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ONSEN RYOKAN YUEN SHINJUKU クチコミ・感想・情報

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ONSEN RYOKAN YUEN SHINJUKUのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:532件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地3.57
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.31
  • 食事4.59

総合4

ryokou88さんの ONSEN RYOKAN YUEN SHINJUKU のクチコミ

ryokou88さん [50代/女性] 2023-04-13 20:28:30

新宿駅から15分くらいは歩く感じで最後はゆるい坂道でした。大きな荷物がなかったし、天気もよかったので特に気になりませんでしたが、大きなスーツケースだったり天気が悪かったらちょっと遠いかなと感じる距離でした。部屋は必要最低限の広さで大きなスーツケースを持っていたらどこで広げるのだろうかという感じです。大浴場は、景色はよかったのですが、一度もお湯が足されているのを見ませんでした。ちなみに滞在中五回ほど入りましたが一度も給湯されませんでした。ずっと同じお湯を使っているのでしょうか?そこのところがかなり気になりました。いくら温泉のお湯を使っていてもお湯が流れているところを一度も見なかったのが不安になりました。どういう状態になったら新しいお湯が追加されるのかを明記しておけばそういう不安がなくなるのではないかと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ONSEN RYOKAN YUEN SHINJUKU 2023-04-16 07:51:05

この度はONSENRYOKAN由縁新宿にお泊り頂きまして誠にありがとうございます。

新宿駅からでございますと少々離れておりまして最寄りの駅は新宿御苑前駅となります。
そちらからですと徒歩7分程で到着致します。


お湯は循環機能が付いておりしておりまして、給湯も適宜行っております。
また週に2回お湯を抜き、清掃も行っておりますのでご安心くださいませ。
ですが、お客様を不安にさせてしまう面があるのは至らない点でございますので改善に努めて参ります。

今後ともお客様のご期待を添えますよう 、スタッフ一同おもてなしの向上により努めてまいりますので、これからもONSEN RYOKAN 由縁新宿をご愛顧いただけますと幸いです。

改めまして、お忙しい中口コミをご投稿くださり誠にありがとうございました。

ONSENRYOKAN由縁新宿 フロント

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】