ほどしかお風呂にはいませんでした。また、あえて改善していただきたい点をあげると・浴衣のサイズ変更が5.10.15階に行かないといけないのは億劫に感じた・部屋のシャワーがもうすこし広ければよかった・朝食のライスの量が決められればよかった・ドリンクに牛乳が入っていてほしかったでも基本には大満足でとても楽しい旅が楽しめました。ありがとうございました。
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この度はONSEN RYOKAN由縁 新宿にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。予約頂いた際には、ご希望だったお部屋のご案内が出来ず申し訳ございませんでした。しかしながらハリウッドツインルームを気に入って頂いたようで光栄です。コンパクトな作りの客室ではございますが、間取りが15平米ある為ゆったりとお寛ぎいただけたことと存じます。今回の口コミご投稿内では、当館のスタッフや朝食、温泉につきまして数々の温かいお言葉をいただけましたこと大変嬉しく存じます。いただきましたお言葉に慢心せず今後も精進を重ねてまいります。併せまして、館内設備や朝食会場での改善点もご共有頂きありがとうございます。重ねてお礼を申し上げます。浴衣のサイズ変更につきましては、さらに良い方法がないか協議して参ります。フロントでもサイズ違いの浴衣のご準備がございますので、チェックインの際にお渡しも可能でございます。また、朝食につきましてご飯は少なめの量に変更や、おかわりも可能でございます。牛乳もご用意がございますが、牛乳のみ鮮度を保つため冷蔵庫にいれて管理をしております。スタッフにお申しつけ頂ければご準備いたしますので次回ご希望でしたらお気軽にお声掛けください。至らぬ点もございましたが「大満足でとても楽しい旅」との素晴らしいお言葉を頂けまして幸いに存じます。ご多用の中、素敵な口コミをご投稿くださり誠にありがとうございました。またお会いできます日をスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。ONSEN RYOKAN 由縁 新宿 フロント
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総合5
投稿者さんの ＯＮＳＥＮ ＲＹＯＫＡＮ ＹＵＥＮ ＳＨＩＮＪＵＫＵ のクチコミ
三連休に宿泊しました。
・予約は1ヶ月前に確認したらダブルはほとんど埋まっていたため、ハリウッドツインにしましたが、結果的に通常ダブルよりも部屋が広くなるし、こちらを選んで良かったと思っています。
部屋は非常に綺麗でした。
・ホテルの従業員様が本当に丁寧で親切に接客していただき、感動致しました。
お菓子を事前に預かって冷蔵していただいたり、当日チェックイン前に宿泊用の荷物を預かっていただきました。
また選択したプランが朝ご飯がついていないものでしたので、電話で朝食を追加しましたが、柔軟に対応していただき、評判通りとても美味しくいただきました。
・男風呂は混雑もしておらず、非常に快適。とにかく眺めが良くて綺麗です。ただチェックアウトの時間が朝の11時なのでゆっくり風呂に行くとお風呂は10時に終了のため入ることはできません。もちろん確認不足の自分が悪いのですが、風呂が売りの旅館なので入浴時間はチェックインの時に念押しで言っていただけたら個人的には嬉しかったです。
・体感で女性客が8割ほどの印象を受けました。女性風呂は夜景が見える時間帯にはごった返してシャワーに列ができていたと聞きましたがお休みは仕方ないのかもしれません。男性はそれでも5人ほどしかお風呂にはいませんでした。
また、あえて改善していただきたい点をあげると
・浴衣のサイズ変更が5.10.15階に行かないといけないのは億劫に感じた
・部屋のシャワーがもうすこし広ければよかった
・朝食のライスの量が決められればよかった
・ドリンクに牛乳が入っていてほしかった
でも基本には大満足でとても楽しい旅が楽しめました。ありがとうございました。
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この度はONSEN RYOKAN由縁 新宿にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
予約頂いた際には、ご希望だったお部屋のご案内が出来ず申し訳ございませんでした。
しかしながらハリウッドツインルームを気に入って頂いたようで光栄です。
コンパクトな作りの客室ではございますが、間取りが15平米ある為ゆったりとお寛ぎいただけたことと存じます。
今回の口コミご投稿内では、
当館のスタッフや朝食、温泉につきまして数々の温かいお言葉をいただけましたこと大変嬉しく存じます。
いただきましたお言葉に慢心せず今後も精進を重ねてまいります。
併せまして、館内設備や朝食会場での改善点もご共有頂きありがとうございます。重ねてお礼を申し上げます。
浴衣のサイズ変更につきましては、さらに良い方法がないか協議して参ります。
フロントでもサイズ違いの浴衣のご準備がございますので、チェックインの際にお渡しも可能でございます。
また、朝食につきまして
ご飯は少なめの量に変更や、おかわりも可能でございます。
牛乳もご用意がございますが、牛乳のみ鮮度を保つため冷蔵庫にいれて管理をしております。
スタッフにお申しつけ頂ければご準備いたしますので次回ご希望でしたらお気軽にお声掛けください。
至らぬ点もございましたが
「大満足でとても楽しい旅」との素晴らしいお言葉を頂けまして幸いに存じます。
ご多用の中、素敵な口コミをご投稿くださり誠にありがとうございました。
またお会いできます日をスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
ONSEN RYOKAN 由縁 新宿 フロント