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ONSEN RYOKAN YUEN SHINJUKUのクチコミ・お客さまの声
総合3
新宿駅から少し離れてて、駅からバスに乗って2、3駅ぐらいの距離で少し遠くに感じました。チェックイン前に荷物預けたい事をフロントに伝えたら、部屋に入れると言って頂き、休憩したかったのですごく助かりました。部屋も温泉も十分満足でした。1つ残念だったのは、ホテルから荷物を家に送って貰った際に、梱包もなしカバンにタグ付きの配達票が付いた状態で配送されいたので、家に届いた際にカバンが真っ黒に汚れて届きました。配達手続きの時に、こちらからちゃんと聞いておけば良かったのかなって思いました。今後他の方には、なにか対策をした方がいいと思います。
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この度はONSEN RYOKAN 由縁新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館最寄りの駅が新宿御苑前駅か新宿三丁目駅となりまして新宿駅からでございますと少々離れております。お部屋の清掃状況によりましては早めにご案内できる場合もございますので、今回ご用意が完了しており、お客様をご案内出来ましたので良かったです。お荷物に関しまして、こちらからも説明や確認が不足しておりましたことお詫び申し上げます。ダンボールの販売も行っておりまして、そちらのご案内をしていれば違った形になったかもしれません。誠に申し訳ございませんでした。改めまして、お忙しい中口コミをご投稿くださり誠にありがとうございました。またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ONSEN RYOKAN YUEN SHINJUKU のクチコミ
新宿駅から少し離れてて、駅からバスに乗って2、3駅ぐらいの距離で少し遠くに感じました。チェックイン前に荷物預けたい事をフロントに伝えたら、部屋に入れると言って頂き、休憩したかったのですごく助かりました。部屋も温泉も十分満足でした。
1つ残念だったのは、ホテルから荷物を家に送って貰った際に、梱包もなしカバンにタグ付きの配達票が付いた状態で配送されいたので、家に届いた際にカバンが真っ黒に汚れて届きました。配達手続きの時に、こちらからちゃんと聞いておけば良かったのかなって思いました。今後他の方には、なにか対策をした方がいいと思います。
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この度はONSEN RYOKAN 由縁新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館最寄りの駅が新宿御苑前駅か新宿三丁目駅となりまして新宿駅からでございますと少々離れております。
お部屋の清掃状況によりましては早めにご案内できる場合もございますので、今回ご用意が完了しており、お客様をご案内出来ましたので良かったです。
お荷物に関しまして、こちらからも説明や確認が不足しておりましたことお詫び申し上げます。
ダンボールの販売も行っておりまして、そちらのご案内をしていれば違った形になったかもしれません。誠に申し訳ございませんでした。
改めまして、お忙しい中口コミをご投稿くださり誠にありがとうございました。
またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。