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ONSEN RYOKAN YUEN SHINJUKU クチコミ・感想・情報

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ONSEN RYOKAN YUEN SHINJUKUのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:529件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地3.56
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂4.33
  • 食事4.53

総合4

投稿者さんの ONSEN RYOKAN YUEN SHINJUKU のクチコミ

投稿者さん 2023-11-15 21:07:48

2度目の宿泊。天井が黒いせいか、確かに空気中の埃が目立ちます。前はここまでだったかな?今回はぎょっとしました。脱衣室にはなかったので、客室に原因があるのでしょう。
滞在中、外国人の宿泊客しか見ませんでした。籠に入れたバスタオルを浴場に持ち込んでいる方が多く見られました。日本人だって欧州のスパやトルコのハマムでその地の流儀通り間違いなく振舞えるか分かりませんので、一概にマナーを批判するのはどうかと思います。お風呂は夜の方が混みます。22時以降は結構な混雑でした。
仕事のよい息抜きになりました。埃が気になりますが、また宿泊したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ONSEN RYOKAN YUEN SHINJUKU 2023-11-18 03:14:44

この度はONSEN RYOKAN由縁新宿にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

清掃や温泉マナーに関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

お部屋の埃につきましては館内で共有し、改善に努めて参ります。

海外のお客様の温泉利用に関しましてはご案内を行っておりますが、
日本の文化を完全に理解していただくことが難しく良い方法を模索中でございます。

また、温泉は21時以降混雑する傾向がございます。
お部屋には館内インフォメーションのQRコードをご用意しておりまして、
温泉の混雑状況が確認出来ますのでご参照の上ご利用いただければと存じます。

改めまして、お忙しい中口コミをご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
お客様の再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】