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ＯＮＳＥＮ ＲＹＯＫＡＮ ＹＵＥＮ ＳＨＩＮＪＵＫＵのクチコミ･お客さまの声
総合3
和風旅館イメージしてますが、いろんな説明はQRコードでアクセスしてみてくれとのこと老眼も入ってるし、いちいちケータイで見るのは面倒部屋番号とかいろんなのがおしゃれに出来てるけどわかりにくい、最初、部屋番号がよく分からなかった。あと、部屋のライトが上からのダウンライトで、ひげ剃るとき、影になってみえなかった、せめて正面とか下からのライトはあった方がいい。あとコンセント少なすぎかな、小さなテープルもあると助かります。お風呂はもう少し湯船とかサウナあるかと思ったら小ぶりでした。朝飯は、忙しいのかもしれませんが、グラスがなかったり、青汁もなかったり、お湯さえもなくて、言ったらもってきてくれるけど、お湯に時間かかると言ってくれないからずっとつったてまってました。ホールに二、三人いるねらそんなの大きくないのですから見ておくべきと思います。朝食はまあまあかな全体的に値段の割に特におすすめとおもえません。これなら、近場の温泉旅館で夜飯もつく値段です。
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この度はONSEN RYOKAN由縁 新宿にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。謹んでコメントを拝見いたしました。まずは朝食に関しましてスタッフに至らない点がございました事を心よりお詫び申し上げます。ドリンクバーは本来常に補充されているべきところ、ご案内が後手後手になってしましました事を大変恥ずかしく、遺憾に存じます。レストランには既にお客様のご指摘を伝えており、ご不便をお掛けする事のないようスタッフの教育に徹してまいります。設備やコンセプトに関しましても、お寄せいただきました貴重なご意見を社内で共有させていただきます。なお、「由縁」は新宿の他に札幌、代田にも展開しており、通常のホテルチェーンとは異なり各施設ごとに地域にあった趣のある施設を展開しております。館内の照明の使い方、サウナを備えた大浴場など、当館とは異なる魅力がございます為、ぜひ機会がございましたらあわせてご利用をご検討いただけますと幸いでございます。改めまして、この度のご滞在に関し至らない点が多々ございました事をお詫び申し上げます。お忙しい中口コミをご投稿くださり誠にありがとうございました。ONSEN RYOKAN 由縁 新宿 フロントマネージャー
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総合3
投稿者さんの ＯＮＳＥＮ ＲＹＯＫＡＮ ＹＵＥＮ ＳＨＩＮＪＵＫＵ のクチコミ
和風旅館イメージしてますが、いろんな説明はQRコードでアクセスしてみてくれとのこと老眼も入ってるし、いちいちケータイで見るのは面倒
部屋番号とかいろんなのがおしゃれに出来てるけどわかりにくい、最初、部屋番号がよく分からなかった。
あと、部屋のライトが上からのダウンライトで、ひげ剃るとき、影になってみえなかった、せめて正面とか下からのライトはあった方がいい。
あとコンセント少なすぎかな、
小さなテープルもあると助かります。
お風呂はもう少し湯船とかサウナあるかと思ったら小ぶりでした。
朝飯は、忙しいのかもしれませんが、グラスがなかったり、青汁もなかったり、お湯さえもなくて、言ったらもってきてくれるけど、お湯に時間かかると言ってくれないからずっとつったてまってました。
ホールに二、三人いるねらそんなの大きくないのですから見ておくべきと思います。
朝食はまあまあかな
全体的に値段の割に特におすすめとおもえません。
これなら、近場の温泉旅館で夜飯もつく値段です。
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この度はONSEN RYOKAN由縁 新宿にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
謹んでコメントを拝見いたしました。
まずは朝食に関しましてスタッフに至らない点がございました事を心よりお詫び申し上げます。
ドリンクバーは本来常に補充されているべきところ、ご案内が後手後手になってしましました事を大変恥ずかしく、遺憾に存じます。
レストランには既にお客様のご指摘を伝えており、ご不便をお掛けする事のないようスタッフの教育に徹してまいります。
設備やコンセプトに関しましても、お寄せいただきました貴重なご意見を社内で共有させていただきます。
なお、「由縁」は新宿の他に札幌、代田にも展開しており、通常のホテルチェーンとは異なり各施設ごとに地域にあった趣のある施設を展開しております。
館内の照明の使い方、サウナを備えた大浴場など、当館とは異なる魅力がございます為、ぜひ機会がございましたらあわせてご利用をご検討いただけますと幸いでございます。
改めまして、この度のご滞在に関し至らない点が多々ございました事をお詫び申し上げます。
お忙しい中口コミをご投稿くださり誠にありがとうございました。
ONSEN RYOKAN 由縁 新宿 フロントマネージャー